天貓?jiān)跔I(yíng)店鋪如何申請(qǐng)資質(zhì)?資質(zhì)更新管理及標(biāo)準(zhǔn)-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-20| 20:44|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題天貓,天貓資質(zhì),天貓問(wèn)答。
天貓商家可以為自己的在營(yíng)店鋪申請(qǐng)資質(zhì)更新,申請(qǐng)之前要先了解規(guī)則及流程,本篇文章為你講解天貓對(duì)在營(yíng)店鋪申請(qǐng)資質(zhì)更新的細(xì)則及熱門問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解讀,趕緊學(xué)習(xí)吧!
一、資質(zhì)更新管理及標(biāo)準(zhǔn)
天貓店鋪資質(zhì)更新情形:
平臺(tái)預(yù)警提醒:店鋪資質(zhì)到期前90天,天貓平臺(tái)會(huì)給商家發(fā)出預(yù)警提醒,商家需在資質(zhì)到期前進(jìn)行更新。
商家主動(dòng)更新:店鋪經(jīng)營(yíng)主體的公司名稱、法人姓名、公司注冊(cè)地址、商標(biāo)、授權(quán)書等發(fā)生變更,均需更新店鋪運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。
店鋪資質(zhì)更新的內(nèi)容:
企業(yè)資質(zhì):①企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;②法定代表人身份證正反面掃描件;③聯(lián)系人身份證正反面掃描件。
二、資質(zhì)更新流程
店鋪資質(zhì)更新分為預(yù)警提醒、商家更新和資質(zhì)審核三個(gè)階段,每個(gè)階段預(yù)估所需時(shí)間如下:
1、預(yù)警提醒
資質(zhì)失效前90天,商家準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)資質(zhì)。
2、商家更新
約1小時(shí),上傳正確的資質(zhì)提交審核。
3、資質(zhì)審核
7天左右,等待資質(zhì)審核,“審核中”狀態(tài),天貓不會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰。
三、資質(zhì)逾期未更新的處理措施
若店鋪逾期未提交資質(zhì)/提交后資質(zhì)審核未通過(guò)的,天貓會(huì)采取相關(guān)處理措施:
①對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管;若店鋪監(jiān)管后的90天內(nèi)未申訴成功或逾期未申訴的,天貓有權(quán)進(jìn)行清退。
②對(duì)店鋪授權(quán)的品牌預(yù)摘牌/品牌取消;若店鋪15天逾期未申訴或申訴未成功的,品牌將被取消。
四、熱門問(wèn)題解答
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照公司名稱、法人姓名、公司注冊(cè)地址已發(fā)生變更,怎么修改?
親,店鋪首頁(yè)中的工商亮照是由國(guó)家官網(wǎng)的企業(yè)信息同步而來(lái),展示形式為圖片或者字段,形式無(wú)法選擇,請(qǐng)根據(jù)系統(tǒng)展示為準(zhǔn)。若您商家信息維護(hù)頁(yè)面的法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照公司名稱、公司注冊(cè)地址等信息和實(shí)際不一致,請(qǐng)您點(diǎn)擊:【商家中心】-【商家辦事大廳】-【企業(yè)資質(zhì)更新】提交最新的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照提交審核,審核周期7天左右,審核通過(guò)后信息會(huì)自動(dòng)同步哦。
溫馨提示:
(1)若您企業(yè)信息發(fā)生變更,需在變更完成后的10個(gè)工作日內(nèi)更新店鋪企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,未更新情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣一般違規(guī)行為12分并監(jiān)管店鋪。
(2)如企業(yè)資質(zhì)信息發(fā)生變更,需同時(shí)聯(lián)系支付寶95188做信息更新,否則會(huì)影響您店鋪支付寶的使用哦。
2、資質(zhì)更新,審核時(shí)間是多久?
親,天貓會(huì)在7天左右審核您提交的必填的企業(yè)資質(zhì)為:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、品牌授權(quán)書及核心行業(yè)資質(zhì)(部分類目需:圖書證照、食品證照),“審核中”的狀態(tài)不影響店鋪經(jīng)營(yíng)(不處罰),請(qǐng)您耐心關(guān)注審核結(jié)果。
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