哈啰回應(yīng)成都一哈啰單車坐墊被插針：強烈譴責-加強排查-電商頭條電商資訊

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8月16日消息，近日有消息稱成都一共享單車被扎針，視頻顯示為哈啰單車。對此哈啰單車回應(yīng)表示，強烈譴責這種不文明行為，已安排運維人員進行全面排查。

據(jù)悉，被扎針的共享單車坐標位于成都金牛珠寶中心，網(wǎng)友在使用共享單車時發(fā)現(xiàn)其坐墊上被扎了一根長針，隨后此事引起網(wǎng)友關(guān)注。

哈啰單車方面表示，強烈譴責這種破壞公共出行工具并給用戶帶來極大安全隱患的不文明行為，已安排運維人員對路面車輛進行全面排查，同時也提醒用戶在騎行前多加注意坐墊等接觸部位是否有異物。

哈啰單車還表示，他們注意到，近期出現(xiàn)的‘共享單車被扎針’事件不止哈啰單車一家，哈啰將聯(lián)合其他共享單車品牌加強排查，確保廣大用戶騎行安全。

而在網(wǎng)絡(luò)平臺上也可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于在共享單車坐墊上扎針的新聞最早在2023年就有報道，涉及的共享單車品牌也包括摩拜單車、ofo小黃車等多種。

此前，哈啰出行曾于6月下旬上線“0530”機制，該機制通過政企協(xié)同群對問題響應(yīng)、處理、反饋進行了明確地要求，要求哈啰運維在接到案件時5分鐘內(nèi)響應(yīng)、30分鐘內(nèi)到指定地方進行清運動作，60分鐘內(nèi)完成清運動作，將淤積車輛調(diào)度至所需地方。

目前哈啰出行首批“0530城市保障計劃”落地城市達到120個，全面覆蓋國內(nèi)重點城市的重點單車、助力車點位。其中，合肥、南寧、武漢等城市按時響應(yīng)率、按時到場率、按時處理率達到95%以上。大部分城市綜合處理率平均水平達90%以上。

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