千牛聊天記錄怎么刪除?如何操作?

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千牛聊天記錄是日常記錄商家和客戶交流的內(nèi)容，通常有了這個記錄，如果發(fā)生了糾紛，那大可拿這個作為證據(jù)去跟官方申訴，當(dāng)然，如果有部分的內(nèi)容已經(jīng)沒有用了，那要怎么刪除?下面來說方法。

如何操作?

1、千牛也可以用來接待咨詢或聊天的，在使用千牛時，要刪除聊天記錄，那么點擊千牛右上角的那個接待圖標(biāo)。

2、然后在打開的接待對話框的左個角，點三橫線的小圖標(biāo)，再在出現(xiàn)的菜單選項里面，點擊消息管理那項。

3、這樣在消息管理器里，如果要刪除某條消息，點擊左側(cè)要刪除記錄的對象，然后移動到右側(cè)的某條聊天記錄上，就會出現(xiàn)刪除消息，點后再按確定就能刪除。

4、如要刪除當(dāng)前頁中所有的聊天記錄，那么點右側(cè)記錄的下方的那個垃圾桶狀的圖標(biāo)，確定刪除，就在彈出的框中點擊確定，這樣就能刪除該頁的聊天記錄了。

5、還有種情況，如果要刪除與某個人的所有聊天記錄，那就在左側(cè)點擊那個人，再右擊，在彈出的選項中，點刪除記錄。

6、照樣，還是先會彈出個詢問框，確定要刪除，就點擊確定，這樣，與該訪客在千牛里的所有記錄都被刪了。

另外有什么別的功能?

1、和pc端相互之間同歩聊天記錄，店家沒法守在電腦前的，能夠下載。編寫便捷語句，買家資詢趕不及回應(yīng)的情況下，能夠設(shè)定在線客服自動回復(fù)內(nèi)容。

2、推送商品，當(dāng)用戶了解商品時，可立即推送店內(nèi)鏈接，向用戶強(qiáng)烈推薦。

3、店家當(dāng)場拍照片，能夠供近距看品質(zhì)，客戶在商品詳情，點下聯(lián)絡(luò)在線客服時，便會全自動給在線客服推送已經(jīng)訪問的鏈接，能夠節(jié)約相互的時間。

4、手機(jī)安卓版的，能夠查詢官方新聞、淘寶學(xué)院、活動推廣等有關(guān)知識。拍下商品能夠立即在手機(jī)上填訂單。千牛能夠在市場立即選購?fù)茝V工具，不用電腦版網(wǎng)頁就可以實際操作。

5、增了控制模塊，可以了解店的信息。如果有違規(guī)或是不合格的狀況都可迅速的了解。

6、把生意參謀獨立呈現(xiàn)，能夠很形象化的見到店鋪信息。付款、訪人流量、爆品、店鋪市場競爭這種都是有，無需在進(jìn)入淘寶里邊去看看信息了。

其實，想要刪除千牛聊天記錄只需要進(jìn)入到聊天的界面選中對應(yīng)的頭像或者是會話，然后點右鍵刪除即可，這樣之前的聊天記錄就沒有了，從操作上來說，還是不難的，如果大家想要刪除記錄就可以這么操作。

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