京東開放平臺生鮮類目招商激勵政策-京東問答電商問答

本文主題京東開放平臺,京東商家,京東問答。

為了引進多元化商家入駐京東開放平臺，幫助商家快速成長，京東開放平臺擬對生鮮類目開展新入駐商家資費激勵政策，具體政策內(nèi)容如下：

一、參與類目

京東開放平臺主營下述類目的POP-SOP模式商家(極速版業(yè)務、京喜業(yè)務除外)。具體類目：豬牛羊肉、禽肉蛋品、速食熟食、面點烘焙、奶酪黃油、乳品冷飲、蔬菜、水果。

二、執(zhí)行標準

執(zhí)行周期：2023年10月1日-2023年12月31日期間完成入駐開通并繳費的店鋪。

執(zhí)行政策：在政策周期內(nèi)開通并完成繳費的商家，則享受無條件減免3個月的平臺使用費。

返還形式：采用先收后返的形式，商家開店正常繳納，店鋪啟用后第4個月，以現(xiàn)金形式返還至店鋪對應的京東錢包中。

違約責任：若商家以任何不正當方式獲取京東權益，京東有權取消商家參與此激勵政策資格，并不承擔任何責任。

三、招商激勵政策Q&A

1.激勵政策周期問題

Q：政策激勵對象為2023年10月1日-2023年12月31日期間完成入駐繳費的商家，店鋪在此期間申請入駐京東，但是店鋪未開通，后期開通后，還能享受激勵政策嗎?

A：在政策周期內(nèi)入駐且完成繳費的店鋪，可享受激勵政策，反之此激勵政策將無法享受。(例如：您2023年11月份申請入駐，店鋪完成繳費時間為2022年1月份，此激勵政策將無法享受;您2023年9月份申請入駐，店鋪完成繳費時間為2023年10月份，此激勵政策也將無法享受。)

2.簽署合同周期問題

Q：2023年10月1日-2023年12月31日期間申請入駐完成繳費的店鋪，合同周期是到什么時候?

A：商家簽署的合同均為合同期，即入駐店鋪啟用后至次年3月31日。

3.減免金額問題

Q：前臺公示的政策是減免3個月平臺使用費，為什么我的收費單金額不對?

A：減免3個月平臺使用費，為了便于商家店鋪入駐及快速開店，入駐時平臺使用費正常繳納，店鋪啟用后第四個月最后一個工作日前，以現(xiàn)金形式返還至商家店鋪對應的京東錢包中，可提現(xiàn)。

4.發(fā)票問題

Q：我的發(fā)票需要怎么處理呢?

A：本次退費類型為平臺使用費，平臺使用費是您付款至京東，由京東開具發(fā)票，現(xiàn)為商家減免平臺使用費，需要商家先去處理平臺使用費的發(fā)票后才可完成退款。

處理分為發(fā)票已認證和未認證兩種情況(需按照如下步驟操作)：

京東開給商家的發(fā)票已認證

a)京東開給商家的發(fā)票已認證，京東開票主體為江蘇京東信息技術有限公司、江蘇京東旭科信息技術有限公司、宿遷嘉時信息技術有限公司、宿遷鈞騰信息科技有限公司、江蘇圓周電子商務有限公司，需線上處理發(fā)票：

①商家在“發(fā)票申請記錄”tab頁，針對申請單點擊“沖紅”申請。

②商家確認發(fā)票信息、選擇作廢原因后生成退票協(xié)議、下載蓋章后上傳、提交。

③若選擇作廢原因為其他，需要自行填寫，且提交之后狀態(tài)為待審批，需man端審批;若作廢原因選擇下拉，框已知原因，則提交后狀態(tài)為審批通過。審批通過后需商家郵寄資料，并線上提交郵寄信息及收取紅票地址。

④完成地址提交后，狀態(tài)流轉(zhuǎn)至“資料待簽收”，財務線下收取資料且核對無誤后，在man端操作“資料簽收”，狀態(tài)即變?yōu)椤百Y料已簽收”;完成紅票辦理并寄出后在man端操作“紅票已寄出”則完成全部流程，商家等待紅票即可。

b)如京東開票主體非上述主體，需線下辦理發(fā)票：

辦理票據(jù)流程：提供退票協(xié)議+原藍票復印件+紅字信息表發(fā)送liuyu937@jd.com審核，審核無誤后郵寄北京市大興區(qū)亦莊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號院京東大廈A座18層，結算大廳010-89119637

京東開給商家的發(fā)票未認證

需商家將拒收證明+原藍票，一同寄回到江蘇省宿遷市宿豫區(qū)順河街道京東科技園二期江蘇票據(jù)組(收)電話0527-87026612

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