抖音要上線獨立的電商APP了-抖音問答電商問答

本文主題抖音電商,抖音字節(jié),抖音問答。

有消息稱抖音電商獨立APP將于10月份正式上線，該項目將由抖音電商總裁康澤宇負(fù)責(zé)推動。其實這已經(jīng)不是第一次傳出抖音要上線獨立的電商APP了。

早在今年4月份抖音首次定義“興趣電商”，被問及抖音電商是否要做APP時，官方就就表態(tài)不排除嘗試各種形態(tài)的可能。

01字節(jié)的電商之路

字節(jié)電商的階段性成功的確要歸功于抖音，但字節(jié)很早就開始涉足電商了。

2014年7月，字節(jié)旗下的今日頭條APP就上線了“特賣”頻道，以導(dǎo)購的方式引導(dǎo)用戶去淘寶、蘇寧、唯品會等平臺下單。

2023年9月，今日頭條又上線了“放心購”，主打貨到付款模式。

直到2023年9月，字節(jié)才正式推出第一款獨立的電商APP值點。

當(dāng)年天貓雙11的交易額是2135億，拼多多全年的交易額超過4700億。

值點當(dāng)時的定位和拼多多類似，主打物美價廉，工廠源頭好貨，但幾乎沒有看到頭條給任何的引流，所以值點也只是曇花一現(xiàn)。

同年，抖音也上線了“抖音小店”，還與淘寶達(dá)成了戰(zhàn)略合作。

隨著短視頻的火爆，淘寶也嘗到了短視頻的甜頭，直接促成了抖音與淘寶近幾年的百億年框合作。

也正是這樣的成功合作，讓字節(jié)看到了短視頻+直播+電商的模式具有超級大的想象空間，把電商希望從頭條轉(zhuǎn)移到抖音。

2023年10月9日，抖音直播間正式封禁第三方來源的商品，但短視頻仍可正常搭載淘寶、京東第三方鏈接商品。

02抖音電商是字節(jié)的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)

對于字節(jié)跳動來說，最大的優(yōu)勢就是流量，旗下有頭條、抖音、西瓜、蝦皮等十幾個流量矩陣。

談到流量變現(xiàn)，大家容易想到的是廣告，這當(dāng)然是字節(jié)很重要的一部分收入，但這完全不夠。

而頭條經(jīng)過多年嘗試，半娛樂半新聞性質(zhì)的頭條內(nèi)容，做電商變現(xiàn)效果極不理想，對廣告的助力也不大。

但是抖音短視頻，因為有了清晰人設(shè)，更直觀的內(nèi)容輸出，有了人與人之間的快速互動鏈接，從而形成了興趣電商模式。

2023年6月，抖音成立“直播”部門，成為直播帶貨的重要內(nèi)容陣地。

2023年618之初，字節(jié)跳動正式成立了以“電商”明確命名的一級業(yè)務(wù)部門，以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內(nèi)容平臺的電商業(yè)務(wù)運營。

在字節(jié)大力扶持電商的情況下，2023年抖音電商全年GMV超過5000億元，比2023年翻了三倍多，也是拼多多2023年GMV的1/3。

事實已經(jīng)完全證明抖音電商的成功，但在這5000多億交易總額中，只有1000多億元是通過抖音小店賣出的，另外3000多億元的交易是跳轉(zhuǎn)到京東、淘寶等第三方電商平臺完成的。

如何把抖店的交易比重變成3000億、5000億甚至是一萬億呢?

而且電商做的規(guī)模越大，又能反向推動字節(jié)在電商廣告上的收入增加，所以抖音做自己獨立的電商勢在必行。

03抖音要瘦身，電商要生娃

盡管現(xiàn)在基于抖音，直播、短視頻電商的業(yè)務(wù)發(fā)展的很快，包括還有一些其他新的電商業(yè)態(tài)在抖音里面嘗試。

但抖音畢竟還是一個內(nèi)容為主的娛樂平臺，是先有內(nèi)容，再有交易。

抖音無法做成一個巨無霸，把所有的業(yè)務(wù)都堆在一個APP上。

抖音現(xiàn)在正在做同城團(tuán)購、旅游、電影票、住宿、包括之前傳出的抖音外賣，這些全都是和電商相關(guān)的。

如果一個用戶打開抖音，看十個視頻，其中有8個都是短視頻好物推薦、同城團(tuán)購廣告或者是直播賣貨，這時候你覺得用戶還會繼續(xù)用抖音嗎?

所以這也注定了，不管是抖音做電商，還是商家在抖音里面做電商，都是有天花板的。

興趣催生了交易，但是興趣和交易到了某個階段也是要取舍的。

其實微信就是最好的案例，為什么大家除了聊天用微信外，很少看和發(fā)朋友圈了，因為朋友圈都已經(jīng)成了廣告圈、營銷圈了。

所以這時候用戶才會轉(zhuǎn)戰(zhàn)到短視頻平臺，同樣的道理，如果抖音打開也全都是賣貨的時候，用戶一定會去找一個新的內(nèi)容、社交平臺。

抖音必須要做出平衡，既要追求電商業(yè)務(wù)的增長，又要關(guān)注用戶的留存體驗，獨立電商app就是可能性的一種嘗試。

但抖音做獨立的電商app，絕對不是拋棄電商，而是把抖音做成了一個試驗田、孵化器、流量池。

先基于抖音把某一個業(yè)務(wù)順利測試之后，然后再剝離出來，單獨發(fā)展。

目前來看，以抖音直播帶貨為主的，酒店、機(jī)票、電影票、同城團(tuán)購、外賣等電商業(yè)務(wù)要么陸續(xù)獨立出幾個app，要么暫時打包在一起做成一個電商APP。

其實抖音這么做，也是對其他平臺很好的流量防御策略。

通過多矩陣多業(yè)務(wù)的策略，來鞏固自己的流量。

否則用戶不用抖音購物就去其他平臺了，但如果字節(jié)抓住了用戶的衣食住行游娛樂，總體的流量反而多了，因為用戶有更多選擇了，再加上現(xiàn)在反壟斷法的實施。

那么對于字節(jié)來說，抖音做電商獨立app有哪些優(yōu)勢呢?

我覺得主要是四個方面;

其一是流量優(yōu)勢，字節(jié)的APP矩陣都可以為新的電商app進(jìn)行導(dǎo)流，這是字節(jié)起盤一貫的套路，包括飛書產(chǎn)品，我們也經(jīng)常在頭條上看到廣告。

其二是數(shù)據(jù)優(yōu)勢，只要用戶下載了抖音電商app，用戶在頭條、抖音等瀏覽、搜索相關(guān)的數(shù)據(jù)都會被精準(zhǔn)匹配，有效推薦。

對賣家來說，只要把店鋪評分與抖音相關(guān)的賬號評分、內(nèi)容推薦、權(quán)限關(guān)聯(lián)，就能有效解決一些商品質(zhì)量、發(fā)貨等問題。

其三是內(nèi)容優(yōu)勢，無論是頭條還是抖音發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)有了大量的內(nèi)容創(chuàng)作者，只要他們號召推薦一下，抖音電商app會在短時間內(nèi)引爆。

其四是訂單優(yōu)勢，目前抖音電商日均發(fā)貨量已經(jīng)超過2000萬單。

從3月份抖音已經(jīng)在全面發(fā)力自身的電子面單，已與順豐、郵政、京東、三通一達(dá)、百世等企業(yè)完成對接。

據(jù)傳抖音正在與百世物流秘密接觸，也有望收購一家物流公司，發(fā)力自己的物流配送體系。

通過近三年的直播電商發(fā)展，抖音電商也在供應(yīng)鏈、物流、電商機(jī)構(gòu)、直播基地、原產(chǎn)地等方面都算是有了一定的積累。

另外我預(yù)計，抖音電商app如果真的上線了，初期的商家可能是邀請制的，比如原本就在抖音上做的好的主播，可能先會走品質(zhì)精選的路線。

而且字節(jié)一直在布局支付相關(guān)的業(yè)務(wù)，電商發(fā)展越好，頭條支付才能真正被使用起來。

所以無論是對字節(jié)還是抖音來說，抖音電商業(yè)務(wù)獨立勢在必行。

但獨立后的抖音電商app具體會怎么打，目標(biāo)是多少，對標(biāo)是誰，還得看具體發(fā)布之后再來分析。

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