淘寶一個(gè)月內(nèi)退貨最多幾次?如何避免違規(guī)?

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

在淘寶購(gòu)物購(gòu)買到自己不喜歡的商品試衣間很常見的事情，因?yàn)楫吘刮覀兌际峭ㄟ^(guò)圖片來(lái)了解的，收到貨物難免與自己心里所想的有所差距，這時(shí)候就需要退貨了。那么淘寶怎么退貨不會(huì)影響信譽(yù)?下面給大家講述一下。

淘寶一個(gè)月內(nèi)退貨最多幾次?

沒(méi)有具體規(guī)定。淘寶規(guī)則并未規(guī)定一個(gè)月退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不賠付的單數(shù)，但規(guī)定了退貨率較高的情況下無(wú)法再次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。通常情況下會(huì)根據(jù)接下來(lái)3個(gè)月的實(shí)際退貨情況評(píng)估，買家后續(xù)在淘寶購(gòu)物時(shí)，慎重下單，如因質(zhì)量問(wèn)題退貨，可以與賣家協(xié)商。若購(gòu)買多退貨少，整體退貨比例降低，就有可能再次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

退貨規(guī)則

1、賣家發(fā)貨郵費(fèi)不包含在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍，請(qǐng)與賣家協(xié)商如何處理。

2、一個(gè)物流單號(hào)只能申請(qǐng)一次理賠。

3、申請(qǐng)退款選擇僅退款，賣家同意退款申請(qǐng)直接退款成功，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無(wú)法理賠。

4、雖然是不同的訂單，但假如通過(guò)同一物流單號(hào)只發(fā)生一次退貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也只理賠一次。

5、買家收到寶貝簽收7天內(nèi)，商品沒(méi)有被使用過(guò)，而且包裝和其他贈(zèng)品都完好，不影響再次銷售，買家可以申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨。

6、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量問(wèn)題，可以聯(lián)系買家退貨，必要的時(shí)候可以申請(qǐng)小二介入。

7、充值、虛擬電子商品、報(bào)刊、書籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

8、不管是是什么原因退貨，那中間都會(huì)遇到退貨地運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，現(xiàn)在很多店家都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家買了或者賣家贈(zèng)送的情況下都是由保險(xiǎn)公司理賠的，但是有時(shí)候買家沒(méi)有買，賣家也沒(méi)有贈(zèng)送，就會(huì)遇到糾紛，可以從以下幾點(diǎn)去考慮細(xì)節(jié)點(diǎn)：

(1)買方主要責(zé)任，需要買方全額支付;

(2)賣方主要責(zé)任，需要賣家承擔(dān)所有費(fèi)用;

(3)雙方均有責(zé)任，買賣需要共同協(xié)商處理;

(4)質(zhì)量與其他都無(wú)問(wèn)題，只是買家個(gè)人不喜歡不滿意，那這個(gè)是由買方來(lái)承擔(dān)。

所以說(shuō)雖然淘寶對(duì)于退貨的次數(shù)沒(méi)有限制，但是退貨超過(guò)了一定的量之后對(duì)于個(gè)人的信用還是有很大的影響的，并且保險(xiǎn)公司也不會(huì)再為你購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。故此大家在買東西的時(shí)候一定要想好了再購(gòu)買，不要頻繁退貨。

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