淘寶阿里小蜜收費嗎?有何功能?

本文主題淘寶阿里小蜜收費嗎,淘寶客服,淘寶問答。

在現(xiàn)如今科技發(fā)達的時代，很多智能機器人的出現(xiàn)，為人們的生活也帶來了便利，而淘寶平臺中也推出了淘寶阿里小蜜，在淘寶上購物的時候，可以通過阿里小蜜去了解一些訂單的問題，下面我們看看淘寶阿里小蜜收費嗎?

阿里店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，淘寶店小蜜是不需要收費的哦。

阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺，所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權、調試，商家可以讓店小蜜取代部分客服，從而降低人工客服的工作量。

而且淘寶店小蜜的申請也很便捷，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺，所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請。一鍵授權激活后，店小蜜就可以投入使用。

目前，對于淘商家而言，只要開啟店小蜜功能，這個人工智能機器人就能一年365天每天24小時不停轉工作。而基于云端存儲，開通了店小蜜的商家，即使店鋪斷電斷網(wǎng)，店小蜜也能繼續(xù)工作。

所以說淘寶店小蜜是不需要收費哦，淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員，有智能機器人客服，也有人工客服。

有何功能：

1、一鍵召喚

隨時隨地，只要你有任何問題，就可以點擊淘寶店小蜜，服務顧問將會秒級響應，全程購物陪同，為客戶提供咨詢支持。

2、訂單管家

淘寶店小蜜將會對所有客戶的訂單進行系統(tǒng)處理，過濾危險訂單。

3、售后直達

淘寶店小蜜將終結客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱，全程跟蹤客戶的售后問題及進度。

4、陪你聊天

淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識，可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支招。

5、訂購機票

只要親一句話，機票迅速定回家。不管你用文字形式還是語音形式，只要告訴淘寶店小蜜機票要求，淘寶店小蜜秒級為你搞定哦。

6、管理天氣

天氣管理小能手，噓寒問暖倍關心。

經(jīng)過介紹，我們知道淘寶阿里小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，淘寶店小蜜是不需要收費的。而且還有以上多方面的功能，它的作用還是蠻強大的。

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