淘寶賣家必會的詳情頁優(yōu)化兩大訣竅
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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今天幕思城小編要來和大家講講淘寶詳情頁設計的思維,掌握了設計的底層思維,然后落實到自己的寶貝去做好頁面設計才會有可能。掌握了底層的設計思維,以后無論是什么淘寶類目,你都可以駕輕就熟。我們一起來看看。
1:換位思考:如果你是買家,下單之前會有哪些顧慮?
我們拿一個案例來練習:如果現(xiàn)在給你這么幾只蝦去設計頁面,你會怎么設計呢?首先我們要站在買家的角度去分析,買家在下單購買這個產(chǎn)品之前,會有那些顧慮呢?
蝦是不是新鮮的?蝦的大小尺寸?一斤有多少只?發(fā)什么快遞,幾天能到?快遞過程中是否會損壞生產(chǎn)日期是什么時候?這些都是顧客在購買前的顧慮。所以我們一定要解決。
我們來看這個商家,為了能夠形象的告訴買家,蝦的大小,他把蝦放到手里面,然后對比之下。顧客就會有一個比較直觀的印象。這蝦還挺大!
又比如我們常用的水筆,我們看下面的案例:
這是為了突出這個硬盤的比較小,方便攜帶,店家用了水筆做對比,這種水筆是生活中常見的。在這樣的對比過程中買家會有直觀感受到,產(chǎn)品的大小。
2:零風險承諾:如果買回來沒有圖片或者想象那么好怎么辦?
當我們完成了換位思考之后,接下來我們要向顧客做出零風險的承諾。什么是零風險承諾呢?讓買家在最后猶豫下單的時候,能夠得到安心。我們來看一些案例,看看我們的同行們是如何在做0風險的承諾的:
這是一個耳機的賣家,買耳機顧客最關心的就是耳機的品質(zhì)好壞。所以用戶在下單之前,肯定會有疑問,你的耳機和那些賣9.9包郵的會有區(qū)別嗎?所以這個商家做出了0風險的承諾:30天質(zhì)量問題,免郵費換;15天內(nèi)無理由的退換貨;3年之內(nèi)換新,只換不修。
這3項的承諾下,只要我對于這個產(chǎn)品是感興趣的,他前面的賣點能夠打動我,我作為買家就更加有下單的沖動,因為對于我來說,即便沒有我想的那么好,我也不需要承擔損失,到時候直接退貨就可以了。如果有產(chǎn)品質(zhì)量問題,3年之內(nèi),壞了商家會承諾換新的,所以下單購買。
那今天的分析就到這里,今天我們就講2個點:第一個是換位思考,要學會站在顧客的角度去思考問題,下單之后會有哪些顧慮。第二個點,做出0風險的承諾,激發(fā)顧客的購買欲望。期望今天幕思城小編的內(nèi)容能幫助大家設計詳情頁,帶來新的思路,那我們明天在接著討論下面的內(nèi)容。
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