京東7天價保是從下單時間開始算嗎?商品保價怎么查?-京東問答電商問答
2023-01-20 | 20:27 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:51
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本文主題京東,京東不支持,京東問答。
為了更好的提升大家在京東的購物體驗,京東有保價服務,只要你的商品在規(guī)定時間內(nèi)降價,就可以去申請,那京東7天價保是從下單時間開始算嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
是按你簽收快遞的當天算,系統(tǒng)物流里有顯示的。
商品保價怎么查?
商品詳情頁帶有“7天價?!?“15天價?!?“30天價?!狈諛俗R的第三方賣家商品參加價格保護(商品編號為10,11位數(shù)),您可以通過電腦端京東或APP客戶端“價格保護”入口查看訂單是否支持價格保護。
需要注意的是,對于系統(tǒng)顯示不支持價格保護的第三方賣家商品訂單,您可以嘗試聯(lián)系京東賣家在線客服咨詢。以下商品不支持保價:
1.非京東網(wǎng)站購買的商品不支持價保;
2.已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保;
3.售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單不支持價保;
4.無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單等;
5.申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的,不支持價保;
6.購買前無贈品,購買后有贈品,商品本身未降價,不支持價保,原訂單含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額;
7.目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價保;
8.以客戶申請或反饋時商品頁面顯示的京東價為準;
9.套裝商品、商品本身為贈品的商品不支持價保;
10.超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;
11.訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;
12.其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;
京東7天價保是按你簽收快遞的當天算的,并且在申請保價的時候,一定要看看自己的商品是否保價,不參與保價的商品就無法申請商品保價哦!
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