淘寶將關(guān)閉[淘小鋪]商品交易等功能-官方解答業(yè)務(wù)關(guān)停相關(guān)問題-淘寶

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淘寶淘小鋪是淘寶分享購(gòu)物獲取返傭的一個(gè)應(yīng)用，9月12日淘寶網(wǎng)發(fā)布了淘小鋪相關(guān)規(guī)則失效通知，一起來看看吧~

一、下線通告

公告稱，感謝大家對(duì)淘小鋪業(yè)務(wù)的支持，由于業(yè)務(wù)策略調(diào)整，商品交易等相關(guān)功能將于2023年10月11日晚間停止。

公告建議淘小鋪用戶在2023年11月25日前，及時(shí)提現(xiàn)賬戶余額，使用賬戶中的相關(guān)權(quán)益、服務(wù)。服務(wù)停止后，未提現(xiàn)的余額，將自動(dòng)退還到淘小鋪用戶綁定的支付寶賬戶中。屆時(shí)，規(guī)則將同步失效。

如淘小鋪用戶仍有導(dǎo)購(gòu)需求，可關(guān)注“淘寶聯(lián)盟”App，一鍵分享海量好貨，獲得推廣收益。如有任何疑問，淘小鋪用戶均可聯(lián)系小蜜客服，淘小鋪將及時(shí)回復(fù)。

二、淘小鋪業(yè)務(wù)關(guān)停相關(guān)問題

1）淘小鋪業(yè)務(wù)為什么要下線？

答：因業(yè)務(wù)整合升級(jí)，淘小鋪App將于2023年11月25日晚間停止服務(wù)，在此之后用戶無法繼續(xù)登錄和使用淘小鋪的服務(wù)和功能，后續(xù)是否重新上線需要根據(jù)業(yè)務(wù)的整體策略安排，目前沒有明確的時(shí)間表。

2）淘小鋪平臺(tái)的下線節(jié)奏？

答：我們將在9月12日正式公告，10月11日商品交易等相關(guān)功能停止，11月25日關(guān)閉小鋪app，請(qǐng)以規(guī)則公告為準(zhǔn)。

3）如何申請(qǐng)退出淘小鋪，如何退供貨商保證金？

答：您可以自行下架商品，在您確保沒有在售訂單和售后問題的情況下可以登錄小鋪后臺(tái)自行申請(qǐng)保證金解凍，申請(qǐng)指引參見：https://www.yuque.com/taoxiaopuzhaoshang/eweela/kabn95

4）還存在在途的交易錢款會(huì)如何處理？

答：10月11日商品交易等相關(guān)功能將停止，我們將對(duì)超過48小時(shí)未發(fā)貨訂單做關(guān)閉處理，已發(fā)貨在途訂單不受影響。

5）天貓店鋪在淘小鋪鋪貨的，關(guān)停方案是怎么樣的？

答：天貓?jiān)谛′佷佖浬唐吩?0月11日也將取消小鋪搜索打標(biāo)推薦，您可以進(jìn)入到您的寶貝管理頁(yè)面自行下架多余重復(fù)商品。

6）淘小鋪關(guān)停，我的供貨商賬號(hào)會(huì)被如何處理？我的支付寶賬號(hào)還能使用嗎？

答：供貨商賬戶不作凍結(jié)，賬戶作為普通賬戶使用，但無法用于其他阿里業(yè)務(wù)再開店（如淘寶開店）

7）阿里為什么要關(guān)停淘小鋪，是社交電商的模式出現(xiàn)了問題嗎？

答：長(zhǎng)期以來，電子商務(wù)普惠了千家萬(wàn)戶，給更廣泛的群體帶來了生活便捷，提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。淘小鋪?zhàn)哉Q生起，就致力于幫助普通人群就業(yè)和創(chuàng)收，給更廣泛的群體及生態(tài)伙伴提供更好的服務(wù)。

8）業(yè)務(wù)下線后，這部分工作人員怎么處理？

答：淘小鋪業(yè)務(wù)關(guān)停后，這部分工作人員也將轉(zhuǎn)入其他業(yè)務(wù)崗位。在10月11日停止服務(wù)前，他們會(huì)繼續(xù)保證服務(wù)質(zhì)量，大家仍然可以聯(lián)系之前的對(duì)接小二。

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