已開通正式賬戶的抖音號無法綁定為官方賬號-該怎么辦-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音綁定,抖音問答。

我的抖音號已經(jīng)開通了正式賬號

在綁定店鋪成為店鋪官方賬號

顯示綁定失敗，抖音頁面給出如下提示

當前抖音號在開通正式賬戶時進行過達人資質(zhì)認證，無法綁定店鋪，可解綁達人資質(zhì)后重新綁定店鋪，或更換其他抖音號綁定?！?，該類抖音號需按照引導取消原資質(zhì)認證，完成后可綁定為店鋪官方賬號

那么我該怎么操作才能成為官方賬號呢？

一、為什么會綁定失??？

若商家的抖音號開通過正式賬戶，開戶時的資質(zhì)認證與店鋪沖突，導致該抖音號無法綁定為店鋪官方賬號

二、該如何操作才能將已開通正式賬戶的抖音號綁定為店鋪官方賬號呢？

已開通正式賬戶的抖音號，需要先將該抖音號與原達人資質(zhì)進行解綁，即可實現(xiàn)將該抖音號重新綁定為店鋪官方賬號，具體操作流程如下

2.1在抖店后臺掃碼，進入官方賬號綁定流程

登錄PC版商家后臺，點擊進入【店鋪】-【店鋪設(shè)置】-【店鋪官方賬號】模塊，點擊【立即綁定】進入官方賬號綁店流程

閱讀官方賬號綁店影響，勾選“我已知曉”后，點擊【立即綁定】

打開抖音app，使用您希望與店鋪綁定的抖音號掃碼，進入官方賬號綁定流程

2.2在抖音APP中解綁原達人資質(zhì)

2.2.1發(fā)起解綁申請

若抖音號開通過正式賬戶，則出現(xiàn)下圖所示頁面，選擇【解綁達人資質(zhì)】進入后續(xù)流程

（若掃碼后未出現(xiàn)該提示，則不符合此文檔所述場景）

點擊【查看解綁資質(zhì)影響】可查看詳細信息

2.2.2進入解綁流程

勾選“我已確認上述內(nèi)容，愿意發(fā)起資質(zhì)解綁操作”，點擊【發(fā)起解綁申請】，進入原資質(zhì)的解綁流程

2.2.3解綁所需滿足的條件

（1）微信/支付寶/聚合賬戶全部開通

（2）微信/支付寶/聚合賬戶全部開通余額為0

（3）注銷當前抖音號綁定的千川賬號

若滿足解綁條件，則每個條件后圖標變?yōu)榫G色對號，點擊【立即申請】完成下一步

若不滿足解綁條件，條件后的圖標為紅色嘆號，則需點擊【去開通】，【去提現(xiàn)】，或【去注銷】，按照引導完成相關(guān)操作

2.2.4點擊【解綁】，確認執(zhí)行操作

2.2.5完成解綁申請

已完成申請，請按照引導登錄PC商家后臺，進入【店鋪】-【店鋪設(shè)置】-【店鋪官方賬號】進行綁定

2.3在抖店后臺綁定店鋪官方賬號

2.3.1點擊立即綁定

重新登錄PC版商家后臺，點擊進入【店鋪】-【店鋪設(shè)置】-【店鋪官方賬號】模塊，點擊【立即綁定】進入官方賬號綁店流程

2.3.2用抖音APP重新掃碼

使用“2.2在抖音APP中解綁原達人資質(zhì)”流程中已完成申請的抖音號重新掃碼

2.3.3勾選協(xié)議并接受綁定

若抖音號已完成“2.2在抖音APP中解綁原達人資質(zhì)”中“解綁資質(zhì)”的申請，則進入此頁面，勾選以下協(xié)議框，點擊【接受綁定】

2.3.4在抖店后臺勾選合同協(xié)議并確認綁定

在PC抖店后臺界面勾選合同協(xié)議，點擊【確認綁定】，則官方賬號綁定完成

三、若該抖音號存在未結(jié)算傭金，該如何提現(xiàn)？

申請解綁原資質(zhì)時，若抖音號存在未結(jié)算傭金，將結(jié)算至原資質(zhì)對應(yīng)的賬戶中后續(xù)可在【傭金統(tǒng)計】中繼續(xù)提現(xiàn)

若發(fā)起申請時，賬號存在未結(jié)算傭金，重新綁定店鋪后，可在【抖音APP】-【商品櫥窗】-【精選聯(lián)盟】-【傭金統(tǒng)計】-【查看原資質(zhì)未結(jié)算訂單】中，點擊【全部提現(xiàn)】，歷史傭金將結(jié)算至原資質(zhì)賬戶綁定的銀行卡中

四、特別說明

4.1不影響千川的使用

申請解綁資質(zhì)時需注銷原千川賬戶，抖音號綁定店鋪后將重新以店鋪資質(zhì)獲得千川資質(zhì)，不影響使用

4.2建議提前保存原資質(zhì)的資金記錄

解綁原資質(zhì)后，抖音號可繼續(xù)查看原資質(zhì)的推廣記錄，但是無法查看原資質(zhì)的資金記錄（如資產(chǎn)管理中的賬戶余額、入賬記錄、提現(xiàn)記錄等)，建議提前保存

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