疫情快遞什么時候恢復(fù)
2023-01-06| 10:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:86
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說到疫情,想必很多人這個春節(jié)都待在家里沒有出去串門,但是很多人需要采購一些生活用品,只能通過網(wǎng)購的方式來實現(xiàn)了,可是網(wǎng)購需要快遞,在這種特殊時期,大家是否了解快遞是什么時候恢復(fù)呢?
2月10日起,申通快遞全網(wǎng)全面恢復(fù)運營。圓通也發(fā)布通知,疫情防控期間將全面提升快遞服務(wù)保障能力。北京日報客戶端記者獲悉,按照國家郵政局的要求,本月中旬,快遞業(yè)生產(chǎn)要恢復(fù)到正常產(chǎn)能的4成以上,到本月下旬,根據(jù)疫情變化和形勢發(fā)展,繼續(xù)提高產(chǎn)能比重。
申通在公告中表示,為積極響應(yīng)國家號召,共同抗擊疫情,充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢,全力保障寄遞渠道順暢,自2月10日起,申通快遞全網(wǎng)全面恢復(fù)運營。將嚴格認真做好疫情防控工作,全力保安全、保穩(wěn)定、保暢通,推動行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。由于受各地疫情管控影響,申通將優(yōu)先集中資源保障醫(yī)療防疫物資寄遞,“您的快件時效可能會受到影響,希望能得到您的理解?!?/p>
圓通快遞2月9日發(fā)布《關(guān)于疫情防控期間全面提升快遞服務(wù)保障能力相關(guān)措施的通知》?!锻ㄖ访鞔_,為響應(yīng)國家號召,在疫情期間滿足醫(yī)療物資和群眾生活必需品的配送,全網(wǎng)要“一邊做好疫情防控,一邊落實好快遞服務(wù)保障工作”。
圓通表示,在疫情期間,對正常開展攬派服務(wù)的分公司,如后期缺乏防疫物資、省區(qū)無法組織采購的,由總部協(xié)助進行統(tǒng)購和下發(fā)。圓通總部設(shè)立總額為3億元的抗擊疫情扶持基金。針對全網(wǎng)有困難的分公司,總部將根據(jù)實際情況給予10-30萬元額度、3個月免息借款扶持。
此外,在疫情防控期間,由圓通總部統(tǒng)一購買“新冠病毒肺炎險”,并免費贈送給包括全網(wǎng)業(yè)務(wù)員、操作工在內(nèi)的每一名員工。自2023年1月22日至2023年2月29日,總部對全網(wǎng)所有派送、仲裁延誤、客戶投訴、升級投訴等服務(wù)質(zhì)量的考核內(nèi)容靈活調(diào)整、酌情處理。
我們都知道快遞的種類有很多,如果是在大城市,其實一直有快遞在服務(wù),但是如果是偏遠地區(qū)和疫情區(qū),其實快遞確實沒有那么方便,即使送達了當?shù)氐氖占?,但是也不一定會及時派送,因此還請各位耐心等待。
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