抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么開通-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),抖音保單,抖音問答。

抖音小店和正常的網(wǎng)店是差不多，開通是需要通過平臺審核的，同時(shí)還需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，大家有需要的話，還可以開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，提高用戶的信賴度，那么問題來了這個(gè)抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么開通？

第一步：登錄抖店商家后臺，點(diǎn)擊店鋪—商家保障中心—立即加入或查看詳情；

第二步：選華夏保險(xiǎn)商戶保障中心跳轉(zhuǎn)至保障頁面，這是勾選簽約退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議—稍后會(huì)提醒“保費(fèi)充值”，點(diǎn)“立即充值”；

第三步：跳轉(zhuǎn)至充值頁面，輸入充值金額后點(diǎn)立即支付；

若后續(xù)抖音商家想要退出保障，在解約4小時(shí)后才可進(jìn)行提現(xiàn)。

注意：退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)充值保費(fèi)要求必須大于500元；

充值支付方式，可選擇微信支付、支付寶支付、個(gè)人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付，根據(jù)不同充值類型提示進(jìn)行充值。

那店鋪要不要開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢，我的建議是，如果你有以下幾種情況，建議開通

1：貨品重量在1-2KG的

2：訂單經(jīng)常碰到退貨的

3：售后經(jīng)常因退貨快遞費(fèi)被投訴的

當(dāng)然，如果你單純的只是想要打個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的標(biāo)（有些時(shí)候報(bào)活動(dòng)要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)），也可以開通。

1、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)怎么收取?

保費(fèi)按單收取，每筆實(shí)物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨后,系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)充值金額扣除保費(fèi)，如未發(fā)貨，則不收取保費(fèi)。

2、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候生效?

賣家點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨“后生成保單，保障開始生效。

3、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金額標(biāo)準(zhǔn)是什么?為什么和實(shí)際退貨的運(yùn)費(fèi)金額不一致?

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付(具體以保單為準(zhǔn))，故可能存在與實(shí)際支付的退貨運(yùn)費(fèi)不一致的情況。

4、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能理賠幾次?

以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個(gè)整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應(yīng)一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單，一個(gè)保單只能理賠一次。

a)一個(gè)訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠;同時(shí)，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠，即一個(gè)保單對應(yīng)一個(gè)物流單號理賠一次;

b)多筆訂單多個(gè)保單的商品合在一個(gè)包裹退回只理賠一次，一個(gè)物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個(gè)保單多個(gè)物流單號只理賠一次，多個(gè)保單一個(gè)物流單號只理賠一次)。

5、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?

賣家在收到商品確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠。保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，審核通過后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成理賠，賠款項(xiàng)直接打款至買家購物平臺對應(yīng)的紅包或零錢余額，用戶可在對應(yīng)的購物平臺進(jìn)行提現(xiàn)。

開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，商家是要付保險(xiǎn)費(fèi)的，每筆訂單的保費(fèi)不一樣，我們在加入前，可以查看當(dāng)前預(yù)估費(fèi)率，具體每一筆訂單保險(xiǎn)費(fèi)以保單記載為準(zhǔn)。所以大家要不要開通店鋪的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，依你自己的店鋪實(shí)際情況來定。

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