京東訂單打印成功-為什么不出紙/空白紙?京麥工作臺商家常見問題-京東訂單管理京東快遞物流京東運(yùn)營京東日常運(yùn)營
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:113
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京東訂單打印成功,為什么不出紙/空白紙?商家后臺顯示存在的訂單,為什么在訂單管理中沒找到?今天電商君為你們帶來
在日常使用過程中,商家們常見的問題,趕緊一起來看看吧~
通過京麥?zhǔn)醉?店鋪提醒或商家后臺可以查看待出庫訂單的個(gè)數(shù),在偶爾出現(xiàn)卡單時(shí),后臺的訂單列表中,可以看到訂單,但訂單管理中沒有,解決辦法如下:
首先確保不是由于訂單管理中的過濾條件導(dǎo)致顯示訂單,訂單狀態(tài)選擇全部,二級過濾也選擇全部,重置查詢條件:
若查詢條件沒有問題,則有可能是因?yàn)榭▎危瑢?dǎo)致未成功下載訂單,此時(shí)可以使用下載歷史訂單功能再次下載訂單:
訂單管理中打印電子面單,由于部分打印機(jī)的兼容性問題,導(dǎo)致界面顯示打印成功,但不出紙的問題,解決辦法如下:
桌面上找到“京麥”圖標(biāo),右鍵點(diǎn)擊圖標(biāo),菜單中點(diǎn)擊“打開文件位置”:
打開目錄之后,找到Plugin目錄,繼續(xù)一層一層打開,分別為Plugin\OrderPlugin\Templates,目錄內(nèi)可以找到多個(gè)模板文件夾,根據(jù)您打印的快遞公司,進(jìn)入對應(yīng)的目錄,比如中通,則進(jìn)入“中通速遞_電子面單_標(biāo)準(zhǔn)”;
打開模板目錄后,打開其中的Template.ini文件,將其中的Width=100,修改為Width=101,保存文件(注意:修改的Width在[Info]下面,整行以Width開頭,\2開頭的修改沒有作用);
打開京麥訂單管理-打印電子面單界面,點(diǎn)擊設(shè)置模板按鈕,彈出模板設(shè)置界面:
模板設(shè)置界面中,點(diǎn)擊恢復(fù)模板;
返回打印電子面單界面,再次打印。
打印出的紙為空白紙,是由于程序沒有權(quán)限修改打印機(jī)的紙張?jiān)O(shè)置導(dǎo)致的,解決辦法如下:
在打印界面中,點(diǎn)擊“選擇打印機(jī)”:
選擇當(dāng)前打印的打印機(jī),右鍵修改為默認(rèn)打印機(jī);
擇打印機(jī)首選項(xiàng),添加紙張:
點(diǎn)擊新建,創(chuàng)建新的紙張,并設(shè)置紙張名稱和參數(shù):
京東快遞:寬度為100,高度為115,襯底寬度都改為0
第三方電子面單:寬度為100,高度為180,襯底寬度都改為0,特殊情況需特殊處理
確定后,選擇新建的紙張為默認(rèn)紙張,并重新打印:
打印效果不好,基本是由于打印機(jī)設(shè)置導(dǎo)致的,解決方法如下:
參考問題三,打開打印機(jī)首選項(xiàng),降低打印速度,增加深度:
電子面單打印時(shí),生成運(yùn)單號每次獲取的運(yùn)單號,都是相同的。若一個(gè)訂單需要更換包裹數(shù),補(bǔ)發(fā)、換貨等需要使用自由打印功能:
選擇需換貨訂單,并點(diǎn)擊自有打印,或直接進(jìn)入自有打印界面,輸入運(yùn)單號查找:
修改包裹數(shù),點(diǎn)擊生成運(yùn)單號,然后打?。?/p>
看到這里,你是否對京東訂單打印成功,為什么不出紙/空白紙?商家后臺顯示存在的訂單,為什么在訂單管理中沒找到等等這些問題有了認(rèn)識呢?你在
日常使用的過程中,遇到過哪些問題呢?趕緊在評論區(qū)留言告訴電商君吧~
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