淘寶跳失率怎么解決?這四點(diǎn)要注意

本文主題淘寶跳失率,淘寶詳情頁(yè),淘寶問(wèn)答。

好不容易有顧客進(jìn)店了，卻只瀏覽了一個(gè)頁(yè)面，就又離開(kāi)了，是不是非常可惜?這個(gè)就是跳失率，如果跳失率太高，對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化是有不好的影響的。那么，跳失率太高怎么辦呢?

一、產(chǎn)品人群

流量是否精準(zhǔn)可以有效的降低淘寶跳失率，從而提升轉(zhuǎn)化率，尤其是在直通車投放人群的選擇時(shí)候，反饋數(shù)據(jù)表現(xiàn)明顯，而且直通車平時(shí)基本不開(kāi)站外推廣。

二、價(jià)格

在寶貝搜索后出現(xiàn)的頁(yè)面展示的價(jià)格是最低sku價(jià)格，點(diǎn)擊進(jìn)入寶貝頁(yè)面之后會(huì)有一定的區(qū)間價(jià)格，區(qū)間價(jià)格從系統(tǒng)的原則來(lái)說(shuō)，沒(méi)有超過(guò)10倍，是不存在影響的。

但是從銷售的角度來(lái)看，定價(jià)之前是需要一定的分析的，設(shè)置消費(fèi)者喜歡的合理價(jià)格，從而可以降低跳失率。

三、產(chǎn)品

網(wǎng)上購(gòu)物是無(wú)法呈現(xiàn)實(shí)物給到客戶進(jìn)行挑選的，因此在主圖、副主圖、評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等渠道這幾個(gè)一定需要做好。

一般而言，多數(shù)的類目會(huì)有5張主圖，出去第一張和第五張圖片，在第二、三、四主圖可以是與消費(fèi)者的互動(dòng)圖。

和產(chǎn)品的是基于產(chǎn)品背后的消費(fèi)人群，人群屬性類似的產(chǎn)品可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

四、詳情頁(yè)

詳情頁(yè)這一塊，不同類目打造的詳情頁(yè)風(fēng)格也是完全不同的，服裝類目則更重視視覺(jué)這塊，電子產(chǎn)品的話就以簡(jiǎn)約為主。

當(dāng)客戶在瀏覽詳情頁(yè)的時(shí)候，其實(shí)是在做購(gòu)買決策的時(shí)候，其中這也涉及到消費(fèi)者的購(gòu)買鏈路，需要了解消費(fèi)者鏈路才能了解其中的邏輯。

跳失率太高，說(shuō)明產(chǎn)品的主圖和詳情沒(méi)有做好，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)沒(méi)有吸引力，商家需要對(duì)主圖和詳情頁(yè)做優(yōu)化，同時(shí)，要考慮定價(jià)是否合理。解決了跳失率高的問(wèn)題后，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就會(huì)提高。

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