淘寶制定快遞怎么設(shè)置?對(duì)顧客有何好處?

本文主題淘寶制定快遞怎么設(shè)置,淘寶客服,淘寶問答。

淘寶已經(jīng)成為了我們生活購物的一部分，很多人閑著的時(shí)候，就喜歡逛淘寶，看自己喜歡的東西。大家在購物的時(shí)候，如果想要什么快遞，還可以自己制定。一起來看看怎么制定自己想要的快遞吧。

一、制定快遞怎么設(shè)置?

我們選擇好想要購買的寶貝后，點(diǎn)擊客服的圖標(biāo)，聯(lián)系客服詢問店鋪合作的快遞，以及是否能指定發(fā)貨快遞。

店鋪如果可以備注快遞，就可以正常下單了，然后下單付款之后聯(lián)系客服說一下，要求客服備注快遞，客服就會(huì)在訂單上幫您備注快遞了。

或者是購買寶貝提交訂單的時(shí)候，在訂單備注的位置，自己備注上快遞。不過自己備注要提前和客服溝通，因?yàn)橛行┑赇佔(zhàn)约簜渥⒖爝f倉庫看不到，需要聯(lián)系客服才能備注上。

二、制定快遞限制條件

淘寶指定快遞功能就是把你合作的快遞羅列出來讓顧客自行選擇，那么你就需要按照顧客指定的快遞來發(fā)貨，如果沒有按照顧客要求發(fā)的指定快遞，顧客就會(huì)投訴，一旦維權(quán)成功，店家需要向顧客支付違約金。下面和大家說說指定快遞的限制條件：

1.目前指定快遞有三個(gè)類目可設(shè)置了，分別是：新鮮水果/水果制品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、山核桃/堅(jiān)果/炒貨。店鋪有這三個(gè)類目的寶貝就可以設(shè)置指定快遞服務(wù)。

2.基礎(chǔ)消保保證金這是店家需要繳納的，包含使用保證金保險(xiǎn)店家。

三、指定快遞對(duì)顧客的好處

1.顧客有更多的選擇，顧客有個(gè)愉快的購物過程，有被重視的感覺，而不是像以前一樣，發(fā)什么快遞由店家說了算。

2.顧客選擇指定的快遞，那么說明顧客對(duì)這個(gè)快遞很信任很熟悉，避免因快遞的服務(wù)而令顧客給予中差評(píng)。

3.快遞價(jià)格的透明度越來越清晰，如果按以前的快遞模式，顧客會(huì)覺得店家從中撈了一筆而取消訂單交易。

大家在購物之前，可以和賣家聯(lián)系，看賣家發(fā)什么快遞，如果不是自己喜歡的快遞，我們可以和賣家商量。對(duì)于賣家來說，快遞公司也是會(huì)影響到產(chǎn)品的銷售的，因?yàn)榭爝f服務(wù)的好壞直接影響消費(fèi)者的心情。

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