有個買家下單了，但在溝通的過程中產(chǎn)生不愉快，放話說給差評，還要投訴我，能不能不給他發(fā)貨？-不懂就問

顧客就是上帝，為什么要和God溝通產(chǎn)生不愉快呢！

首先你們在千牛上的溝通記錄都可以作為憑證，如果沒有傷害到買家的利益，不用害怕差評可以找小二申訴。

不過差評的內(nèi)容估計(jì)還是會顯示的，多少會影響后面的交易。

勸誡大兄嘚盡量避免和買家發(fā)生沖突，服務(wù)周到、商品過關(guān)消費(fèi)者才買單！

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