阿里拍賣(mài)可以退貨嗎?有什么規(guī)則?
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:59
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本文主題阿里拍賣(mài),淘寶阿里,淘寶問(wèn)答。
其實(shí)我相信也有不少人都是十分關(guān)注各大平臺(tái)拍賣(mài)活動(dòng),比如說(shuō)阿里拍賣(mài),但是也有一些消費(fèi)者覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)拍賣(mài)的時(shí)候有些沖動(dòng),所以就想要退貨,可是這種拍賣(mài)活動(dòng)到底可不可以退貨呢?
阿里拍賣(mài)的商品可以退貨,但在退貨后保證金不予退回。所以各位買(mǎi)家如果拍賣(mài)了商品,但是覺(jué)得不太合適的話,那么也可以申請(qǐng)退貨的,但是退后之后的保證金是不退還的。
有什么規(guī)則?
《阿里拍賣(mài)平臺(tái)管理規(guī)范》第四十二條競(jìng)買(mǎi)人在報(bào)名參與拍品競(jìng)拍時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)鎖定在競(jìng)買(mǎi)人支付寶賬號(hào)中的一定金額:
(一)競(jìng)買(mǎi)人未競(jìng)拍成功,競(jìng)買(mǎi)人的保證金將在競(jìng)拍結(jié)束時(shí)自動(dòng)釋放。若因交易任一方淘寶賬號(hào)被凍結(jié)等原因?qū)е陆灰鬃罱K無(wú)法達(dá)成的,該筆交易做撤銷(xiāo)處理,同時(shí)競(jìng)買(mǎi)人的保證金將被釋放。
(二)競(jìng)買(mǎi)人拍得拍品,支付拍品尾款前,競(jìng)買(mǎi)人和合作機(jī)構(gòu)達(dá)成一致意見(jiàn)由合作機(jī)構(gòu)關(guān)閉交易訂單,保證金自動(dòng)釋放(房產(chǎn)、車(chē)、資產(chǎn)、媒體廣告類(lèi)目除外)。
(三)競(jìng)買(mǎi)人拍得拍品,支付拍品尾款前,合作機(jī)構(gòu)未與競(jìng)買(mǎi)人協(xié)商單方關(guān)閉交易訂單,保證金自動(dòng)釋放(房產(chǎn)、車(chē)、資產(chǎn)、媒體廣告類(lèi)目除外),競(jìng)買(mǎi)人可以依據(jù)本章第六節(jié)違規(guī)處理中的成交不賣(mài)條款進(jìn)行投訴;
(四)如合作機(jī)構(gòu)發(fā)布的拍品違反《淘寶規(guī)則》對(duì)商品及信息的發(fā)布要求的或者合作機(jī)構(gòu)因賬戶(hù)等原因被臨時(shí)監(jiān)管,為保護(hù)競(jìng)買(mǎi)人和合作機(jī)構(gòu)權(quán)益,阿里拍賣(mài)有權(quán)提前中止拍賣(mài)活動(dòng)并釋放競(jìng)拍過(guò)程的保證金;
(五)競(jìng)買(mǎi)人發(fā)生本章第六節(jié)違規(guī)處理中的競(jìng)拍不買(mǎi)違規(guī)行為,鎖定的保證金將賠付給合作機(jī)構(gòu)。
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