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    直播新手如何突破冷啟動期?-抖音營銷引流抖音干貨

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52

    本文主題抖音直播,抖音短視頻,抖音營銷引流。

    直播新手如何突破冷啟動期?

    直播間的整體流程是什么樣的?

    一個前提,直播不止賣貨

    在這之前,我需要大家首先明白一個觀點:

    直播的目的不應(yīng)該僅僅是銷售商品,還應(yīng)該輸出主播/品牌的形象和價值

    ,甚至對于一些特殊行業(yè)來說,做直播經(jīng)營粉絲和形象的目的要遠大于帶貨的目的。

    比如說前段時間復(fù)出的大主播,產(chǎn)品不過關(guān),口碑翻車,形象坍塌,過往的人氣、粉絲關(guān)系都很難補救回來。

    再比如說特殊一點的行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè),難道你真的指望通過一場或者幾場直播就賣出去多少套房子嗎?重要的是在用戶的面前,刷夠存在感,拉滿好感條。

    明白了這一點之后,接下來我們就從直播準備、直播預(yù)熱、直播中和直播后四個角度,全方位幫你解析直播的整個流程。

    四個階段,分解直播全流程

    01直播準備工作

    1.時間選擇

    我們一般建議大家固定一個直播的時間段,同時在我們的全渠道平臺上進行反復(fù)強調(diào),讓我們的粉絲養(yǎng)成在固定時間進入直播間的習(xí)慣。

    一般來說,工作日早上10-13點,晚上20點以后,節(jié)假日全天,都是用戶比較活躍的時候,

    按照流量的分布來說,這幾個時間段來直播是非常效率的。

    但是要注意的是,直播間也面臨“卷”的危機,同樣火熱的時間段,同時直播的賬號絕對不在少數(shù),

    具體我們直播的時間還是要根據(jù)用戶的習(xí)慣來決定。

    比如說一些面向全職寶媽這類群體的賬號,經(jīng)常會選在下午直播,這個時間競爭的賬號比較少,而且也符合用戶的習(xí)慣。

    直播新手如何突破冷啟動期?

    圖源網(wǎng)絡(luò)

    如果你不打算熱門的時間段直播,可以考慮將預(yù)熱的短視頻安排在這些熱門的時間段里,畢竟基數(shù)比較大。

    2.準備商品

    這里建議大家至少提前3天,整理好主要推薦的產(chǎn)品信息和價格信息,并且做好商品的組合,敲定福利品和優(yōu)惠力度,提前設(shè)置好商品的鏈接。

    3.直播設(shè)備調(diào)試

    (1)直播間環(huán)境布置

    一般來說我們在直播的時候會更加喜歡找一處相對比較安靜的環(huán)境,除了一些比較特殊的場外直播和線下店鋪直播之外。

    直播間怎么布置也要參考我們的產(chǎn)品和品牌的特性以及用戶的喜好,建議大家可以參考同行或者類似行業(yè)的賬號進行參考。

    直播新手如何突破冷啟動期?

    圖源網(wǎng)絡(luò)

    給大家?guī)讉€建議:直播環(huán)境至少整潔,直播背景不要太花,盡量選擇偏暖打光,這樣會讓用戶視覺上稍稍舒服一點。

    當然一些軟裝和小設(shè)備也要備全,比如培訓(xùn)行業(yè)為了彰顯地位會設(shè)置的書架,美妝直播間里的小玩偶等等,這些都是氣氛小道具。還有一些心機小道具也可以備上,比如說主播備用手機,小計算器、宣傳小物等等。

    (2)直播設(shè)備

    如果你是新手的話,不必購買太過復(fù)雜的設(shè)備,兩部內(nèi)存比較大、像素比較清晰的手機、兩個或者三個收音器、一個手機支架、一個補光燈、一臺運營人員用來監(jiān)控數(shù)據(jù)的電腦,就已經(jīng)夠用了。

    直播新手如何突破冷啟動期?

    圖源網(wǎng)絡(luò)

    02直播間預(yù)熱

    預(yù)熱分為前期預(yù)熱和短視頻預(yù)熱。

    前期預(yù)熱是指通過微博、微信等方式將直播信息傳達給顧客。

    而短視頻預(yù)熱就是在正式直播30分鐘之前,發(fā)一個宣傳用的短視頻,也可以叫做直播預(yù)告。

    這里有個小技巧就是在投放這個視頻的時候,可以投一些流量進去,助熱視頻,短時間內(nèi)讓更多的人看到,并且從我們的頭像處點擊進入直播間。

    直播新手如何突破冷啟動期?

    圖源網(wǎng)絡(luò)

    不知道大家有沒有一個習(xí)慣,就是開播之后會在直播間人還不怎么多的時候和粉絲嘮一會兒?

    其實這也可以算是直播前預(yù)熱,為了更高效率利用這個時間,我們不妨可以設(shè)置幾個激勵的小活動:

    1.直播間累積粉絲到5000人,主播給大家發(fā)多少多少優(yōu)惠券……(賣貨類型的直播間)

    2.趁著現(xiàn)在人少,我這里現(xiàn)場給大家解決幾個問題吧……(培訓(xùn)類型的直播間)

    3.我們先給先來的寶寶們發(fā)個優(yōu)惠吧,等到直播正式開始了,我們直接下單就可以……(營造特殊感,增加粉絲留存)

    ……

    一切都是套路有沒有!

    03直播過程中

    1.直播團隊配合

    一場直播當中,出鏡的人數(shù)一般控制在3個人以內(nèi)就夠了,人數(shù)太多了,容易分散用戶的注意力。

    不出鏡的工作人員,一般有場控兼運營,設(shè)備調(diào)試的專業(yè)人員和負責(zé)和商家以及維護評論區(qū)的客服。

    團隊之間的分工一定要再三明確,直播可不是能重新拍攝的短視頻,稍有紕漏,都會產(chǎn)生問題。

    2.主播的素質(zhì)

    (1)提前設(shè)計好直播路徑,避免手忙腳亂;

    (2)注重產(chǎn)品,深入展示;

    (3)主動與粉絲互動,引導(dǎo)粉絲關(guān)注,提高直播間的人氣;

    (4)最重要的主播應(yīng)該牢記直播的規(guī)范和話術(shù),熟知違禁話術(shù)和行為。

    04直播后注意事項

    1.按時發(fā)貨及售后處理

    如果你是用自己的抖音小店直播帶貨,一定要注意這個問題,及時處理訂單,按時發(fā)貨,不然會影響小店的信譽,還會遭到平臺的處罰。

    除此之外,禁止引導(dǎo)用戶好評,一旦被發(fā)現(xiàn)或者被舉報,小店就會面臨處罰。

    2.禁止在私信中大量群發(fā)產(chǎn)品鏈接

    一定要在確認了用戶有購買的意向再發(fā)送鏈接,不然容易被舉報,也會被平臺認定為違規(guī)。

    3.及時復(fù)盤

    具體要看直播的在線人數(shù)、產(chǎn)品的銷量等等,這些在直播后臺以及數(shù)據(jù)分析平臺都可以看到。

    兩個技巧,突破直播間冷啟動

    很多新人在開直播的時候經(jīng)常會非常地受打擊,因為自己就像是在自言自語一樣,直播間的流量基本上沒有多少,而且大部分用戶連1s都沒有停留,直接就劃走了。

    這是為什么?

    專業(yè)一點的說法,這就是新手都會經(jīng)歷的“冷啟動期”,大白話就是,你還沒有被平臺認可,它和你不熟,所以不會介紹自己的好朋友給你。

    這里給大家分享兩個技巧,教你快速度過新賬號的直播冷啟動期!

    1.破局:買精準流量

    如果我們經(jīng)過了幾次直播,效果都不是很好,在團隊已經(jīng)對基本的直播流程非常熟悉情況下,你可以嘗試投放一些精準的流量。

    為什么?

    之所以你的賬號不被推薦,就是因為,平臺的算法對你還非常陌生,也就是說它還沒有給你打上精準的標簽,這里就需要你主動告訴算法,你需要什么樣的用戶。

    直播間短時間內(nèi),起量了,接下來就要依靠直播的運營操作,將用戶留在直播間,因為平臺會根據(jù)直播間的各項數(shù)據(jù),尤其是留存率來決定是否再幫你進行推送。

    如果直播間的留存率不高,買流量基本上就是在賠錢。

    2.運營:提高用戶留存率

    如果你的賬號遲遲都只維持在一個較低水平的流量上啟動不起來,那么你應(yīng)該考慮一下直播間策劃是不是出現(xiàn)了問題。

    這個時候,我們可以從直播間運營上下手,提高用戶的留存和直播間的成單。

    (1)設(shè)置福利品:用超低價位數(shù)量有限的福利品,引導(dǎo)用戶留下來;

    (2)設(shè)置多種優(yōu)惠組合:分時段發(fā)放超值福利,激發(fā)用戶的熱情;

    (3)主播話術(shù)巧妙引導(dǎo):福利品和銷售的主要商品交叉宣傳,根據(jù)直播間的氛圍,和用戶產(chǎn)生互動,在合適的時間發(fā)放福利,引導(dǎo)用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣……

    作者:短視頻運營日記

    來源:短視頻運營日記(gh_a49c091205cb)

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