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    駭人聽聞!正義打假成熱賣生意-你的信任正在被人踐踏!-行業(yè)資訊電商資訊

    2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66

    本文主題電商行業(yè)觀察,打假,行業(yè)資訊。

    駭人聽聞!正義打假成熱賣生意-你的信任正在被人踐踏!

    想必諸位都曾經(jīng)買到過假貨吧。

    直播帶貨是這兩年新興起來的一種購買方式,然而也為假貨叢生提供了一處溫床。

    當(dāng)精挑細(xì)選,處處對比考量買下的商品,拆箱后卻發(fā)現(xiàn)貨不對板,面對這樣的事,哪怕最斯文的人也會怒發(fā)沖冠。

    但所謂哪里有壓迫,哪里就會有反抗,為了篩選真真假假潮水般的“種草”大軍,一個(gè)專門

    “評測打假”

    的直播門類應(yīng)運(yùn)而生。

    駭人聽聞!正義打假成熱賣生意-你的信任正在被人踐踏!

    顧名思義,評測主播的首要任務(wù),就是在諸位購買前,先行試用,幫助大家過濾掉眾多皮囊好看的不合格商品和無良商家,并買到真正符合預(yù)期的好物。

    這是一份得罪人的工作,因?yàn)镵OL頂著得罪品牌方的風(fēng)險(xiǎn),幫助大家選品,也因此,不難想象,這也是一份得人心的工作,得普通消費(fèi)者的人心。

    當(dāng)面對有理有據(jù)的測評打假,造假的企業(yè)或者個(gè)人很可能將面對社會性死亡,可當(dāng)一個(gè)擁有百萬粉絲的頭部評測打假主播,利用得來的人心,開始以身犯險(xiǎn),消費(fèi)者感到信任被辜負(fù)的程度,將是原先單純買到假貨時(shí)的兩倍,評測博主們也將面對更為殘酷的

    社會性死亡

    。

    然而,一個(gè)可悲的事實(shí)是,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常鬧失憶。

    一、請君入甕

    抖音上,“種草”已不是新鮮事,高舉“打假”大旗的博主們,正從種草博主手里搶占大批擁躉者。

    在抖音以“#打假”進(jìn)行話題檢索,會發(fā)現(xiàn)有著驚人的關(guān)注量,其中最熱的一條,播放量高達(dá)

    112.5億

    次。

    打假評測的主播隊(duì)伍也人數(shù)眾多,并且各具特色,知名的有:擁有2223萬粉絲,主打生活類的

    老爸評測

    ;擁有1592萬粉絲,主打美妝類的

    阿純

    ;擁有538萬粉絲,主打咆哮風(fēng)格的

    陳尼瑪

    。

    此外還有332萬粉絲的孫扒皮;301萬粉絲的阿甘評測;224萬粉絲的打假偵探社等眾多百萬級粉絲的打假博主。他們發(fā)布的評測視頻,涵蓋日常消費(fèi)的各個(gè)方面,譬如

    美妝、日用品、食品

    等領(lǐng)域。

    如此高的關(guān)注度,一方面當(dāng)然得益于大家對假貨的深惡痛絕,另一方面則得益于數(shù)百名打假博主們勇敢的挺身而出。

    評測博主們是如何進(jìn)行打假的呢?

    他們的評測手段,主要分為

    親測

    第三方檢測

    兩種。出于檢測成本的考慮,以及出于親測在消費(fèi)者心中的說服力,親測類視頻是占比最多的。

    打假博主們往往真人出鏡,一般針對網(wǎng)上流傳的熱門視頻,親自上陣檢測,比如總以一段網(wǎng)傳視頻開頭的

    “阿甘評測”

    ,以及永遠(yuǎn)以“這個(gè)視頻,你們看過沒有”作為開場白的

    “孫扒皮”

    。

    駭人聽聞!正義打假成熱賣生意-你的信任正在被人踐踏!

    本著為廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的覺悟,不惜冒著得罪品牌方風(fēng)險(xiǎn),將自身置于危險(xiǎn)境地而日日堅(jiān)持的主播們,因?yàn)椤坝赂?、真?shí)、敢說真話”的形象,很快大受追捧。

    這些迅速出圈的打假博主,此時(shí)收獲了他們最渴望得到的東西:

    信任

    。

    “這樣的主播都不能獲得信任,不能收獲粉絲,那這個(gè)世道簡直太壞了,我要支持他!”

    信任如一切的美好品質(zhì),帶著天然的社交屬性

    。當(dāng)你不由自主將奉若至寶的打假博主,分享給身邊親友、同事,那么恭喜你,已成功參與了粉絲積攢這一前期工程。依靠這樣的粉絲裂變,評測博主們迅速出圈!

    粉絲與信任兼?zhèn)?,變現(xiàn)的核心條件都已配齊,接下來只剩刷刷割韭菜。

    二、甕中捉鱉

    通過觀察這些評測博主的主頁,無一例外,幾乎所有人的主頁都設(shè)置了商品櫥窗,一個(gè)顯而易見的事實(shí)是:

    評測博主們也在帶貨

    。

    由于前期的信任鋪墊做得十分到位,因此當(dāng)粉絲們看見經(jīng)過評測的好物時(shí),往往會不知不覺、心肝情愿的吃下這份安利。

    殊不知,在有的打假博主那里,這是一場蓄謀已久、精心策劃的安排。他們的真心恐怕得在原版基礎(chǔ)上打折,打多少呢?大概有“打骨折”這么多吧。

    擁有千萬粉絲的阿純,借助于邋遢糙漢與美貌少女的強(qiáng)烈形象轉(zhuǎn)換,曾在3個(gè)月激增800萬粉絲,但此后便進(jìn)入瓶頸期,直到豎起

    “阿純是打假評測家”

    的形象。

    駭人聽聞!正義打假成熱賣生意-你的信任正在被人踐踏!

    轉(zhuǎn)型后,他通過評測小廣告里的常駐產(chǎn)品,用“翻車”效果逗樂粉絲,在短短一年內(nèi)便輕松邁入千萬粉絲俱樂部,成為評測界頂流。

    打開變現(xiàn)渠道后,阿純成功利用

    “一捧一踩”

    的評測模式,帶貨了眾多產(chǎn)品,個(gè)人日營收最高時(shí)超過240萬。

    幫助費(fèi)者成功“避坑”的打假主播,吸引消費(fèi)者離開“種草”主播的地盤,來到自己的打假地盤,反手就來一個(gè)

    “反向種草”

    ,這一招不得不說:真是高啊!

    但盛名之下,若沒有自我約束,前路將是一條斷頭之路。

    不懂慎獨(dú)道理的阿純,遭到了眾多抖音打假博主的集體“打假”。他聲稱含30%超高濃度玻色因的某國產(chǎn)護(hù)膚品牌面霜,因?qū)嶋H添加量不足1%,被責(zé)令下架整改;他推薦的“網(wǎng)紅去黑頭神器”固體面膜,被爆味道刺鼻、易致敏、易爆痘、刺痛,為數(shù)眾多的受害者不斷通過各個(gè)平臺渴望聲張正義,撕開阿純的假面具。

    憑一己之力,拉低整個(gè)評測博主團(tuán)體信任度的阿純,不僅飽受粉絲質(zhì)疑,也遭到同行的強(qiáng)烈抵制,他推薦的產(chǎn)品,不少都上了評測博主的黑榜。

    更讓人感到不適的是,面對這樣的質(zhì)疑,阿純?nèi)詧?jiān)持為自己洗白:拍視頻賣慘,控訴是商家惡意針對,還有頻繁更名,從“阿純是質(zhì)量測評家”到“阿純”再到“阿純是反詐宣傳者”。

    如今,阿純刪光了所有評測及帶貨視頻,但仍舊活躍在抖音上,他偷換了“打假”的概念,走回原先“糙漢變美女”的老路。

    駭人聽聞!正義打假成熱賣生意-你的信任正在被人踐踏!

    在容易失憶的互聯(lián)網(wǎng)上,阿純繼續(xù)享受著1592萬粉絲帶來的紅利。

    原先的“避雷針”,反而成為“雷區(qū)”

    ,這真是諷刺的一幕。

    三、困境難解

    但這個(gè)事兒,也不能一棒子打死一群人。

    對于選擇走上打假這條路的博主們來說,首先要面對的就是生存問題,內(nèi)憂與外患同樣棘手。

    一方面,打假博主們面臨著直接的外部風(fēng)險(xiǎn)。

    打假檢測這個(gè)事兒,表面上看就是主動碰瓷品牌方,是件吃力不討好的苦差事。

    得罪品牌方后,被敬而遠(yuǎn)之還算是最溫和的處置,更有甚者,會直接受到品牌方的威脅恐嚇。

    不像“種草”博主可以獲得品牌方的贊助,打假博主們需要自掏腰包購買產(chǎn)品,再投入人力物力進(jìn)行漫長的檢測,長期來看,這是一件投入大于收益的不對等投資。

    另一方面,打假主播們還面臨著不小的內(nèi)部隱患。

    想要負(fù)責(zé)的完成一件商品的檢驗(yàn),有時(shí)需要耗費(fèi)數(shù)周,甚至數(shù)月的功夫,其中投入的人力物力,是不可想象的。

    假如針對一件商品的檢驗(yàn)思路,沒有得到有效結(jié)果,便要推翻重來,進(jìn)行二次或者多次檢驗(yàn)。

    如今做得最好的“老爸評測”,創(chuàng)始人魏文鋒畢業(yè)于浙江大學(xué)物理系,并且有著10年產(chǎn)品安全檢測工作經(jīng)驗(yàn)。在他的一條置頂視頻中,就解釋道:一邊打假,一邊賣貨這個(gè)事情實(shí)在是沒辦法。

    老爸評測團(tuán)隊(duì)嘗試過眾籌檢測、會員制度,但是這些辦法都只是杯水車薪,又因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì),為保證公平性,不能接收廣告費(fèi),團(tuán)隊(duì)的生存問題一度成為發(fā)展的瓶頸。

    但假如將檢測合格的產(chǎn)品,對外推銷,不僅能解決大家的實(shí)際需求,還能維持團(tuán)隊(duì)運(yùn)營。帶著這樣的考慮,老爸評測做起了電商,成功實(shí)現(xiàn)自我造血。

    但不得不承認(rèn),打假評測這行的主播質(zhì)量,確實(shí)良莠不齊。

    縱使資歷如“老爸評測”,也有過翻車事件。

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    (小紅花評測花爸)

    歷來形象權(quán)威可靠的老爸評測,此前曾被“小紅花測評”質(zhì)疑,老爸評測主動出擊將其告上法庭后,卻要求法院不公開審理。此舉遭到知名“打假人”

    王海

    的炮轟:好事不背人,背人無好事。

    這些年,對外

    夸大

    ,為帶貨制造恐慌;對內(nèi)“放水”,為帶貨做背書的種種爭議中,老爸評測也曾默默下架過部分商品。

    正如阿純在令人眼花繚亂的炫技中,被看出破綻一樣,早有人在“一邊打假,一邊賣貨”的套路中,看出打假行業(yè)始終存在的“既當(dāng)運(yùn)動運(yùn)又當(dāng)裁判”的巨大隱患。

    駭人聽聞!正義打假成熱賣生意-你的信任正在被人踐踏!

    從唱響自費(fèi)測評、棒打劣物、為粉絲負(fù)責(zé)的高調(diào)起頭,到開始好物推薦,割一波韭菜,一旦旗開得勝,便容易得意忘形,而得意忘形便是自掘墳?zāi)沟拈_始。

    四、生存之道

    打假主播反被消費(fèi)者打假,這樣的魔幻劇情諷刺意味十足!

    打假,賣好貨,沒有問題,消費(fèi)者也樂見其成。讓消費(fèi)者感到不適的,是那些打著看似正義的旗號,實(shí)際知假販假,行私欲之事的人。

    抖音上的新一代“打假測評人”,已與傳統(tǒng)打假人相去甚遠(yuǎn)。他們利用“網(wǎng)紅+電商”的盈利模式,尋求的實(shí)則是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代民間打假測評的生存之道。

    一位傳統(tǒng)打假人表示,

    “他們不是真正的打假人,打假人除了拿到報(bào)酬之外,還有向大眾宣傳的義務(wù),但抖音和快手的打假人只是為了獲取粉絲,接廣告或者賣貨變現(xiàn)”。

    7月27日,《2023年全國檢驗(yàn)檢測監(jiān)管工作會議》在安徽省合肥市召開,強(qiáng)調(diào)將重點(diǎn)加強(qiáng)線上渠道監(jiān)管,“嚴(yán)厲打擊虛假和不實(shí)檢驗(yàn)檢測行為”,針對典型案例,要公開行政處罰結(jié)果,釋放嚴(yán)管信號、形成震懾。

    駭人聽聞!正義打假成熱賣生意-你的信任正在被人踐踏!

    在對賬號主體進(jìn)行問責(zé),對平臺的管理疏漏進(jìn)行追責(zé)的同時(shí),消費(fèi)者缺乏一個(gè)客觀的監(jiān)督平臺。

    曾經(jīng)曇花一現(xiàn)的《消費(fèi)者報(bào)道》,由如今與老爸評測對簿公堂的小紅花評測創(chuàng)始人陶晨主辦,試圖在“過度營銷的市場”里彌補(bǔ)消費(fèi)者監(jiān)督的需求。

    這個(gè)仿效美國《消費(fèi)者報(bào)告》的打假評測平臺,終于因付費(fèi)訂閱的非營利測評模式難以為繼,而夭折。

    駭人聽聞!正義打假成熱賣生意-你的信任正在被人踐踏!

    要知道,《消費(fèi)者報(bào)告》每年測評經(jīng)費(fèi)就高達(dá)2億美元。而為保持獨(dú)立性,運(yùn)營資金只有讀者訂閱和社會慈善捐贈兩個(gè)路徑??梢娬嬲陀^的評測,極難生存。

    其實(shí)短視頻平臺上的“打假評測”,實(shí)質(zhì)上仍是一種帶貨,只不過用了些炫技的技巧,一時(shí)讓人頭暈眼花。消費(fèi)者面對著售賣假貨、產(chǎn)品質(zhì)量差、售后沒保障這幾個(gè)方面的主要問題仍舊沒有得到解決。

    相信近期國家一系列收緊的監(jiān)管信號,尤其是《2023年全國檢驗(yàn)檢測監(jiān)管工作會議》所透露的信息,將對那些聲稱幫助消費(fèi)者

    “避坑”

    ,實(shí)則挖了坑等消費(fèi)者“掉坑”的主播們,形成一定敲打,往后再想造假恐怕沒那么容易了!

    最后我想說,當(dāng)劣幣逐漸驅(qū)逐良幣,人們越來越難以交付信任時(shí),“信任已死”的痛心局面,將加快到來,如今抱有僥幸心理的人一定會獲得反噬,而潮水褪去,將沒有一位幸存者。

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