淘寶品牌混淆會罰款嗎-淘寶品牌混淆如何申訴-淘寶問答

品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的，賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴重的，淘寶刪除該描述不符的商品，情節(jié)嚴重的情形包括但不限于賣家被大量買家投訴商品品牌描述不符；賣家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符；賣家因商品品牌描述不符導致產(chǎn)生嚴重后果等“淘寶網(wǎng)會通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標品牌和商品。

運營一家淘寶店鋪包括了很多的內(nèi)容，對于一些新手賣家來說，操作的時候會產(chǎn)生一些疑問，比如說不知道淘寶品牌混淆會罰款嗎，接下來介紹一下相關的內(nèi)容

針對此，淘寶新增了相關懲罰規(guī)定若賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的，針對同一商品，第一次下架扣3分，第二次刪除扣6分；賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴重的，淘寶刪除該描述不符的商品，每次扣12分

其中，情節(jié)嚴重的情形包括但不限于賣家被大量買家投訴商品品牌描述不符；賣家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符；賣家因商品品牌描述不符導致產(chǎn)生嚴重后果等

“容易造成消費者混淆”如何排查認定？

淘寶網(wǎng)會通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標品牌和商品，同時從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個維度對異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進行核查判斷，并根據(jù)消費者的相關反饋或消費者對特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費者混淆

被品牌不一致處罰該怎么整改?

1)若是品牌商品，請您在商品屬性中務必填寫并正確選擇您的商品品牌，不能填寫other、不填寫或亂填寫品牌信息!

修改方式：登陸【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【待處理違規(guī)下架刪除寶貝】，點擊查看詳情，如有“編輯”按鈕，說明商品可支持修改，及時完成整改即可

2)若非品牌商品，請刪除相關品牌詞(包括標題及品牌屬性)，注意不要混淆消費者對產(chǎn)品的認知

我的品牌不在你們的名單中，是否說明商標沒有混淆情節(jié)，不用整改？

此次名單只是根據(jù)目前的相關數(shù)據(jù)來確定的，后期，淘寶網(wǎng)將根據(jù)消費者投訴退款和舉報數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)計和分析，并結(jié)合消費者的相關評估，來判斷品牌是否存在消費者混淆的情形所以，后期并不排除有其它品牌會落入淘寶網(wǎng)的品牌名單里面建議商家誠信經(jīng)營，努力培養(yǎng)自有品牌，不要使用易與現(xiàn)有知名品牌造成混淆的品牌詞

最后希望大家一定要注意一點，就是要是賣家一旦有假冒的違規(guī)行為，違規(guī)情況較輕的賣家店鋪就會被扣分，情況比較嚴重的話就會直接將賣家店鋪永久封停

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