天貓超市享淘卡怎么退-天貓問答電商問答
2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:68
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本文主題天貓超市享淘卡怎么退,天貓問答。
最近有很多的天貓用戶們?cè)谧稍兲熵埑邢硖钥ǚ矫娴膬?nèi)容,因此今天為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹,很多的天貓用戶在購買了天貓超市享淘卡以后想要去退這個(gè)卡,但是又不知道如何去做。
天貓超市享淘卡怎么退?
如果您要退卡(即退款)的話要滿足以下條件哦:
享淘卡沒有綁定過任何淘寶ID;
申請(qǐng)退卡的淘寶ID與購買卡淘寶ID需一致;
需要顧客提供購買人的身份證照片;
滿足以上三個(gè)條件才可以支持退款,支持退款的會(huì)退款到購買支付寶賬戶。
如何查看我的享淘卡?
查看享淘卡途徑:
PC端:天貓超市首頁右側(cè)–我的福利–享淘卡;
手機(jī)端:首頁–天貓超市–我的–天貓超享淘卡。
使用享淘卡的訂單發(fā)生退款,退款會(huì)退到哪里?
享淘卡支付的訂單金額,如發(fā)生退貨,錢款會(huì)正常退回享淘卡中。
為什么我參加了你們的享淘卡充值返現(xiàn)活動(dòng),沒有收到返現(xiàn)?
充值返現(xiàn)活動(dòng)一定要進(jìn)入貓超的活動(dòng)頁面(路徑:無線端–天貓超市–我的)選擇對(duì)應(yīng)星級(jí)充值才可以享受返現(xiàn)活動(dòng),單獨(dú)購卡是無法享受此活動(dòng)的哦。
享淘卡如何在天貓超市使用?
天貓超市享淘卡必須要與淘寶賬戶綁定之后方可使用,一旦綁定即無法退卡。
使用方法:在提交訂單頁面選擇天貓超市卡抵扣,注意最新版手機(jī)淘寶客戶端是默認(rèn)勾選的。
PS:如您使用享淘卡付款,付款頁面會(huì)出現(xiàn)支付的金額,但是實(shí)際支付寶是不會(huì)額外再支付了,您可查詢支付寶的賬單付款記錄,是無此金額支出的。
享淘卡有效期多久?
自購買日起,享淘卡在三年內(nèi)有效。
下單的時(shí)候沒有提示享淘卡付款?
需要您先行將享淘卡綁定至您的淘寶賬戶,在您在天貓超市下單時(shí)才會(huì)有提示哦。
享淘卡的使用方法和異常問題,建議您優(yōu)先查詢這個(gè)用卡須知/流程哦,查閱途徑:登錄賬戶–右邊我的福利下方–享淘卡–左側(cè)“用卡須知/流程”。
總而言之,天貓用戶們?nèi)绻胍颂熵埑邢硖钥ǖ脑捠潜仨氁蠗l件的哦,只有符合條件的情況下才能申請(qǐng)退天貓超市享淘卡成功,而且使用起來也是有規(guī)則限制的。
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