淘寶機(jī)器人回復(fù)常用語(yǔ)有哪些?售后回復(fù)有哪些?

本文主題淘寶機(jī)器人,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在很多的淘寶商家店鋪都開(kāi)得蠻大的，每天進(jìn)店訪問(wèn)的小伙伴們都不少，尤其是節(jié)假日的時(shí)候客服根本回復(fù)不過(guò)來(lái)，這個(gè)時(shí)候商家就會(huì)使用到淘寶機(jī)器人，淘寶機(jī)器人回復(fù)常用語(yǔ)有哪些?

一、淘寶機(jī)器人回復(fù)常用語(yǔ)有哪些?

1，親、您真有眼光。這可是我們店主打產(chǎn)品哦。我能為您做些什么?您還有什么需要?不必客氣、沒(méi)關(guān)系、這是我們應(yīng)該做的、我明白了、好的、是的、非常感謝

2，發(fā)什么快遞啊/公司默認(rèn)發(fā)的快遞是**，如果快遞不到，請(qǐng)您告訴我到達(dá)您那的快遞哦3，多長(zhǎng)時(shí)間可以到貨啊/親~正常情況下發(fā)貨次日起3個(gè)工作日左右可為您送達(dá)，如遇特殊天氣，機(jī)場(chǎng)及公路關(guān)閉可能會(huì)有所延誤，還請(qǐng)您理解。

4，現(xiàn)在拍下什么時(shí)候可以發(fā)貨啊/為了保證每位顧客的訂單安全快速的發(fā)出，訂單截至下午2點(diǎn)，下午2點(diǎn)后的訂單將在次日發(fā)出。

5，便宜點(diǎn)吧/便宜點(diǎn)我就立即付款/親，頁(yè)面顯示的價(jià)格就是我們實(shí)際的賣價(jià)的哦，公司規(guī)定的小二不能隨便修改的哦6，質(zhì)量怎么樣/是不是正品啊/我們是廠家直接供貨，質(zhì)量絕對(duì)保證。保證正品，假一罰十。

二、商品售出后的回復(fù)

1，謝謝您的光臨!如果還有什么問(wèn)題，歡迎隨時(shí)與我聯(lián)系!期待您下次光臨!

2，祝你購(gòu)物愉快,天天開(kāi)心!再見(jiàn)!

3，多謝關(guān)照，有空來(lái)再小店逛逛啦!

4，請(qǐng)您耐心等待收貨，如有問(wèn)題可以隨時(shí)和我聯(lián)系，我一定保證解決您的任何問(wèn)題!

三、處理時(shí)間慢或語(yǔ)言不當(dāng)?shù)幕貜?fù)

1，實(shí)在對(duì)不起、請(qǐng)您原諒、打擾您了、這是我們的錯(cuò)、對(duì)不起、謝謝您的提醒、我們立即采取措施，盡量使您滿意、請(qǐng)不要介意。

2，親不好意思，剛才接了個(gè)電話/親讓您久等了，剛才出去了一下等等

3，親~掌柜外出發(fā)貨，非常抱歉不能及時(shí)回復(fù)您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦!掌柜回來(lái)馬上回復(fù)!

4，親~不好意思!店主去忙了，可能沒(méi)及時(shí)的回復(fù)你!親~看到喜歡的寶貝請(qǐng)直接先拍下來(lái)吧，回來(lái)聯(lián)系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來(lái)坐坐哦

5，親~客人比較多哦，不要著急呢，我會(huì)一個(gè)個(gè)回復(fù)哦，我已經(jīng)變成三頭六臂了

以上就是淘寶機(jī)器人的常用回復(fù)用語(yǔ)了，大家在淘寶開(kāi)店如果忙的過(guò)來(lái)的話最好還是用人工客服，畢竟機(jī)器人回復(fù)的常用語(yǔ)是有限的，很多消費(fèi)者得不到滿意的回答都會(huì)比較生氣。

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