內(nèi)容分析-抖音直播數(shù)據(jù)分析進(jìn)階篇-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音人數(shù),抖音問答。

抖音商家如需進(jìn)一步全面地解讀直播數(shù)據(jù)、優(yōu)化直播策略，建議從實(shí)時(shí)監(jiān)控及明細(xì)分析兩方面入手。

實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)可用于及時(shí)優(yōu)化直播間流量互動(dòng)及每個(gè)商品的銷售情況，靈活調(diào)整流量投放策略、調(diào)整商品講解時(shí)長(zhǎng)、制定商品返場(chǎng)及催付策略。

直播明細(xì)分析可針對(duì)某時(shí)間段的直播數(shù)據(jù)進(jìn)行整體復(fù)盤，用于后續(xù)優(yōu)化直播選品及達(dá)人合作策略。

一、直播實(shí)時(shí)監(jiān)控

操作入口：「數(shù)據(jù)」-「實(shí)時(shí)分析」帶單，點(diǎn)擊藍(lán)色字體的“直播間名稱”進(jìn)入直播間詳情。

第一步：查看直播間看板，定位成交金額達(dá)成影響因素查看直播間成交金額或直播期間成交金額了解當(dāng)前最新銷售達(dá)成情況，判斷是否符合預(yù)期后拆分影響因素定位具體原因，包括流量互動(dòng)及轉(zhuǎn)化漏斗兩方面：實(shí)時(shí)在線人數(shù)及評(píng)論、點(diǎn)贊次數(shù)指標(biāo)了解直播間流量及互動(dòng)；直播間商品曝光人數(shù)、點(diǎn)擊人數(shù)及成交人數(shù)了解直播間整體轉(zhuǎn)化漏斗。

第二步：查看分鐘級(jí)趨勢(shì)，制定提升流量互動(dòng)的策略

若判斷影響因素為流量及互動(dòng)，則查看該方面指標(biāo)的分鐘級(jí)變化趨勢(shì)，具體定位表現(xiàn)較好及較差的時(shí)間段及識(shí)別可改善數(shù)據(jù)的有效動(dòng)作，具體識(shí)別方式如下：

方式1：勾選“講解商品”動(dòng)作，“直播間商品點(diǎn)擊人數(shù)”和“直播間商品曝光人數(shù)”

實(shí)時(shí)識(shí)別講解商品對(duì)于觀看用戶的吸引力，基于直播開始后的商品點(diǎn)擊人數(shù)或曝光人數(shù)最高的講解商品拍攝直播間引流短視頻，基于數(shù)據(jù)調(diào)整商品講解時(shí)間。

方式2：勾選“講解商品”動(dòng)作，“實(shí)時(shí)在線人數(shù)”和“直播期間成交人數(shù)”指標(biāo)

實(shí)時(shí)識(shí)別講解商品對(duì)于直播間實(shí)時(shí)在線人數(shù)的效果，調(diào)整流量投放策略，實(shí)時(shí)在線人數(shù)及成交人數(shù)較高的商品加大DOU+或競(jìng)價(jià)廣告的流量投放。

方式3：勾選“發(fā)放優(yōu)惠券”，“評(píng)論次數(shù)”和“點(diǎn)贊次數(shù)”指標(biāo)

識(shí)別優(yōu)惠券對(duì)于直播間互動(dòng)及成交人數(shù)提升的效果，判斷是否追加發(fā)放優(yōu)惠券。

第三步：查看商品分析，制定提升商品轉(zhuǎn)化漏斗的策略

若判斷影響因素為商品轉(zhuǎn)化漏斗，則篩選該方面指標(biāo)并排序查看對(duì)應(yīng)的商品成金金額及待支付金額榜單，制定商品催付及返場(chǎng)策略。具體方式如下：

方式1：勾選“直播期間商品點(diǎn)擊人數(shù)”和“直播間商品成交人數(shù)”指標(biāo)

識(shí)別直播開始后的商品點(diǎn)擊人數(shù)或直播間成交人數(shù)最高的講解商品安排返場(chǎng)。

方式2：勾選“講解商品”動(dòng)作，“直播期間待支付人數(shù)”指標(biāo)

識(shí)別直播開始后的直播期間待支付人數(shù)最高的講解商品，安排主播催付款。

第四步：查看用戶畫像，制定提升商品轉(zhuǎn)化漏斗的策略

若判斷影響因素為商品轉(zhuǎn)化漏斗，可查看直播間實(shí)時(shí)更新的看播及支付用戶畫像，識(shí)別用戶可能感興趣的商品，實(shí)時(shí)調(diào)整商品講解順序。

二、直播明細(xì)列表

操作入口：「數(shù)據(jù)」的「直播分析」菜單，下拉至直播間明細(xì)列表。

第一步：篩選直播間

可根據(jù)直播的開播時(shí)間段勾選日期進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選

第二步：查看直播間排名

勾選想要查看的直播間數(shù)據(jù)指標(biāo)（最多勾選4個(gè)指標(biāo)），并點(diǎn)擊排序按鈕查看排名情況

建議勾選直播間觀看人數(shù)、新增粉絲數(shù)、直播間成交轉(zhuǎn)化率、直播期間成交金額四項(xiàng)指標(biāo)來排序查看表現(xiàn)較好的直播榜單，還可查看每場(chǎng)直播的預(yù)估傭金支出來大致測(cè)算ROI

第三步：下載直播間數(shù)據(jù)明細(xì)

如需要查看直播所有數(shù)據(jù)指標(biāo)，可直接點(diǎn)擊右側(cè)的下載按鈕來下載表格分析

溫馨提示：如需要分別查看自播及達(dá)人合作的直播數(shù)據(jù)，可根據(jù)主播昵稱或抖音號(hào)搜索來拆分查看

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