夏勢(shì)力周要來了

本文主題夏勢(shì)力周要來了,淘寶勢(shì)力,淘寶問答。

回顧C(jī)店的營(yíng)銷活動(dòng)，一年下來除了雙十一、雙十二，最重要的就是勢(shì)力周活動(dòng)。活動(dòng)節(jié)奏把控的好壞，會(huì)影響到秋冬的爆發(fā)。尤其對(duì)于服飾類目的店來說，是時(shí)候好好利用夏勢(shì)力周，做一波店鋪活動(dòng)了。

今年夏勢(shì)力周的活動(dòng)時(shí)間：2023年5月13日0點(diǎn)-5月15日24點(diǎn)。官方利益點(diǎn)和春勢(shì)力周一樣，滿200減15，上不封頂?shù)目绲隄M減以及5元的店鋪紅包。

為此，我們要做哪些準(zhǔn)備活動(dòng)呢？

一、官方營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名

夏勢(shì)力周外圍活動(dòng)、夏勢(shì)力周的單品會(huì)場(chǎng)、口碑會(huì)場(chǎng)以及店鋪區(qū)的報(bào)名。

店鋪區(qū)報(bào)名通過的商家，在勢(shì)力周活動(dòng)期間，選擇任意一天上10款及以上夏季新品，5月12日店鋪首頁必須出上新預(yù)告和店鋪?zhàn)杂型娣ā?/p>

二、私域預(yù)熱配合官方活動(dòng)

1、微淘推送

一般來講，微淘的互動(dòng)，比較常見的是蓋樓、買家秀征集以及投票活動(dòng)。

效果因店而異，小編的建議是：商家可以策劃如每日打卡、引導(dǎo)買家收藏加購以及評(píng)論新品，設(shè)置挑選幸運(yùn)兒給予獎(jiǎng)勵(lì)之類的活動(dòng)，讓買家主動(dòng)積極參與，效果會(huì)更好，適合調(diào)性強(qiáng)，不常上新的店鋪。

針對(duì)微淘的內(nèi)容，在活動(dòng)前，預(yù)告新品圖片以及短視頻，勢(shì)力周的活動(dòng)利益點(diǎn)也需要提前告知買家。

2、直播預(yù)告

建議在新品上新前1-2天進(jìn)行直播預(yù)告新品，直播過程中設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，例如點(diǎn)贊到XX萬，送一波力度大于日常店鋪活動(dòng)的優(yōu)惠券，抽獎(jiǎng)秒殺送新品等，也可以穿插些老款清倉的活動(dòng)去帶動(dòng)新品的預(yù)熱。

直播的好處可以很直接地了解到買家對(duì)產(chǎn)品最關(guān)心的方面，更直觀地了解買家的心聲，從這個(gè)層面出發(fā)要比寶貝評(píng)論更有價(jià)值。直播的時(shí)間，要記得在微淘、首頁群聊里進(jìn)行預(yù)告哦。

3、客戶關(guān)系管理的完善

會(huì)員運(yùn)營(yíng)的一般操作就是建會(huì)員體系，留住高潛力、高價(jià)值、高忠誠(chéng)的客戶，促進(jìn)轉(zhuǎn)化和復(fù)購。夏勢(shì)力周期間，可以利用老客戶去帶動(dòng)新品的動(dòng)銷率。

4、專屬客服

專屬客服部分功能正在逐漸完善中，增加部分權(quán)益，例：如意令、未購召回，功能只限邀約商家等，還在內(nèi)測(cè)階段。

查看自己的專屬客服活動(dòng)權(quán)益，可以在后臺(tái)打開【客戶服務(wù)】——右側(cè)欄【專屬客服設(shè)置】——找到【營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置】——找到【淘寶2019ss新風(fēng)尚-大促如意令】

今年新出了玩法，CEM客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的裂變優(yōu)惠券，生成優(yōu)惠券后，可以把鏈接放在群發(fā)的超鏈接里進(jìn)行下行，對(duì)成交、關(guān)系增量有巨大幫助。如果沒有權(quán)限可以申請(qǐng)開通。（ps：裂變優(yōu)惠券是通過短信去觸達(dá)用戶，用戶點(diǎn)擊從而實(shí)現(xiàn)裂變。感興趣的商家可以在優(yōu)惠券的后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置。）

（圖片來源：生意參謀運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明）

5、群聊推送

夏勢(shì)力周的活動(dòng)仍然可以推送到群聊里，觸達(dá)粉絲人群，限時(shí)搶購、紅包雨設(shè)置以及微淘的同步推送，都是可以幫助店鋪增加粉絲粘度。

對(duì)于新勢(shì)力周，私域部分要和直通車、鉆展以及新出來的超級(jí)推薦等配合，把握住新品預(yù)熱階段的節(jié)奏，引導(dǎo)用戶去進(jìn)行加購收藏。平常私域部分的維護(hù)是需要長(zhǎng)期操作，把細(xì)節(jié)做到位，就會(huì)有好的效果，最后預(yù)祝商家夏勢(shì)力周大賣！

文字丨手淘運(yùn)營(yíng)柏荷

排版丨手淘編輯抹茶

(本篇文章由生意參謀運(yùn)營(yíng)總結(jié)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，并不得對(duì)內(nèi)容進(jìn)行修改~)

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