淘寶怎么挖掘客戶需求?有什么方法?
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題淘寶怎么挖掘客戶需求,淘寶問答。
一個視覺上優(yōu)秀的圖片是一個好的主圖的基礎(chǔ),我們擁有了好質(zhì)量的產(chǎn)品圖片后,就開始制作主圖了,制作之前大家一定要明確一點點,就是要充分挖掘買家的需求,只有充分了解了你的客戶,你才能做出他們感興趣的主圖。
1、分析消費者的關(guān)注點:這樣能了解到買家所需,有利于我們在制作圖片時清楚要表達的中心內(nèi)容。(例如:每個人關(guān)注點不同,有的關(guān)注促銷活動、有的關(guān)注品牌效應(yīng)、有的關(guān)注產(chǎn)品特性,總之消費者關(guān)注哪些我們就滿足哪些)。
2、分析消費者的興趣點:這樣能了解到買家喜好,有利于我們在制作圖片時清楚要搭配怎樣的元素。(例如:人們都會比較關(guān)注與自己相關(guān)的事與物,那對于喜歡旅拍的人,我們則可以在設(shè)計時添加風景元素,對于喜歡吃的人,那我們可以添加零食進行點綴)。
3、分析消費者的年齡段:這樣能了解到買家背景,有利于我們在制作圖片時掌握色彩的搭配,因為不同年齡段代表著不同時代,審美自然也是不一樣的,針對不同年齡的人進行不同的色彩搭配。(例如:00、90后顏色就要夠炫、夠靚,80、70后顏色則要時尚、成熟)。
4、分析消費者的缺失感:這樣能了解到買家痛點,但需要我們幫助消費者制作出一個現(xiàn)實狀態(tài)和理想狀態(tài)之間的缺口,然后降低現(xiàn)實提高理想,抓住顧客的痛點,基于這個痛點之上給予解決方案,最終在強烈的缺失感下促使顧客完成我們想要達到的目的。
如果想要做好淘寶店鋪,那肯定也需要吸引更多消費者的眼球,這也要求各位賣家在選品和上架新品時抓住顧客們的痛點,上面也給各位介紹了各種方法和技巧,希望對各位賣家有用。
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