淘寶店鋪被永久封店后支付寶怎么辦?
2023-01-20| 20:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:64
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本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。
商家在入駐淘寶平臺(tái)的時(shí)候,需要進(jìn)行身份認(rèn)證且綁定支付寶。如果在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致淘寶店鋪被永久封店,支付寶該怎么辦呢?
不影響。只是這個(gè)店鋪申請(qǐng)的支付寶所綁定的身份證不能再開(kāi)通店鋪了。當(dāng)然,如果申述成功了,解封了就可以繼續(xù)使用。支付寶和淘寶是兩個(gè)不同平臺(tái),兩者是合作商。淘寶賬號(hào)被封了,不影響支付寶賬號(hào)使用,所以支付寶賬號(hào)也不會(huì)被封,除非你支付寶也有違規(guī)操作才會(huì)導(dǎo)致被封。
如果你的店鋪被凍結(jié)的話,需要先查看下是因?yàn)槭裁丛?,觸犯了哪些淘寶規(guī)則導(dǎo)致店鋪凍結(jié)的。常見(jiàn)的封店原因都是涉嫌虛假交易被封;產(chǎn)品質(zhì)量太差,被多個(gè)買家投訴舉報(bào)導(dǎo)致封店;詐騙行為。如果涉嫌虛假交易,這個(gè)是最好解決的。你的店鋪的交易只要是真的,能夠給淘寶官方提供可以查詢的快遞單號(hào),直接申訴就可以解封了。
還有,淘寶店鋪凍結(jié)也分期限的,有的是封店30天,有的是60天,有的15天。這些都是可以解決的。但是如果你的淘寶店鋪被封店永久的話,那么就建議你重新注冊(cè)店鋪了。因?yàn)槿绻赇伇挥谰脙鼋Y(jié),那么你的店鋪中的所有數(shù)據(jù)都會(huì)被刪除,無(wú)法恢復(fù),即使給客服打電話也沒(méi)有用,因?yàn)樗麄兪菦](méi)有權(quán)限去操作的。
出現(xiàn)永久封停店鋪的情況,你可以看下自己是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌赇伇环馔5摹H绻窃倌悴恢榈那闆r下,賬號(hào)被別人盜走了,并且做出一些違法的事情。那么你可以整理相關(guān)的證據(jù),然后拿著證據(jù)親自到淘寶去進(jìn)行申訴,如果申訴成功的話,那么你的淘寶店鋪還可以使用,但是可能你之前的商品數(shù)據(jù)以及店鋪的等級(jí)已經(jīng)沒(méi)有了。跟一個(gè)新的店鋪是一樣的,相當(dāng)于是把你的身份信息從淘寶的后臺(tái)拉出來(lái)了,可以繼續(xù)使用自己的身份信息開(kāi)店鋪了。
如果淘寶店鋪違規(guī)的事情確實(shí)是自己做的,導(dǎo)致了店鋪永久封停,那么,你就一點(diǎn)機(jī)會(huì)也沒(méi)有了。也建議不要使用別人的身份證信息開(kāi)淘寶店鋪,不要因?yàn)槟阕约簩?dǎo)致整個(gè)淘寶平臺(tái)的商家招到消費(fèi)者的質(zhì)疑。
總的來(lái)說(shuō),淘寶店鋪被封,支付寶還是可以正常使用的。店鋪被封只是取消了你的賣家資格。如果想查詢支付寶賬戶狀態(tài),可以聯(lián)系支付寶客服反饋情況。
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