代購怎么做 淘寶海外代購一定要知道規(guī)則
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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本文主題代購怎么做,淘寶化妝品,淘寶問答。
代購怎么做,淘寶海外代購一定要知道規(guī)則,想做代購前提是你要對(duì)代購有足夠的了解,首先剛起步的時(shí)候,你需要做的就是市場調(diào)研,找到貨品最便宜的地方。拿香港為例,如果買化妝品的話去專柜一定是最不劃算也最不賺錢的渠道,香港有許多合法的化妝品超市,sasa,卓越,卡萊美,萬寧等等,這些店里的價(jià)格都不會(huì)比專柜高,當(dāng)然如果你了解一些其它更便宜的地方,或者留意商家折扣,會(huì)在價(jià)格上更占優(yōu)勢。最當(dāng)初只去香港買自己護(hù)膚用品的時(shí)候我就只知道在專柜拿貨,后來發(fā)現(xiàn)不光比內(nèi)地買便宜不了多少,甚至比淘寶更是天壤之別。后來我偶然有了超市的打折卡,一切從九折往下走。再后來有了更低的折扣。
其次要選擇合適的代購商品,切忌不要等客戶要什么你再代購什么,要去哪里買東西得看你的定位,你是想賣歐美日韓的大牌牌子呢,還是想隨便賣賣一些比較便宜好用又幕思城的開架產(chǎn)品呢?對(duì)于我個(gè)人而言,自身一直在用歐美日韓的護(hù)膚品化妝品,當(dāng)然好用也是最主要的,所以我廣告里都會(huì)有一些Skii,雅詩蘭黛,資生堂,YSL,Dior,嬌韻詩,科顏氏,TF,等等這些牌子,當(dāng)你選擇了這些牌子后,你只能去免稅店或者專柜買貨。
除了歐美日大牌護(hù)膚品化妝品之外,當(dāng)然還有很多客人想買一些小牌子例如Kate,canmake,這些日系開架化妝品,各種面膜啊例如春雨,藥丸面膜各種各種很火的面膜,一般專柜是沒有的,要去sasa,萬寧,屈臣氏,Sweetmay,卓越這些商店才有得賣,我一般只去萬寧或者屈臣氏買面膜,感覺更可信一點(diǎn),sasa和卓越就比較便宜一點(diǎn)。
當(dāng)你身處國外或者境外的時(shí)候,周圍的一切理論上都可以代購,但是你不可能短時(shí)間內(nèi)了解所有產(chǎn)品,因此選擇產(chǎn)品的時(shí)候遵循兩個(gè)要點(diǎn),第一選擇國內(nèi)買不到的或者差價(jià)大的,二來選擇你感興趣的。
第三要有一個(gè)本子,條理地記下代購過的產(chǎn)品價(jià)格,有自己的備忘錄,這樣再有重復(fù)的產(chǎn)品購買的時(shí)候非常容易報(bào)價(jià)給客戶,不要相信自己的記憶力,一定要有本子。雖然我用過蘋果手機(jī)里自帶的備忘錄,但是到頭發(fā)現(xiàn)寫在本子上最方便也最條例,字跡不用公正好看,隨手記下來的習(xí)慣養(yǎng)成就好。
第四要有一個(gè)比較高的情商,要有耐心。代購一旦做大之后,服務(wù)態(tài)度決定一切而不是產(chǎn)品,產(chǎn)品隨便哪個(gè)代購都能買到,宣布選擇你的很大程度上取決于你的服務(wù)是否親切及時(shí),因此我要說做好每天抱著手機(jī)回復(fù)微信的心理準(zhǔn)備,你的生活很可能因?yàn)榇徸龃蠖兊闷吡惆寺洹?/p>
首先,不要輕易做別人的代理。這是極其浪費(fèi)時(shí)間的事情,因?yàn)槲宜诘牡胤綄儆诒容^有優(yōu)勢的,所以也不需要做別人的代理,價(jià)格有什么不清楚的,我可以親自跑一趟香港,把大概的價(jià)格都看一遍,都記起來,所以這也是地理優(yōu)勢。而且代理基本上屬于給別人打工,也就是說貨源不再你手上這事其一,其二的話你也因此沒有定價(jià)權(quán),其三代理會(huì)給你一種上級(jí)有依靠的感覺,覺得自己的大老板非常牛逼,已經(jīng)自己忙不過來要請(qǐng)代理了,這恰恰會(huì)讓你失去為自己打拼的動(dòng)力。其實(shí)并不是所有的代購要你做代理都是因?yàn)樗齻兊臉I(yè)務(wù)量太大,需要你來共創(chuàng)富裕路,恰恰相反,她們是因?yàn)槿鳖櫩停笔袌?,才借用你來開拓。
再者,你要有付出才有更大的回報(bào),我剛做不久,但是前期我真的是不賺錢的,基本賠錢,為什么呢?因?yàn)槲視?huì)經(jīng)常送客戶東西,我不想只做一次性的客戶,我需要的是回頭客,客戶再介紹客戶過來的那種。女孩子我就多送幾張面膜或者其他護(hù)膚用品,寶媽我就會(huì)送一些澳洲木瓜膏之類的或者其他的,不知道木瓜膏的功效可以自行百度哈。反正前面一直在貼錢,但這也是廣告投入的一種方式,換來的好的結(jié)果就是,日后不論你要多少錢,她們都不會(huì)講價(jià),更不會(huì)貨比三家,因?yàn)閷ふ乙粋€(gè)靠譜代購事很難的你知道嗎?她們喜歡你那她們會(huì)一直支持你。然后好心幫你推薦,都不用你自己要求,她們就會(huì)把你推薦給同事,朋友圈。所以,做代購千萬別錙銖必較,很沒必要,尤其是女孩子,算賬比較厲害,所以常常會(huì)為了一些蠅頭小利不能給顧客親切感。
最后,每個(gè)客戶的第一筆訂單非常非常重要。老客戶時(shí)間久了愿意等你回復(fù),新客戶不是這樣,每一個(gè)新客戶都是一個(gè)新市場,如果遇到問題比較多的,問題比較細(xì)的,之前沒來往過的,一定要好好服務(wù),一定不要吝嗇你的時(shí)間和耐心。因?yàn)橐坏┠孟滤齻儯齻儠?huì)給你帶來豐厚的回報(bào)。
代購需要給自己打廣告,但不是打小廣告。舉例來說下面評(píng)論里很多留自己聯(lián)系方式的代購們,動(dòng)動(dòng)腦子好不好,這種類似小廣告的聯(lián)系方式留下除了被舉報(bào)還有什么作用。因?yàn)楝F(xiàn)在出國的人多,代購的人也多,因此無比要學(xué)會(huì)包裝自己,畢竟對(duì)于消費(fèi)者來說,找誰買都是買,當(dāng)然會(huì)選擇一個(gè)順眼的。因此包裝自己顯得格外重要。試想一下,一個(gè)人的朋友圈每天全是各式單一的商品信息,另一個(gè)人的朋友圈是不是發(fā)一點(diǎn)在海邊度假或者美拍,哪個(gè)人的銷量會(huì)更好。或許兩個(gè)人賣的是一樣的東西,或許后者還賣的更貴,但消費(fèi)者都會(huì)選擇賣家本身看起來就高貴冷艷或者看起來不差錢的那些人,至少要有一個(gè)有溫度的朋友圈,或者微博,讓大家覺得賣家首先是一個(gè)活生生的人,有溫度的人和可靠的人,而不是把你的朋友圈變成每天擾民的廣告版。
剛開始做代購的小可愛們都別著急,客源都是一點(diǎn)一點(diǎn)積累回來的,不是靠說說就有一堆人來找你買東西的,你要用誠心耐心對(duì)待每一個(gè)客人,才會(huì)源源不斷的有客人來哦。
淘寶海外代購一定要知道規(guī)則
現(xiàn)在網(wǎng)上購物已經(jīng)非常流行,人們購物的選擇也越來越多,當(dāng)然購物者們的眼光已經(jīng)不僅僅局限在于國內(nèi)了,海外購物是一個(gè)巨大的市場,好的商機(jī)當(dāng)然不能放過,于是淘寶海外代購也慢慢多了起來,那么淘寶海外代購該怎么做?以及淘寶海外代購需要知道的代購規(guī)則?
如何做淘寶海外代購
現(xiàn)在海淘的人如此的多,身邊有點(diǎn)錢的土豪都開始選擇了海淘,小到手機(jī)、化妝品、包包,大到衣服、手表、母嬰用品,也不是多么的便宜,但是海淘可以買到國內(nèi)買不到或者說買來有可能是假貨的東西。所以嘍,如果你有條件經(jīng)常出國,那么做一個(gè)淘寶海外代購的店主不錯(cuò)哦!不需要多加管理,又是自己進(jìn)貨足夠放心,對(duì)于買家來說貨好物美價(jià)廉是最好的了,那么海外代購要怎么做呢?前期需要做什么準(zhǔn)備呢?
1.可以經(jīng)常出國的簽證:
簽證最好是可以隨時(shí)使用的,不要出去一次辦簽證還要好久。當(dāng)然如果你有在國外定居證那就更好了,這樣就可以隨時(shí)出國去備貨了;
2.有辨別好壞貨以及有足夠高的時(shí)尚眼光:
國外東西也不是沒有差品,也不是每件東西都是好的,所以你一定要有辨別正品次品的能力。對(duì)于衣服、手表、化妝品你就必須知道哪些是好的時(shí)尚的流行的,不要選一些在國內(nèi)都覺得蠻高檔的牌子,那些實(shí)際上國外根本不算什么名牌。所以,只買對(duì)的好的,那些不好的就千萬別選擇了,不然賣不出去囤在家里也鬧心;
3.有好的進(jìn)貨途徑:
盲目購買的后果就是你會(huì)比別人買的貴,而買的貴你自然就要賣價(jià)高過別人,那樣的話誰還會(huì)去你家店鋪買東西呢?有好的進(jìn)貨途徑也很重要哦;
4.有好的銷售途徑:
如果你沒銷售途徑,你進(jìn)了很多貨去哪賣呢?起碼先在周邊鄰居做好推廣宣傳,到時(shí)候東西好的話回頭客就不愁了,而且回頭客還會(huì)帶朋友買。最好是你身邊有錢人比較多,不會(huì)為了價(jià)錢還去講價(jià)的,不然遇到那種砍價(jià)達(dá)人你可就累死了;
5.和機(jī)場工作人員有好的溝通:
去進(jìn)貨難免會(huì)遇到超重現(xiàn)象,機(jī)場扣押交超重錢肯定不會(huì)少的。在國外機(jī)場還比較好辦,但是如果在國內(nèi)機(jī)場沒有認(rèn)識(shí)的人估計(jì)貨很容易被扣押了。尤其是奶粉和名牌包包,是最容易超重的,也是最容易被安檢扣下的,那么機(jī)場工作人員最好有認(rèn)識(shí)的人,起碼交超重費(fèi)少交點(diǎn)也成啊;
6.有耐心和給差評(píng)的溝通:
不要以為海外淘寶就不會(huì)有差評(píng)的去關(guān)注了,實(shí)際上那些給差評(píng)的會(huì)專盯貴的東西的。和差評(píng)買家溝通可沒那么簡單,不是讓你屈服于他們,可是也不能和他們對(duì)罵,不然后果就是你的店鋪會(huì)被舉報(bào)。所以如果你想做海淘就得保證有耐心,和差評(píng)買家溝通可不是一件小事,你要比和普通買家溝通更耐心麻煩。記住一定不能心急,不能冷落差評(píng)買家,不能和差評(píng)買家對(duì)罵,不然截圖舉報(bào)投訴就麻煩了
代購須知的四大法律問題
(一)關(guān)稅
關(guān)稅是代購產(chǎn)業(yè)存在的重要原因之一,大量的代購?fù)ㄟ^分包郵購和私人攜帶的方式通關(guān),規(guī)避關(guān)稅的征收,對(duì)稅收沖擊非常大。
針對(duì)此種情形,海關(guān)總署于2010年連續(xù)出臺(tái)兩份針對(duì)性的文件,一份是海關(guān)總署公告2010年第43號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜》,降低了個(gè)人郵寄進(jìn)境物品的免征稅稅額標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在人民幣50元(含50元)以下的,海關(guān)予以免征,而此前應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在500元以內(nèi),海關(guān)予以免稅。
另一份是海關(guān)總署第54號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)境旅客攜帶個(gè)人自用進(jìn)境物品征稅的規(guī)定》,具體為總值在5000元人民幣以內(nèi)的,海關(guān)予以免稅放行,超出5000元人民幣的個(gè)人自用進(jìn)境物品,經(jīng)海關(guān)審核確屬自用的,海關(guān)僅對(duì)超出部分的個(gè)人自用進(jìn)境物品征稅,對(duì)不可分割的單件物品,全額征稅。
上述兩份文件分別針對(duì)海外代購環(huán)節(jié)中的郵寄和私人攜帶,征稅標(biāo)準(zhǔn)變得更加嚴(yán)格,在執(zhí)行環(huán)節(jié)也加強(qiáng)了監(jiān)管,因此對(duì)海外代購行業(yè)造成較大的沖擊。
文件出臺(tái)后,不少代購商紛紛選擇委托第三方外貿(mào)服務(wù)商,采取化零為整的方式集中報(bào)關(guān),然后將成本攤薄到消費(fèi)者身上。
(二)行政監(jiān)管
有些商品種類因?yàn)樯婕靶l(wèi)生、健康等因素從而具有特殊的屬性,國內(nèi)對(duì)于此類商品的流通實(shí)施一定程度的管制,尤其是通過在生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售等環(huán)節(jié)實(shí)施許可制度的方式。以海外代購中比重最大的化妝品為例,化妝品出現(xiàn)的安全性問題主要集中表現(xiàn)在使用禁用原料、被微生物污染、存在過敏性物質(zhì)等幾個(gè)方面。我國對(duì)化妝品進(jìn)口和流通方面的管理規(guī)定主要包括:
化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例規(guī)定:進(jìn)口化妝品須經(jīng)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。
2004年衛(wèi)生部《關(guān)于簡化進(jìn)口非特殊用途化妝品衛(wèi)生許可程序的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[2004]217號(hào))規(guī)定:自2004年8月1日起對(duì)進(jìn)口非特殊用途化妝品實(shí)行備案管理;此外,對(duì)于特殊用途化妝品的進(jìn)口則需申請(qǐng)?jiān)S可。值得一提的是,衛(wèi)生部對(duì)申請(qǐng)備案的進(jìn)口非特殊用途化妝品不組織技術(shù)評(píng)審,生產(chǎn)和進(jìn)口單位對(duì)備案產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量和安全承擔(dān)全部責(zé)任,對(duì)特殊用途化妝品組織相關(guān)專家和技術(shù)人員對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行技術(shù)審查,衛(wèi)生部接收到技術(shù)審查結(jié)論后進(jìn)行行政審查,作出是否批準(zhǔn)的衛(wèi)生行政許可決定。
化妝品經(jīng)銷商經(jīng)銷未經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的進(jìn)口化妝品,按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第二十六條對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。
可見,對(duì)于部分類目的產(chǎn)品,國內(nèi)有關(guān)部門對(duì)其進(jìn)口審批和違規(guī)進(jìn)口都規(guī)定了相應(yīng)的措施,類似的規(guī)定和措施也適用于食品(奶粉)領(lǐng)域。此外,服裝、電子產(chǎn)品等商品類目雖然沒有設(shè)置明確的許可制度,但并非沒有相配套的管制措施,例如《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明以及中文標(biāo)注等,以及《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》規(guī)定的電子產(chǎn)品有毒有害物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等。
(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與平行進(jìn)口
海外代購的存在有相當(dāng)一部分原因是正品生產(chǎn)商在各個(gè)國家實(shí)施不同的定價(jià)策略,導(dǎo)致國內(nèi)外同樣的產(chǎn)品存在價(jià)格差,而把國外低價(jià)產(chǎn)品以代購的形式進(jìn)口到國內(nèi)銷售就涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的平行進(jìn)口問題。
簡言之,我國允許專利產(chǎn)品的平行進(jìn)口,但對(duì)商標(biāo)和版權(quán)的載體產(chǎn)品是否允許平行進(jìn)口,并無明文規(guī)定。一般認(rèn)為,平行進(jìn)口進(jìn)來的商品,如果改變了產(chǎn)品原有樣貌或質(zhì)量,導(dǎo)致產(chǎn)品聲譽(yù)降低或消費(fèi)者誤認(rèn),則應(yīng)該認(rèn)定為侵權(quán),否則應(yīng)該依照權(quán)利用盡原則不認(rèn)定侵權(quán)。
從目前的海外代購實(shí)踐來看,基于國內(nèi)外語言文字、商業(yè)環(huán)境等不同,代購的產(chǎn)品跟國內(nèi)的同類產(chǎn)品相比較,在外觀上還是存在一定差異的,這種差異一旦達(dá)到一定程度就有可能被法院所禁止。尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保有者,其為了維持既定的價(jià)格策略,實(shí)現(xiàn)利益最大化,很有可能運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)代購行為予以打擊。
(四)消費(fèi)者權(quán)益
如果買的商品存在質(zhì)量瑕疵,甚至對(duì)使用者造成損害,實(shí)際購買人想對(duì)海外零售商訴求賠償,存在兩大障礙,即法律的適用和合同的相對(duì)性。
就法律適用而言,比如名義購買人與海外零售商的購買合同在香港等地訂立,可以適用香港本地法律,而損害發(fā)生在內(nèi)地,又可適用合同法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,就可能涉及法律適用沖突的問題。
另外,如果要援用合同法,名義購買人為合同的當(dāng)事人,實(shí)際購買人直接起訴零售商違約,鑒于合同的相對(duì)性,原告身份會(huì)受到質(zhì)疑。
淘寶海外代購牽涉到的問題還有很多,所以在代購過程中要多注意,消費(fèi)者也要擦亮眼睛謹(jǐn)防遇到假的海外代購。
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