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    京東無(wú)界電子面單和其它面單的區(qū)別?無(wú)界電子面單服務(wù)常見問(wèn)題-京東快遞物流京東售后服務(wù)

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:88

    本文主題京東快遞物流,京東,無(wú)界電子面單,快遞物流,常見問(wèn)題,京東售后服務(wù)。

    京東無(wú)界電子面單和其它面單的區(qū)別?無(wú)界電子面單服務(wù)常見問(wèn)題

    京東無(wú)界電子面單和其它面單的區(qū)別?無(wú)界電子面單服務(wù)常見問(wèn)題

    京東無(wú)界電子面單和其它面單有什么區(qū)別?有多個(gè)店鋪要如何申請(qǐng)電子面單?

    無(wú)界電子面單服務(wù)的常見問(wèn)題

    有哪些?今天讓電商君為你們逐個(gè)解答,一起來(lái)看看吧!

    1、什么是京東無(wú)界電子面單?只能發(fā)京東快遞嗎?

    不單指京東快遞,京東已和市場(chǎng)上主要快遞公司對(duì)接完成,商家簽約完成后發(fā)貨時(shí)使用京東無(wú)界電子面單模板發(fā)貨即為京東無(wú)界電子面單。

    2、如何開通京東無(wú)界電子面單?

    可以在商家后臺(tái)-我的配送—無(wú)界電子面單服務(wù),選擇合作的快遞公司進(jìn)行簽約。具體的開通流程可以點(diǎn)擊閱讀文章

    《京東無(wú)界電子面單服務(wù)是什么?怎么開通無(wú)界電子面單服務(wù)?》

    3、簽約完成后,誰(shuí)來(lái)審核?

    需要快遞公司網(wǎng)點(diǎn)審核,一般審核時(shí)效為72小時(shí)內(nèi),可直接聯(lián)系快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行審核。如果網(wǎng)點(diǎn)不清楚請(qǐng)讓網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系快遞公司總部。

    4、審核完成后,誰(shuí)來(lái)充值單號(hào)?

    是由快遞公司網(wǎng)點(diǎn)直接充值。可直接與快遞公司網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商。如果網(wǎng)點(diǎn)不清楚請(qǐng)讓網(wǎng)點(diǎn)直接聯(lián)系快遞公司總部。

    5、順豐和郵政等直營(yíng)快遞公司怎么簽約?

    順豐和郵政等直營(yíng)快遞公司簽約請(qǐng)?zhí)顚懘罂蛻艟幋a(由快遞公司提供),申請(qǐng)過(guò)程中若需要填寫商家密鑰和接入密碼,可用大客戶編碼代替。如填寫正確則會(huì)自動(dòng)審核通過(guò),也無(wú)需充值單號(hào)。

    6、簽約完成后就開始計(jì)算京東無(wú)界電子面單了嗎?

    首先需要詢問(wèn)你所用的ERP跟京東無(wú)界電子面單是否已完成對(duì)接。若已對(duì)接,需咨詢您所用ERP軟件客服,京東無(wú)界電子面單的配置流程等事項(xiàng);

    若未完成對(duì)接,建議使用京東服務(wù)市場(chǎng)里面的傳美打印、淘打、極速打印、快單王等已支持無(wú)界電子面單的打印工具(打印工具服務(wù)商可以幫助商家解決無(wú)界面單的相關(guān)問(wèn)題哦)。

    7、可用那些打印軟件對(duì)接?

    目前共有上百家主要erp及打印軟件可用,比如傳美打印、淘打、E店寶、商派云起、上海管易等,詳細(xì)名單可以京東服務(wù)市場(chǎng)中查看。

    8、京東無(wú)界電子面單和其他面單的區(qū)別?

    打印所需的面單紙等不會(huì)有區(qū)別,商家所申請(qǐng)的運(yùn)單號(hào)為京東專屬運(yùn)單號(hào)。

    9、京東無(wú)界電子面單收費(fèi)嗎?

    京東無(wú)界電子面單服務(wù)是免費(fèi)。但打印所需要的耗材,運(yùn)單號(hào)成本等,請(qǐng)咨詢合作的快遞公司。

    10、簽約京東無(wú)界電子面單的好處是什么?

    平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)涉及無(wú)界電子面單的權(quán)重,如果商家使用京東無(wú)界電子面單會(huì)對(duì)你的店鋪評(píng)分產(chǎn)生正向的影響。

    11、使用京東無(wú)界電子面單對(duì)店鋪發(fā)貨量有要求嗎?

    無(wú)界電子面單服務(wù)對(duì)店鋪的發(fā)貨量沒(méi)有明確要求,只要所用的打單軟件/ERP和快遞公司已成功對(duì)接了京東電子面單服務(wù),都可使用。

    12、可用面單號(hào)數(shù)量是什么?

    可用面單數(shù)是加盟型快遞公司(中通、申通等)特有的,是加盟性快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)自主分配給具體某個(gè)商家可使用的電子面單號(hào)的數(shù)量;不足時(shí),及時(shí)請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)給你充足即可。

    13、京東無(wú)界電子面單的面單號(hào)段是按什么規(guī)則下發(fā)的?

    現(xiàn)在的面單號(hào)生成規(guī)則可以理解成是一個(gè)非常大的號(hào)碼段(一般都是7-10位數(shù)的長(zhǎng)度),生成的面單號(hào)是隨機(jī)的。

    14、賣家申請(qǐng)到的號(hào)段可以重復(fù)用,或者轉(zhuǎn)給別人用嗎?

    不能把京東提供的面單號(hào)進(jìn)行重復(fù)發(fā)貨,也不得把京東提供的面單號(hào)給其他商家/個(gè)人發(fā)貨,同時(shí)也不能用非京東提供的面單號(hào)來(lái)按電子面單模式發(fā)貨。

    15、當(dāng)電子面單大頭筆信息個(gè)別為空的時(shí)候怎么辦?

    可請(qǐng)收件員手動(dòng)填寫一下大頭筆信息,不會(huì)影響您店鋪發(fā)貨。

    16、我有多個(gè)店鋪,請(qǐng)問(wèn)如何申請(qǐng)電子面單?

    擁有多個(gè)店鋪時(shí)要分別提交開通電子面單服務(wù)。

    17、加盟類快遞公司如匯通、中通等該如何給多店鋪的客戶進(jìn)行電子面單可用數(shù)量充值?

    對(duì)于加盟型快遞公司,可用面單數(shù)是網(wǎng)點(diǎn)自主給商家充值的(商家可以直接跟網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系去充值),當(dāng)商家擁有不同的店鋪申請(qǐng)電子面單服務(wù)時(shí),若商家使用的ERP支持同一客戶的多家店鋪共用一個(gè)店鋪的面單余額,則充值這一個(gè)店鋪即可。若不支持共用,則需要將這些店鋪的申請(qǐng)全部審核通過(guò),且給與每個(gè)店鋪分別進(jìn)行可用單號(hào)的充值。

    看到這里,你是不是對(duì)

    京東無(wú)界電子面單服務(wù)

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