雙十一退貨紅包怎么辦
2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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本文主題淘寶,淘寶紅包雙十一退貨,,淘寶問答。
雙十一大處期間,很多小伙伴會搶很多紅包在付款的時候,這些紅包就可以抵扣金額,但是在收到貨之后,有一些朋友會進行退貨操作,所以想要了解一下這些紅包會不會退回,趕緊去了解一下。雙十一退貨紅包怎么辦!
1.由淘寶天貓以及商家發(fā)放的雙十一通用現(xiàn)金紅包密令紅包在退貨后會返回到賬戶,進行延期使用。具體有效使用期需要自己查看。
雙十一使用了紅包的訂單退貨后,電腦登錄支付寶頁面→點擊首欄第二個賬戶資產→左欄紅包→未使用紅包→查看詳情
即可查看雙十一紅包退回后的使用期限,雙十一退貨紅包退回后必須在使用期限內使用,否則過期失效。
2.雙十一期間由賣家設置的店鋪紅包,在雙十一當天過期,雙十一店鋪紅包退貨后無法再使用。
接下來看看雙十一紅包使用有什么規(guī)則。
1.雙11紅包獲得條件:用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證。
2.雙11紅包不得提現(xiàn),不得轉贈他人,不得為他人付款。
3.用戶獲得的雙11紅包將于用戶中獎后10分鐘內發(fā)放,請到手機淘寶"我的淘寶-卡券包-紅包"或者天貓app"我-我的資產-紅包"查看。
4.雙11紅包有效期為2023年11月11日00:00:00至2023年11月11日23:59:59,逾期作廢;
5.雙11紅包使用范圍:僅限在天貓和淘寶購買實物商品使用,不支持虛擬類目商品,舉例:網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務)、景點門票類,以及"其他虛擬類目"商品,禁用類目詳情查詢。
一、注意驗貨!
當然,為了之后退貨方便,在收貨時就要做好幾點工作,不要只顧著拍照曬朋友圈!首先,一定要當場驗貨!如果物流期間發(fā)生損壞,要當場拒收!這也為自己省去了麻煩。但很多時候是收貨一段時間后才能發(fā)現(xiàn)問題,這時候就一定要留好證據(jù),盡量拍照留憑證。同時在確定商品沒問題之前,要盡量不拆掉標簽,保存好外包裝與附件贈品。
二、退貨郵費誰出?
退貨時的郵費誰出當然是個大問題,如果你買了退貨險,這個自然不用操心了,但沒有退貨險,想讓賣家付郵費,你就得想好理由啦!
如果你退貨的原因是不喜歡或者不合適,那么這個責任就在于你,雖然法律保護你退貨的權利,但郵費還是要你出的。但如果因為商品質量問題退貨,這個責任在于賣家,所以郵費也要賣家承擔,但是你必須拿出證據(jù)!可以提供照片,如果比較貴重的還可以提交質檢報告。
需要大家特別注意,每個網(wǎng)站都規(guī)定了不同的起算時間。多數(shù)網(wǎng)站是以簽收時間算起七天為止,比如淘寶、京東、1號店、唯品會。而天貓則是簽收后的第二天0時起開始,滿168小時。
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