京東商品搜索看板有哪些數(shù)據來源?如何通過看板分析商品排名?-京東數(shù)據分析京東日常運營

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京東商家后臺的商品搜索看板可以幫助大家通過各項數(shù)據，分析商品排名，更好的運營商品搜索流量。接下來為大家介紹看板的具體功能。

一、“商品搜索看板”功能介紹

1、詞下診斷看板

（1）商品詞下表現(xiàn)

展示針對給定商品基本信息，給出商品在搜索側的流量來源TOP搜索詞、該搜索詞的流量占比結果及詞下排名，商家可以通過查詢條件，進行數(shù)據篩選，并且支持分日期查看某一天的商品分值數(shù)據。

（2）詞下診斷

主要是展示當下商品在搜索測的搜索分值表現(xiàn)數(shù)據，報告呈現(xiàn)依然從商品詞下表現(xiàn)概括、診斷報告、維度分診斷、分布趨勢等，都有詳細數(shù)據報告展示。

（3）診斷報告

該模塊針對給定商品，給出自動化搜索分析報告。分析商品表現(xiàn)情況，給出需重點關注的商品（包含：分數(shù)有較大波動的商品、穩(wěn)步提升/下降的商品），分析商家在該搜索詞下的商品表現(xiàn)情況，針對給定商品及商品-搜索詞，分析該商品的各維度表現(xiàn)情況，給出需重點關注的優(yōu)化方向，并給出相關建議。

（4）維度分診斷

搜索詞中維度分診斷，同樣也主要區(qū)分5個模塊：熱度分，反饋分，服務分，質量分，加減分項，并且每個維度具體分值表現(xiàn)，以及分解內容。

（5）分布趨勢圖

該部分默認收起狀態(tài)，點擊【查看趨勢圖】可顯示該搜索詞最近7天的一個維度分趨勢，提供四個維度選項：熱度分，反饋分，服務分，質量分，四個維度，商家可查看一個維度，也可以同時查看多個維度。

2、商品診斷看板

（1）商品診斷

展示該店鋪所有商品的搜索分值數(shù)據列表，商家可以通過查詢條件，進行數(shù)據篩選，并且支持分日期查看某一天的商品分值數(shù)據。

（2）商品表現(xiàn)概況

主要是展示當下SKU在行業(yè)的搜索分值表現(xiàn)數(shù)據，整體內容模塊與綜合報告模塊類似，報告呈現(xiàn)依然從商品表現(xiàn)概況、診斷報告、維度分診斷、分布趨勢等，都有詳細數(shù)據報告展示。

（3）診斷報告

給出商品級別的分析報告，該商品的整體表現(xiàn)、定位，以及該商品整體表現(xiàn)中需改善的維度、變化較大的維度，分析商品綜合表現(xiàn)情況，給出需重點關注點及，需重點關注的優(yōu)化方向，并給出相關建議。

（4）維度分診斷

SKU中維度分診斷，同樣也主要區(qū)分5個模塊：熱度分，反饋分，服務分，質量分，加減分項，并且每個維度具體分值表現(xiàn)，以及分解內容。

（5）分布趨勢圖

該部分默認收起狀態(tài)，點擊【查看趨勢圖】可顯示該SKU最近7天的一個維度分趨勢，提供四個維度選項：熱度分，反饋分，服務分，質量分，四個維度，商家可查看一個維度，也可以同時查看多個維度。

3、店鋪診斷看板

（1）行業(yè)得分概況

該模塊根據商家篩選的類目，展示該類目的得分情況，店鋪在整體行業(yè)里的表現(xiàn)，最右側還有店鋪當下類目行業(yè)細分維度分的數(shù)據表現(xiàn)，分值表現(xiàn)顯示的是當前三級類目的綜合得分以及與前一日分值比較。

（2）診斷報告

此模塊針對給定店鋪，給出自動化搜索分析報告。該店鋪在給定類目下的整體競爭情況及變化情況，分析該類目下整體表現(xiàn)中需改善的維度、變化較大的維度；以及類目下需重點關注的商品。給出需重點關注的優(yōu)化方向，并給出相關建議。

（3）維度分診斷

店鋪診斷看板，主要從5個細分維度給出的計算，分別為：熱度分，反饋分，服務分，質量分，加減分項，這5個細分維度分模塊展示具體數(shù)據。

（4）分布趨勢圖

該部分默認收起狀態(tài)，點擊【查看趨勢圖】可顯示。分布趨勢圖是為了讓商家更清晰的看到店鋪最近七天的細分維度的分值表現(xiàn)趨勢，在熱度分、反饋分、服務分、質量分都可以展現(xiàn)分布趨勢圖，加減分項不展現(xiàn)。

（5）商品分布情況

分布的sku數(shù)量為當前所選擇類目的商品按照當前維度分（熱度分/反饋分/服務分/質量分）的整體分值表現(xiàn)分布情況，按照10%、30%、50%、80%、100%進行區(qū)間劃分。

二、常見搜索問題FAQ

1、為什么商品進行了營銷廣告投放（快車，觸點等），卻沒有廣告營銷項加分？

搜索分值是以SKU維度計算的，首先請檢查營銷的SKU和投放的時間是否準確，正常情況下，都會納入加分項的。如果確實該SKU做了營銷，但沒有加分，可能會有以下原因：

（1）營銷行動不在數(shù)據周期范圍內。

（2）沒有達到營銷分門檻值，對以下3個因素有門檻值限定，如在行業(yè)（三級類目）內以下3個因素排名過于靠后，則無法達到營銷分門檻值，沒有營銷分屬于正?，F(xiàn)象。

2、商品各個維度分值（熱度分，反饋分，質量分，服務分，加減分），與總分的影響占比是什么？

各個指標的權重是通過算法擬合得到的，并不是直接固定給的，權重也會更新。整體而言，熱度分的權重相對較高，熱度分的變化會相對比較即時地反應在搜索總分上面；

而反饋分和服務分同樣對搜索表現(xiàn)有很大影響，但這兩者即時性相對熱度分較低，是長期量變產生質變的維度；

而信息質量分從某種程度上像是閾值概念，如果商品信息質量出現(xiàn)問題，搜索排名會受到很大影響甚至沒有曝光，由于看板的底層數(shù)據基于曝光數(shù)據，因此信息質量分普遍相對較高。

大家在日常的經營中，可以多奪冠哪一項的指標改善空間大，針對性的進行優(yōu)化。更多精彩內容盡在幕思城電商賣家助手。

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