拼多多新手要面臨的店鋪問題與對策（下篇）-拼多多問答電商問答

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拼多多平臺上的新手商家的店鋪運營經(jīng)驗可能會相對匱乏，那么在開通店鋪做運營之前，需要了解一些在運營過程中會經(jīng)常出現(xiàn)的問題，明確這些問題的處理對策，就能提前為實際的店鋪開通及運營提供指導(dǎo)。

5·店鋪被降權(quán)，同時被告知要"妥善經(jīng)營"

店鋪被降權(quán)很大程度上是因為店鋪銷售太多的假冒偽劣類商品或大量刷單。遇到這種情況時，店鋪要先找出降權(quán)的原因，然后在降權(quán)期間要避免再次出現(xiàn)相應(yīng)的違規(guī)問題，這樣店鋪權(quán)限會逐漸恢復(fù)。

6產(chǎn)品銷量為什么會突然大幅降低遇到這種產(chǎn)品銷量大幅降低的問題時，商家可先對產(chǎn)品銷量較好時間段的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對比自己的商品與同款競品的價格，可以采用“田忌賽馬”的方式來將自己的最優(yōu)產(chǎn)品在合適的時候拿出來，以此來帶動店鋪銷7店鋪的很多評價為什么沒有顯示出來拼多多平臺會按自己的規(guī)則對評價進行過濾，為了能

讓評價盡可能地顯示出來，商家要與用戶保持適當(dāng)?shù)臏贤?，讓用戶撰寫一些帶圖的簡短評論，以此來提升店鋪的評價數(shù)量，從而為商家參與相應(yīng)的活動提供基礎(chǔ)。

8·拼多多店鋪為什么要對接運營小二

（1）雖然平臺目前的大多數(shù)營銷活動在商家后臺都可以直接報名參加，但也有一些活動要求商家有對接運營才能參加。有對接運營之后，商家可以進入小二對接群中，獲得運營小二的悉心指導(dǎo)以及更多活動機會。

（2）平臺的某些功能上線時，會優(yōu)先對有對接運營的商家開放。有了對接運營，商家可以第一時間參與體驗平臺新功能，搶先一步把握平臺的商機。

商家對接運營小二的一般步驟是這樣的：首先，當(dāng)商家在平臺經(jīng)營一段時間，有了一定的經(jīng)營成績后，有對接需求的運營小二會主動聯(lián)系商家，商家需要保持自己在后臺留下的聯(lián)系方式暢通，及時查收站內(nèi)信等信息；其次，當(dāng)商家成功發(fā)布商品后，可直接在商家后臺申請加入商家群，聯(lián)系對接運營小二。

9·商品上架一周之后，還可以增加SKU（StockKeepingUnit，庫存量單位）嗎

商品上架一周之后可以增加SKU，但是增加SKU會使商品的排名受到一定的影響，這就需要商家做好維護工作。只要有了維護，經(jīng)過2-3天的時間，店鋪商品排名就可恢復(fù)。

總之，拼多多商家在做店鋪運營時，要樹立正確的經(jīng)營理念，不要認為拼多多平臺流量大、紅利多，就可以讓店鋪輕松獲利。其實，拼多多店鋪的良好運轉(zhuǎn)及利潤獲取，都需要積極的店鋪運營觀念與態(tài)度的推進。拼多多賣家要將店鋪運營作為一項事業(yè)，主動學(xué)習(xí)店鋪經(jīng)營過程中的各個操作環(huán)節(jié)，避開店鋪運營過程中的陷阱，有效地為用戶服務(wù)，從而實現(xiàn)店鋪的高效運轉(zhuǎn)與長效獲利。

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