淘寶電子憑證能退款嗎?怎么退款?

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在在平臺(tái)上開(kāi)店的商家也比較多，而平臺(tái)推出的淘寶電子憑證，方便了現(xiàn)在很多購(gòu)物人的生活，但是很多人不知道淘寶電子憑證是否能夠進(jìn)行退款了，下面我們一起來(lái)看看。

淘寶電子憑證介紹：電子憑證作為一種新的業(yè)務(wù)形式，為本地化業(yè)務(wù)做好強(qiáng)有力的支持，全力開(kāi)拓用戶(hù)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下消費(fèi)此類(lèi)本地化業(yè)務(wù)模式的發(fā)展。將賣(mài)家發(fā)布商品，到買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)，最后到買(mǎi)家使用整個(gè)交易流程通過(guò)淘寶電子憑證體系一體化打通，滿(mǎn)足淘寶賣(mài)家在電子憑證商品的發(fā)布，訂單處理，售后管理進(jìn)行一體化服務(wù)。為買(mǎi)家提供電子憑證產(chǎn)品清晰的購(gòu)買(mǎi)路徑，以及自助式售后服務(wù)體驗(yàn)。

淘寶電子憑證怎么退貨：

1、電子交易憑證的交易售后流程與普通交易規(guī)則一致，在交易成功后15天內(nèi)可以發(fā)起投訴維權(quán)。

2、電子交易憑證退款入口：我的淘寶—已買(mǎi)到的寶貝—退款/退貨，點(diǎn)擊退款/退貨后出現(xiàn)如下退款頁(yè)面。

3、電子交易憑證涉及到一個(gè)叫碼費(fèi)的費(fèi)用，退款時(shí)會(huì)根據(jù)責(zé)任方來(lái)確定是誰(shuí)承擔(dān)。

4、同時(shí)退款買(mǎi)家不是按金額來(lái)退的，而是按退貨的數(shù)量，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算的，計(jì)算公式里有一個(gè)類(lèi)目設(shè)置的退款比例。

5、另買(mǎi)家申請(qǐng)退款后，錢(qián)款會(huì)在24小時(shí)后自動(dòng)退款給買(mǎi)家，無(wú)需買(mǎi)家或賣(mài)家確認(rèn)。

6、電子交易憑證類(lèi)商品還有一個(gè)有效期的概念，如果過(guò)了有效期，訂單未核銷(xiāo)的話(huà)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款(是否支持也是類(lèi)目設(shè)置的)。

經(jīng)過(guò)文章的介紹，我們能夠知道淘寶電子憑證是可以進(jìn)行退貨的，淘寶退貨流程在以上內(nèi)容做了介紹，讓大家能夠清楚知道退貨流程，并且要知道的是在交易成功后15天內(nèi)可以發(fā)起投訴維權(quán)的。

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