天貓扣12分會怎么樣-天貓問答電商問答

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我們都知道天貓的規(guī)章制度都是非常嚴(yán)格的，所有的店鋪都會有一個評分，如果違規(guī)的話就會進(jìn)行扣分，在年底就會對所有店鋪進(jìn)行一個評比。有些商家因?yàn)椴涣私馓熵埖囊?guī)則，所以導(dǎo)致店鋪扣分嚴(yán)重，那么天貓扣12分會怎么樣呢?

一、天貓扣12分會怎么樣?

1、當(dāng)會員違反規(guī)則，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

2、根據(jù)天貓的最新規(guī)則，商家因一般違規(guī)行為，每扣十二分即被給予限制參加tmall.com(天貓)營銷活動七天、向tmall.com(天貓)支付違約金一萬元的處理。

3、會員發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正，并扣以一定分值且公布三天。違規(guī)扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。

天貓一直以來都致力于保障平臺的規(guī)范運(yùn)營，為商家和買家打造一個綠色購物環(huán)境，這期間自然有不少規(guī)則在出力了。天貓違規(guī)分為一般和嚴(yán)重兩種情況，對于本文的主題扣12分的情況來說，大部分店鋪都是日積月累扣的，一次性扣十二分的畢竟少，但是并不是沒有。

二、天貓扣分的原因有哪些?

濫發(fā)信息、虛假交易、重復(fù)鋪貨、延遲發(fā)貨、描述不符、競拍不買、惡意騷擾等等，其中競拍不買、營業(yè)執(zhí)照信息未更新、惡意騷擾一次扣12分;短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模虛假交易一次扣48分。

不管是賣家還是買家都應(yīng)該了解這些扣分規(guī)則，賣家可以避免踩雷，買家則可以起到監(jiān)督作用。天貓為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對于一些嚴(yán)重違規(guī)的店鋪天貓會直接責(zé)令封店的哦!所以這一點(diǎn)來說，天貓做得還是很不錯的哦!

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