京東價格保護可以申請幾次?價格保護申請規(guī)則時候什么?-京東規(guī)則京東新手開店

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京東賣家申請價格保護，可以一定程度上提升服務(wù)體驗，也有助于降低因商品降價產(chǎn)生的訂單糾紛。那么

價格保護可以申請幾次呢？

京東價保單筆訂單只可以申請一次，不同商品的申請時間規(guī)定是不一樣的。對于京東自營家用電器需要在商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價保；

若是屬于電腦辦公、IT數(shù)碼、日用百貨類產(chǎn)品則需要在妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價保；

圖書商品就需要在商品妥投之前申請價保。

價格保護申請規(guī)則是什么?

該規(guī)則適用于京東開放平臺SOP店鋪(拼購/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)售賣的所有實物類目下的商品(拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外)。

服務(wù)開通方面，商家可在“商家后臺—我的店鋪—商家服務(wù)中心”開通“商品價格保護”，若無申請入口，還可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家客服電話。

當商家發(fā)生嚴重違反京東平臺有關(guān)規(guī)定的行為，或被京東識別存在資金風險，京東有權(quán)強制關(guān)閉商家“商品價格保護”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“7天價?！?“15天價保”/“30天價?！钡姆?wù)。

值得注意的是，退出操作完成后商家后臺價保服務(wù)界面會展示關(guān)閉結(jié)果，退出的生效時間以系統(tǒng)更改生效且商品詳情頁標識改變的時間為準。

此外，店鋪維度服務(wù)退出或被動退出(商家發(fā)生嚴重違規(guī)行為被處罰關(guān)店的除外)則需商家通過創(chuàng)建咨詢單或商家客服電話等形式聯(lián)系商家客服申請重新開通此項服務(wù)，處理時長為1-2個工作日。

價保計算公式：

單品價保金額=消費者下單時基準價-申請價保時基準價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。

此處的消費者“下單時基準價”即下單時商品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等)；

“申請價保時基準價”為申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。

京東價格保護申請方面的內(nèi)容就介紹到這里了，想了解更多電商干貨請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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