速賣通排名規(guī)則是怎樣的

本文主題速賣通排名,淘寶買家,淘寶問答。

速賣通每頁展示的商品有限，而入駐的商家非常多，如果我們的產(chǎn)品不能靠前，產(chǎn)品再好也沒有人能夠看到，那根本就不會有什么銷量。因此，速賣通開店賣家一定要了解速賣通排名規(guī)則。

1相關性：

進入平臺主頁，輸入想查詢的關鍵詞或者點擊想要查找的類目，相關性越大，排名越靠前。

搜索框跳出的其它關鍵詞可作為我們編輯標題的參考。寫好標題，填寫正確屬性，發(fā)布正確類目，能提升相關性。小伙伴們注意啦：速賣通的買家來自世界各地，由于語言的障礙，搜索產(chǎn)品的時候他們更傾向于類目查找而非關鍵詞查找，所以把產(chǎn)品放到準確的類目是很重要的。

2商品服務質量：

買家對商品的評價反饋，賣家訂單執(zhí)行情況，有無及時發(fā)貨或者有無虛假發(fā)貨情況，以及賣家對后續(xù)訂單糾紛的跟進情況，都歸納為商品服務質量。這一part也是我們搜索排序的重要考核部分。所以呢，小伙伴要特別注意啦：

①嚴控商品質量，追蹤物流，避免中差評糾紛以及DSR商品物流低分

②及時處理訂單，及時填寫發(fā)貨通知，對商品做好評估，在庫存告急之前就完成訂貨，如若遇上特殊情況，告知買家耐心解決問題。

③買家給了中差評或者開啟糾紛，處理的時候一定要注意語氣和態(tài)度，顧客是上帝，無論什么錯，都是我們錯。站在買家的角度思考問題，盡量不去抱怨，用心幫助買家解決問題。

3商品轉化表現(xiàn)：

可以參照我們后臺數(shù)據(jù)縱橫的成交分析來分析我們的GMV產(chǎn)出以及訂單轉化能力。

一般來說，訂單轉化能力高，排名也會相應的靠前。關于提升訂單轉化，速賣通后臺最新推出的一個工具可以供我們使用，這就是實時風暴。

實時風暴針對實時商品有個客戶營銷及管理，點擊進去之后，可看到對于這個產(chǎn)品加入購物車、加入收藏以及交易過的用戶。有個這個數(shù)據(jù)，我們可以通過發(fā)放優(yōu)惠券以及營銷郵件來進行客戶營銷，從而促成我們的訂單轉化。

Ps:如果發(fā)現(xiàn)后臺等待買家付款的訂單較多，在給買家發(fā)郵件催付款的同時，主動給他們一點小折扣或者優(yōu)惠例如略去零頭之類的，可以讓買家有更好的購物體驗哦，這一招也是Nancy親身試驗過的，而且對提升轉化率很有效果。

4賣家服務表現(xiàn):

在前兩天的文章中已經(jīng)講過了，詳情見速賣通day5日記，今天就不再做過多分析。

5群體差異化以及個人偏好：

搜索同一關鍵詞womendress，可看到不同網(wǎng)段(無線app以及PC端)和不同國家站點對于商品的排名都是有差異化的。

小伙伴們都知道的，平臺的排名和買家的個人搜索習慣有很大關聯(lián)的。平臺會根據(jù)買家的搜索習慣以及個人愛好推薦一些相關的產(chǎn)品到首頁，直接在首頁顯示買家之前已經(jīng)瀏覽過的產(chǎn)品。進入到速賣通能看到recentlyvieweditems，是我們最近瀏覽的產(chǎn)品，國內的天貓?zhí)詫氁矔鶕?jù)我們的個人愛好推薦的一些“您可能感興趣的商品”給我們。

了解了速賣通排名規(guī)則之后，大家就可以根據(jù)規(guī)則來提升產(chǎn)品的排名，給自己增加更多的自然搜索流量。上面這些因素都是相輔相成的，沒有哪個因素是單一存在的，大家要綜合所有因素考慮。

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