京東雙11如何保價(jià)?什么是京東保價(jià)?-京東問答電商問答

本文主題什么是京東保價(jià),京東商品,京東問答。

今天為大家介紹京東雙十一活動(dòng)方面的內(nèi)容，很多的京東商家會(huì)報(bào)名參加雙十一活動(dòng)，而且京東雙十一活動(dòng)的優(yōu)惠力度還是可以的哦，到底什么是京東雙十一保價(jià)呢?下面為大家進(jìn)行介紹哦。

價(jià)格保護(hù)是指：在京東購買標(biāo)注“京東自營”商品時(shí)，商品出現(xiàn)降價(jià)情況，在價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi)，將贈(zèng)送與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。

注：差額以客戶實(shí)際支付金額計(jì)算。價(jià)保規(guī)則適用京東自營商品。

所有的規(guī)則都很拗口。咱們說人話，翻譯一遍哈!

京東保價(jià)符合以下情況可以申請保價(jià)：

1.京東自營商品

2.在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)：IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類自營商品在訂單商品妥投之前及妥投7天內(nèi)可申請價(jià)保;家用電器則是30天內(nèi)可申請價(jià)保

3.當(dāng)前你的賬號可以以更低的價(jià)格購買到同款商品(發(fā)現(xiàn)這句話都是重點(diǎn))。簡單點(diǎn)就是你用自己的賬號下單購買同款，提交訂單但不付款即可(不包含支付優(yōu)惠、無門檻京券等)。提交訂單后你就可以獲得訂單編號，可進(jìn)行人工申請價(jià)格保護(hù)。

如何申請報(bào)價(jià)?

1.路徑：京東APP——我的——客戶服務(wù)——價(jià)格保護(hù)——價(jià)格保護(hù)申請

在“客服服務(wù)”頁面，自助服務(wù)內(nèi)找到“價(jià)格保護(hù)”

2.點(diǎn)擊“價(jià)格保護(hù)”，找到要申請價(jià)格保護(hù)的商品，點(diǎn)擊下方“申請”。

系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)核實(shí)當(dāng)前商品是否有降價(jià)，一般都是會(huì)提示無降價(jià)現(xiàn)象，拒絕申請價(jià)格保護(hù)(系統(tǒng)不會(huì)計(jì)算用券等優(yōu)惠方式)。這個(gè)時(shí)候你需要看下面一招。

3.系統(tǒng)申請價(jià)格保護(hù)失敗時(shí)可聯(lián)系在線客服人工申請價(jià)格保護(hù)。同樣在客服服務(wù)頁面底部有個(gè)“在線客服”按鈕，點(diǎn)擊即可，一般價(jià)格保護(hù)會(huì)幫你申請專員處理。你需要做的就是把你以更低價(jià)格買到這款商品的訂單編號提交給客服就可以了。只要提供訂單編號，千萬別付款哦!

申請價(jià)格保護(hù)之后多久會(huì)退款呢?

1.如果是系統(tǒng)申請價(jià)格保護(hù)成功的，會(huì)按照你訂單的原支付路徑贈(zèng)送與差額部分等值的款項(xiàng)。

2.如果你是在線聯(lián)系人工客服申請價(jià)格保護(hù)的，可能會(huì)以與差額部分等值的款項(xiàng)、京券或京豆，實(shí)際以跟客服確認(rèn)的為準(zhǔn)。小編建議賬戶余額比較好用，第一沒有時(shí)效，第二可以跟任意優(yōu)惠券疊加使用。

補(bǔ)充知識：

京券有有效期，一般不能跟優(yōu)惠券疊加使用，但是可以全額抵用。對于喜歡秒殺的同學(xué)不要選擇京券，在提交訂單時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)默認(rèn)勾選最大面額優(yōu)惠券，即使京券面額超過訂單金額也可以使用，而且超過部分不退。但是可以申請退款，以京豆的形式退還到你賬戶。當(dāng)你的京券快到期時(shí)，你又沒有想買的，可以這樣退換成京豆。

商品多次降價(jià)是否可以多次申請價(jià)保?

如商品符合價(jià)保條件，多次降價(jià)可多次申請價(jià)保。

舉例：京東自營的某家用電器金額100元，10月20號收到商品，22號發(fā)現(xiàn)降價(jià)為80元，29號該商品降價(jià)為70元。22號可申請20元價(jià)保，29號可再次申請10元價(jià)保。

在京東雙十一活動(dòng)期間是有價(jià)格保護(hù)的哦，價(jià)格保護(hù)的政策就是可以幫助消費(fèi)者們申請差價(jià)的補(bǔ)償，這樣各位消費(fèi)者們就不用擔(dān)心自己會(huì)買貴了哦，這個(gè)服務(wù)相當(dāng)來說還是非常的不錯(cuò)的哦。

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