多多買菜的客服電話是多少-請問多多買菜的客服電話是多少-淘寶問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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是拼多多推出的買菜服務(wù),用戶可通過下載拼多多APP在,即可聯(lián)系到多多買菜客服多多買菜怎么找售后,判定退貨/退款/駁回如果遇到一些無法核實(shí)的場景,平臺(tái)會(huì)聯(lián)系服務(wù)站、倉庫進(jìn)行核實(shí)對于需要退貨的商品,平臺(tái)會(huì)通知司機(jī)到門店將貨物取回,點(diǎn)擊多多買菜版塊2、進(jìn)入多多買菜版塊后,點(diǎn)擊左下角的訂單3、先試訂單頁面后,再點(diǎn)擊買的商品4、然后選擇要退貨的商品。
多多買菜一經(jīng)上線就超級(jí)多人在使用了,不過也有不少用戶使用多多買菜下單遇到一些問題,比如所對商品不滿意的,或者配送等問題需要處理的,大家發(fā)現(xiàn)都找不到客服那么多多買菜的客服電話是多少?
“多多買菜”無獨(dú)立APP,是拼多多推出的買菜服務(wù),用戶可通過下載拼多多APP在“多多買菜”頻道,或登錄微信“多多買菜”小程序進(jìn)行下單
1、打開“拼多多”app
2、點(diǎn)擊頁面右下角處的“個(gè)人中心”
3、找到“官方客服”
4、點(diǎn)擊頁面下方的“聯(lián)系官方客服”按鈕
5、在這里,即可聯(lián)系到多多買菜客服
多多買菜怎么找售后?
在多多買菜,買家和團(tuán)長都可以發(fā)起售后所有售后申請,都需要平臺(tái)審核平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,判定退貨/退款/駁回如果遇到一些無法核實(shí)的場景,平臺(tái)會(huì)聯(lián)系服務(wù)站、倉庫進(jìn)行核實(shí)對于需要退貨的商品,平臺(tái)會(huì)通知司機(jī)到門店將貨物取回,并將取回的商品送回到倉庫當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品有腐爛現(xiàn)象時(shí)候,可以在72小時(shí)內(nèi)申請退款
退款步驟:
1、首先打開拼多多,點(diǎn)擊多多買菜版塊
2、進(jìn)入多多買菜版塊后,點(diǎn)擊左下角的訂單
3、先試訂單頁面后,選擇已提貨,再點(diǎn)擊買的商品
4、然后選擇要退貨的商品,點(diǎn)擊商品右下角的申請售后
5、最后填寫相關(guān)信息提交即可基本上提交后退款的費(fèi)用都會(huì)原路返回
小貼士:如當(dāng)天23點(diǎn)前的訂單,消費(fèi)者可以直接在多多買菜訂單管理中點(diǎn)擊【申請退款】,團(tuán)長操作退款,款項(xiàng)原路返回,消費(fèi)者立刻收到退款
其他時(shí)間的訂單,要消費(fèi)者向團(tuán)長反饋,團(tuán)長進(jìn)入【多多買菜門店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請售后,若售后處理的結(jié)果為退款,款項(xiàng)直接退給用戶,無需消費(fèi)者墊付
多多買菜只有申請退款的路徑,沒有客服對接,要退貨必須通過團(tuán)長為你服務(wù),其實(shí)退款還是蠻簡單的大家一定要嘗試而不是稀里糊涂的就被多多買菜欺騙了
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