京東放心購怎么申請退貨?是什么意思?-京東問答電商問答

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在京東上有很多品牌都是有放心購的標(biāo)識的，有了這個標(biāo)識就意味著買家能夠享受各種高質(zhì)量服務(wù)，那么如果購買了有放心購的商品后，該怎么去申請退貨呢?下面說說相關(guān)的退貨流程吧。

京東放心購怎么申請退貨?

如果貨到了，你不要沒有拆開，要求退貨的話，這個不收錢。如果你說收了貨，簽收了，并拆開包裝，要退貨的這個要收錢的。如果不要最好當(dāng)場退貨。

如果商品有質(zhì)量問題，在京東上退貨是不收運(yùn)費(fèi)的。如果是不想要某件商品或是誤購了，買家就要承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)了，運(yùn)費(fèi)根據(jù)商品的不同會有差別。

京東放心購是什么意思?

“京東放心購”是京東平臺為京東商家塑造服務(wù)品牌形象，提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)的產(chǎn)物，在賦能商家的基礎(chǔ)上，不斷升級消費(fèi)者體驗(yàn)。

“京東放心購”是在整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的服務(wù)品牌標(biāo)識，將分為兩期進(jìn)行：一期“京東放心購”包含運(yùn)費(fèi)險、閃電退款兩項服務(wù);二期將發(fā)展品類化服務(wù)。作為平臺服務(wù)品牌標(biāo)識，“京東放心購”通過前臺標(biāo)簽露出及落地頁面介紹，清晰傳達(dá)服務(wù)品質(zhì)，確保消費(fèi)者放心購買，促進(jìn)消費(fèi)決策。

簡單點(diǎn)說，放心購就是通過京東更高規(guī)格的審核的第三方賣家商品。

京東放心購是不是正品?

“京東放心購”重點(diǎn)打造是是一種：“我很滿意”的售后體驗(yàn)。如果店鋪的商品符合開通運(yùn)費(fèi)險、閃電退款服務(wù)要求以及其它的要求，那么就會開通服務(wù)，并且將在京東APP商品詳情頁服務(wù)位置打標(biāo)：京東放心購logo+運(yùn)費(fèi)險icon+閃電退款icon。

京東放心購只是一個標(biāo)識，旨在為消費(fèi)者提供一個更好的服務(wù)，比如說運(yùn)費(fèi)險、或者閃電退款服務(wù)，這個標(biāo)識可以很清晰的位消費(fèi)者們傳達(dá)一個好的服務(wù)信息。同時可以確保消費(fèi)者能夠放心的購買這款商品，以便促進(jìn)消費(fèi)者決策，可以說這在一定的程度上，能夠提高商品的轉(zhuǎn)化率。

無論有沒有放心購的標(biāo)識，京東的退貨流程都是一樣的，找到你需要退貨的訂單，在里面找到售后申請退貨就可以了，然后商家審核完訂單之后就會有專人聯(lián)系你進(jìn)行上門取件退貨了，還是非常方便的。

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