淘寶材質保證在哪里開
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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淘寶材質保證對于店主來說是輔助的增加權重和顧客信任的服務,所以,有相關業(yè)務的店主都想要開通,但是在哪里開?很多人不清楚,所以,接下來,我們就來說下,開通材質保證的信息,想知道的朋友可以來看下。
材質開通條件介紹
1).大件:住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎建材類目商品以上類目的親無法主動加入材質保真服務,需要加入材質服務的可以將加入服務提交至對應的行業(yè)小二,由行業(yè)小二確認后進行服務開通,開通服務后商品即會打服務標。
目前為了給消費者更為確定的材質和保障,同時也是滿足廣大大件報名聚家裝平臺,已經經過了一輪增加,具體開通類目名單如下:
服務生效條件:符合住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎建材類目商品,且類目在“材質保真”服務類目中,寶貝詳情等區(qū)域會浮現(xiàn)服務的標。是否收費:此服務為極保障計劃保險中的一部分,以上類目已經投保極保障計劃保險了,因此不再進行收費。
2).小件(1):床上、布藝、廚房/烹飪用具、餐飲具。以上類目賣家需要加入品質保證險=加入材質保證服務。
3).小件(2):非上述描述的高危材質,需要加入材質保證服務報名聚家裝的商家注意。
大家在極有家市場購買帶有“材質保真”服務標識的產品,商家承諾向顧客提供材質與描述一致的服務,如收貨后質疑材質與描述不符與賣家溝通退款未果情況下則買家可以:
1)申請質檢服務,向指定的鑒定機構對購買產品做鑒定,保險承擔此費用。
2)如材質符合描述,保險向買家按照實際損失進行賠償。
3)如材質不合描述,賣家100%退還貨款,并額外賠付200%(以購買時的價格為準,不含運費)給買家,因此賠償就是三倍的錢,所以,這樣看來這個條例對于買家來是很友好的。
對于,需要購買日常大家的用戶來說,在購買時要選擇有這個險種的店鋪,這樣如果材質有問題才能夠獲賠。
如果想要開通材質保證服務,需要跟行業(yè)小二申請,這樣通過后就可以進行開通了,當然通常后臺會有相關的服務,大家只要符合要求就可以開通,如果是此類的商家就可以去選擇開這個保險。
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