淘寶客服能干一輩子嗎?有前景嗎?

本文主題淘寶客服,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在淘寶客服門(mén)檻低，工資還不錯(cuò)，但是很多不管是已經(jīng)開(kāi)始做或者是準(zhǔn)備做客服的小伙伴們，都會(huì)考慮到一個(gè)問(wèn)題，那就是做淘寶客服的發(fā)展前景，淘寶客服能干一輩子嗎?

淘寶客服能干一輩子嗎?

1、不可否認(rèn)，職業(yè)的生命周期確實(shí)是有差異的。醫(yī)生是越老越值錢(qián)的，老師曾經(jīng)也是。只不過(guò)，現(xiàn)在的情況在發(fā)生變化;而老教師以前很受家長(zhǎng)歡迎的，但是現(xiàn)在覺(jué)得他們的觀念有些舊了，還是新生代的老師更能夠接受新事物，給孩子的感受也不一樣;醫(yī)生呢?以前是憑經(jīng)驗(yàn)的，所以她們很值錢(qián)，但是大數(shù)據(jù)時(shí)代了，經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值會(huì)迅速退化吧。

2、相較而言，客服不需要和客戶直接接觸，皮膚的皺紋、身形是否還那么輕快等和工作沒(méi)有任何關(guān)系。聲音?聲音和年齡顯然不是成正比的關(guān)系。越來(lái)越多的在線客服就更和客戶沒(méi)關(guān)系了，連聲音都不用了，只要能解決客戶的問(wèn)題就好。

3、恰恰是，這個(gè)行業(yè)需要年紀(jì)大的員工。員工不喜歡這份工作很大程度來(lái)自于客戶的情緒，而年紀(jì)大的人的情緒的穩(wěn)定性會(huì)大大的提高。

4、隨著年齡的增長(zhǎng)，人的心態(tài)越來(lái)越平和了，不再像年輕的時(shí)候那樣點(diǎn)火就著了。并且由于閱歷的增加，人的心態(tài)也會(huì)發(fā)生變化，能更好的感受客戶的感受，理解客戶的心情。所以對(duì)于年紀(jì)大的人來(lái)說(shuō)恰恰不把這個(gè)事情當(dāng)做是工作，只不過(guò)是幫助人，和人聊天嗎。

5、所以我的預(yù)計(jì)是，只要你安心在這里工作，客服的工作應(yīng)該是越來(lái)越享受的過(guò)程。業(yè)務(wù)熟練、客戶的情緒不在意了，所以工作的壓力越來(lái)越小了。

現(xiàn)在每一個(gè)職業(yè)都是有周期的，如果你認(rèn)為客服比較適合你，而你又想做一輩子的話，可以考慮長(zhǎng)期的工作，但是一般淘寶的店鋪他都有不穩(wěn)定性，所以繼續(xù)做客服，大家也要在中途換一換店鋪。

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