淘寶賬號(hào)被盜怎么找回?密碼怎么修改?

本文主題淘寶賬號(hào)被盜怎么找回,淘寶賬號(hào),淘寶問答。

淘寶是我們生活中經(jīng)常使用的電商購物平臺(tái)，幾乎生活中需要的所有產(chǎn)品都可以在淘寶上面買到，在線下單后就可以坐等快遞送到家門口。不管在淘寶開店還是購物，都需要注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)，那么淘寶賬號(hào)被盜怎么找回？下面就來介紹下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶賬號(hào)被盜怎么找回？

如果是買家賬號(hào)，一般都是實(shí)名認(rèn)證過的。這樣被盜了找回賬號(hào)還是很容易的，只要立刻打官方客服，客服馬上就會(huì)告訴你如何處理。如果賬戶沒有經(jīng)過身份認(rèn)證，只是通過郵箱或手機(jī)號(hào)注冊(cè)的。這種情況下想找回賬號(hào)，需要立刻和淘寶官方聯(lián)系，官方對(duì)你的郵箱或手機(jī)號(hào)進(jìn)行認(rèn)證等，確認(rèn)無誤以后才會(huì)幫助找回。

如果被盜的是賣家賬號(hào)，要以最快的速度聯(lián)系淘寶官方，這樣可以有效的阻止對(duì)方對(duì)店鋪進(jìn)行改動(dòng)，抹黑，改換商品等。作為賣家賬號(hào)，官方會(huì)知道更多的信息，所以處理的流程會(huì)非?？?。

賬號(hào)被盜找回以后，需要重新設(shè)置密碼，一定不要與上一次的密碼相同或者相似。同時(shí)在設(shè)置密碼時(shí)，請(qǐng)不要使用簡單易記的數(shù)字，這些低難度的密碼很容易被破解。

二、密碼怎么改？

1、進(jìn)入淘寶的登錄頁面，點(diǎn)擊密碼輸入框下方的‘忘記密碼’，在彈出的頁面里輸入你的用戶名及驗(yàn)證碼.

2、接下來會(huì)彈出驗(yàn)證身份的頁面，驗(yàn)證的方式共有三種：身份驗(yàn)證、密保問題、郵箱。用戶可以選擇熟悉的方式，確認(rèn)賬號(hào)的身份。

3、身份驗(yàn)證結(jié)束后，就可以重置密碼了。設(shè)置成功以后，頁面會(huì)顯示“恭喜您，密碼成功設(shè)置。您可以使用新密碼登錄”的信息。

淘寶賬號(hào)是與我們的支付寶賬號(hào)是關(guān)聯(lián)的，所以一定要注意賬號(hào)密碼的安全性，不然容易給自己造成不必要的損失。

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