LBS營(yíng)銷(xiāo)的核心是資源共享與互換-電商營(yíng)銷(xiāo)引流電商干貨
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:65
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本文主題電商營(yíng)銷(xiāo),電商社區(qū),電商資源共享,電商營(yíng)銷(xiāo)引流。
目前中國(guó)的LBS服務(wù)商只有40多家,遠(yuǎn)談不上火爆,但由于其具有用戶(hù)精準(zhǔn),互動(dòng)性強(qiáng),用戶(hù)主動(dòng)使用等特點(diǎn),眾多商家對(duì)運(yùn)用LBS做營(yíng)銷(xiāo)的步伐已經(jīng)展開(kāi),何璽和大家分享幾個(gè)國(guó)內(nèi)運(yùn)用LBS應(yīng)用開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)案例,看看別人是真名用LBS做營(yíng)銷(xiāo)的。凡客簽到活動(dòng)2010年10月,一場(chǎng)尋找“我是凡客”主題的簽到(Checkin)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳開(kāi)。凡是在戶(hù)外廣告投放地點(diǎn)進(jìn)行簽到的網(wǎng)友,可獲得我是凡客、韓寒王珞丹等系列勛章。據(jù)了解,凡是冒泡網(wǎng)的用戶(hù),即可利用冒泡網(wǎng)的地理位置服務(wù)(LBS)方式,在北京主要公交站點(diǎn)和北京各地鐵站等站牌廣告位置使用手機(jī)“簽到”,活動(dòng)推出當(dāng)日即吸納上萬(wàn)人參與。活動(dòng)開(kāi)展后,用戶(hù)通過(guò)“簽到”形式,記錄身邊的“我是凡客”畫(huà)面,分享給新浪微博、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)上的好友們,線下線上雙引擎推廣,“我是凡客”、“凡客視頻”等關(guān)鍵詞曝光度大幅提升;“我是凡客”同名視頻在VANCL官博的點(diǎn)擊量已超過(guò)56萬(wàn)次,評(píng)論數(shù)超過(guò)12萬(wàn)條。何璽觀點(diǎn):這個(gè)是一個(gè)典型利用虛擬勛章榮譽(yù)系統(tǒng)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)案例,通過(guò)LBS將線下活動(dòng)與線上推廣緊密地結(jié)合起來(lái),并充分利用微博、博客、視頻、sns等社會(huì)化媒體,最大化的提升凡客的知名度。優(yōu)衣庫(kù)虛擬排隊(duì)對(duì)幸運(yùn)數(shù)字的應(yīng)用周年慶、新店開(kāi)張、節(jié)日優(yōu)惠等促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的排隊(duì)盛況屢見(jiàn)不鮮,如果排隊(duì)不受地域、時(shí)間限制,不用站在店外風(fēng)吹日曬、焦急等待,那么忙碌的你是否愿意參加呢?2010年UNIQLO(優(yōu)衣庫(kù)和人人網(wǎng)合作推出UNIQLOLUCKYLINE網(wǎng)上排隊(duì)活動(dòng)。從2010年12月10日10時(shí)在線上啟動(dòng),參與者用自己的人人網(wǎng)賬號(hào)登錄活動(dòng)頁(yè)面,選擇一個(gè)卡通形象,就可以用這個(gè)小人和其他人一起,在優(yōu)衣庫(kù)的虛擬店面前排起一串長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。如果恰好排到第10萬(wàn)或者第50萬(wàn)這樣的幸運(yùn)數(shù)字,還有機(jī)會(huì)獲得iPhone4、iPad、旅游券、特別版紀(jì)念T恤等意想不到的收獲。UNIQLOLUCKYLINE活動(dòng)曾經(jīng)在日本創(chuàng)下14萬(wàn)人次、在臺(tái)灣創(chuàng)下63萬(wàn)人次排隊(duì)的紀(jì)錄,而在人人網(wǎng)排隊(duì)突破133萬(wàn)人次,所有參與用戶(hù)都同步成為了優(yōu)衣庫(kù)人人網(wǎng)公共主頁(yè)的粉絲。虛擬排隊(duì)活動(dòng)不僅為優(yōu)衣庫(kù)賺足了人氣,也有效地促進(jìn)了優(yōu)衣庫(kù)實(shí)體店的客流。何璽觀點(diǎn):這是一個(gè)把論壇搶樓活動(dòng)與LBS結(jié)合在一起的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)設(shè)置比較有誘惑力的獎(jiǎng)品,來(lái)充分調(diào)動(dòng)人們對(duì)“幸運(yùn)”的期望。133萬(wàn)人的隊(duì)伍,證明了改活動(dòng)的成功。優(yōu)惠券+LBS應(yīng)對(duì)“千團(tuán)大戰(zhàn)”糯米網(wǎng)是人人網(wǎng)推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,人人整合資源,在團(tuán)購(gòu)基礎(chǔ)上整合優(yōu)惠券、SNS社區(qū)功能以及“人人報(bào)到”的LBS(地理位置服務(wù))簽到功能,推出了基于地圖模式的優(yōu)惠券業(yè)務(wù),并在其網(wǎng)站主頁(yè)增加了“精品優(yōu)惠券”欄目,該欄目分為地圖模式和列表模式兩類(lèi)。如果消費(fèi)者選擇地圖模式,在選中的地區(qū)范圍內(nèi),各種優(yōu)惠券都被分類(lèi)顯示在地圖上,消費(fèi)者只需點(diǎn)擊就能看到具體優(yōu)惠內(nèi)容,確認(rèn)訂購(gòu)優(yōu)惠券后即可直接去店內(nèi)消費(fèi)。LBS簽到與優(yōu)惠券的結(jié)合,有兩種模式:一種是消費(fèi)者在網(wǎng)上簽到后自動(dòng)在地圖的周邊顯示各個(gè)打折的商家;另一種是消費(fèi)者在簽到處直接獲得優(yōu)惠。例如可以在智能手機(jī)里下載“人人報(bào)到”終端軟件,然后進(jìn)行簽到,消費(fèi)者所在位置周?chē)牟蛷d折扣信息隨即顯現(xiàn)。糯米網(wǎng)通過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)充分挖掘市場(chǎng)中不經(jīng)常參加團(tuán)購(gòu)的優(yōu)質(zhì)商家,從而制造出新的利潤(rùn)點(diǎn),打造出“社交化電子商務(wù)模式”的特色。何璽觀點(diǎn):人人網(wǎng)優(yōu)惠券+LBS的模式,通過(guò)開(kāi)拓商戶(hù)、挖掘用戶(hù)需求,做滿足用戶(hù)需求的社區(qū)電子商務(wù),是整合自身資源的一個(gè)比較好的方式,有資源的網(wǎng)站可以參考。MiracleMileShop,誰(shuí)是簽到領(lǐng)主?位于拉斯維加斯鬧市的MiracleMileShop購(gòu)物中心,通過(guò)在其大屏幕顯示簽到最多的Foursquare用戶(hù),來(lái)吸引人們光顧,由于勝出者會(huì)出現(xiàn)在大屏幕上,因此活動(dòng)不單引來(lái)用戶(hù)間的相互競(jìng)爭(zhēng),甚至變成了新聞事件,人們感到十分好奇,最新出現(xiàn)在大屏幕上的人是誰(shuí),成為街頭巷議的焦點(diǎn)。何璽觀點(diǎn):LBS除了通常的產(chǎn)品促銷(xiāo),企業(yè)還可以采用LBS這一最炫的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為傳播媒介,策劃營(yíng)銷(xiāo)事件。何璽認(rèn)為,LBS互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),其本質(zhì)是多方基于資源的共享與互換,平臺(tái)與商家、平臺(tái)與用戶(hù)、用戶(hù)與商家。資源互換,LBS網(wǎng)站提供平臺(tái),商家通過(guò)該平臺(tái)主動(dòng)去發(fā)布優(yōu)惠信息。優(yōu)惠吸引用戶(hù),但單純的簽到效果并不好,簽到后沒(méi)實(shí)惠,興趣就冷下去。商家推出的各種優(yōu)惠信息以及平臺(tái)推出的虛擬榮譽(yù)系統(tǒng)可以慢慢培養(yǎng)用戶(hù)簽到習(xí)慣,在用戶(hù)養(yǎng)成了簽到習(xí)慣后,會(huì)主動(dòng)地獲取各種LBS網(wǎng)站的活動(dòng)信息前去消費(fèi),也可能主動(dòng)分享其他LBS網(wǎng)站的活動(dòng)信息。3者之間的關(guān)系是資源的共享與互換。Lbs平臺(tái)在給商家提供營(yíng)銷(xiāo)渠道的同時(shí),也發(fā)展了新的用戶(hù),新的用戶(hù)需要商家提供的優(yōu)惠或者優(yōu)質(zhì)服務(wù),平臺(tái)提供商家的優(yōu)惠券或者相關(guān)折扣信息給用戶(hù),用戶(hù)也在平臺(tái)分享其他的優(yōu)惠信息或者享受平臺(tái)提供的優(yōu)惠券,用戶(hù)幫助商家做真實(shí)的口碑傳播,提出建議或意見(jiàn),幫助商家提高或改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,商家了解用戶(hù)群體的真實(shí)需求,獲取決策的依據(jù)。國(guó)內(nèi)LBS面對(duì)的問(wèn)題是,1、用戶(hù)群量級(jí)都小(百萬(wàn)級(jí)以下)2、用戶(hù)群比較零散3、用戶(hù)自主溝通互動(dòng)方面氛圍尚未建立4、用戶(hù)主動(dòng)分享了少。所以想要利用LBS開(kāi)展互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),可能尚需時(shí)日,但不管如何,我們期待LBS的進(jìn)一步發(fā)展,也期待LBS能夠?yàn)槲覀兊纳顜?lái)更多的便利。
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