幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>天貓店鋪扣6分能報(bào)名雙11嗎?處罰規(guī)則是什么?-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

    天貓店鋪扣6分能報(bào)名雙11嗎?處罰規(guī)則是什么?-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:57

    本文主題天貓店鋪,天貓店鋪,天貓問(wèn)答。

    天貓店鋪扣6分能報(bào)名雙11嗎?處罰規(guī)則是什么?

    距離今年的雙11活動(dòng)已經(jīng)沒(méi)有多長(zhǎng)的時(shí)間了,到時(shí)候會(huì)有很多的商家們報(bào)名參加雙十一活動(dòng),有的天貓賣(mài)家有點(diǎn)擔(dān)心,自己的店鋪違規(guī)扣分了,是否還可以報(bào)名參加雙十一活動(dòng)呢?

    天貓店鋪扣6分能報(bào)名雙11嗎?處罰規(guī)則是什么?

    這個(gè)要看被扣的分?jǐn)?shù)和處罰時(shí)間,因虛假交易被違規(guī)扣分但未達(dá)48分的賣(mài)家及商品,自處罰生效之日起限制參加雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)90天;因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣(mài)家及商品,自處罰生效之日起限制參加雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)730天。

    總體來(lái)說(shuō)淘寶店鋪扣分了是不能參加雙十一的報(bào)名活動(dòng)的,所以說(shuō)想要參加雙十一活動(dòng)的賣(mài)家們應(yīng)該多去熟悉淘寶規(guī)則,也要去了解雙十一的報(bào)名規(guī)則。

    扣分及懲罰規(guī)則:

    淘寶網(wǎng)將違規(guī)分為三類(lèi):

    1A類(lèi):一般違規(guī)

    2B類(lèi):嚴(yán)重違規(guī)

    3C類(lèi):出售假冒商品

    清零規(guī)則

    1、一般違規(guī):

    一個(gè)自然年內(nèi)產(chǎn)生的一般違規(guī)扣分,在年底全部清零。

    2、嚴(yán)重違規(guī):

    一個(gè)自然年內(nèi)小于48分的,年底會(huì)全部清零

    3、出售假冒商品違規(guī):

    扣分一個(gè)自然年內(nèi),累計(jì)扣分和上年度未清零扣分加起來(lái)小于48的,

    年底清除24分,也就是扣分小于24會(huì)全部清除,超過(guò)24分且小于48分的部分,會(huì)被會(huì)累計(jì)到第二年。

    處罰

    淘寶一般違規(guī):

    每累計(jì)扣12分,店鋪會(huì)被公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;

    被扣分48分的話(huà),就是第四次被處罰了。

    嚴(yán)重違規(guī):

    扣12分的時(shí)候:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;

    扣24分的時(shí)候:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天;和下架所有商品14天。

    扣36分的時(shí)候:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、限制發(fā)布商品21天;和下架所有商品21天。并且關(guān)閉店鋪21天(比屏蔽搜索更嚴(yán)重)

    售假違規(guī):

    1、阿里媽媽售假和信息層面判定售假:這兩個(gè)場(chǎng)景處罰規(guī)則大部分是一致,商品會(huì)被刪除,同時(shí)每累計(jì)扣12分,會(huì)被屏蔽店鋪以及店內(nèi)全部商品、刪除違規(guī)商品,同時(shí)會(huì)被限制發(fā)布商品、限制站內(nèi)信,限制創(chuàng)建店鋪等7天;

    不同之處在于:如果是阿里媽媽售假一次被扣12分,將會(huì)被處罰以上14天,同時(shí)增加禁止參加聚劃X的活動(dòng)。

    2、如果存在買(mǎi)家投訴售假的實(shí)際售假情形,視情節(jié)輕重,會(huì)被一次扣除12分、24分、或48分;

    扣12分的,處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分

    扣24分的,處罰天數(shù)增加到21天。并且系統(tǒng)自動(dòng)下架店鋪內(nèi)所有商品。

    扣48分就被封店了。

    3規(guī)則與2023年12月增加了限制解凍和扣除保證金的處罰:

    扣24分以?xún)?nèi)的,會(huì)被限制解凍保證金30天(需要只有一次違規(guī))。

    扣分不低于24分,或者達(dá)到兩次售假違規(guī)的,會(huì)被限制解凍保證金90天,在24-48分之間同時(shí)扣除售假類(lèi)目保證金的50%作為罰款,超過(guò)48分的,會(huì)扣除售假類(lèi)目保證金的全部作為罰款。

    淘寶網(wǎng)的閑魚(yú)商品,是不要求繳納保證金的,但是也會(huì)被售假處罰,扣分24-48分,是罰款500元;扣分超過(guò)48分罰款1000元。

    據(jù)公示的規(guī)則,收到的罰款資金會(huì)被用于專(zhuān)享資金中來(lái)支出于買(mǎi)家申請(qǐng)賠款,賣(mài)家賬戶(hù)內(nèi)沒(méi)有資金的情形。

    封店規(guī)則:

    嚴(yán)重違規(guī)和售假這兩個(gè)扣分,清零和處罰規(guī)則不一致,但是扣分累積到了48分,就會(huì)被永久封店。處罰規(guī)則是一致的。

    在天貓開(kāi)店就要遵守天貓的規(guī)則,避免被處罰,這樣才能在天貓長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去,不過(guò),大家可以放心的是,只要扣分不是特別嚴(yán)重,沒(méi)有被封店,到了年底,扣分還是可以清零的,大家還可以從頭再來(lái)哦。

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