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    京東風向標的加分項有哪些?常見問題有哪些?(下篇)-京東風向標京東日常運營

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70

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    京東風向標的加分項有哪些?常見問題有哪些?(下篇)

    京東風向標的加分項有哪些?常見問題有哪些?(下篇)

    風向標是商家經(jīng)營店鋪的綜合服務能力的模型化體現(xiàn),那么

    風向標的加分項有哪些?

    商家在實操過程中常常遇到哪些問題?在上篇文章中(可點擊閱讀),電商君給你們列舉了一部分,今天也一起來看看吧!

    一、次日達訂單占比


    1.次日達訂單占比是什么?

    次日達訂單占比=(訂單可生產(chǎn)到訂單妥投≤1天訂單量)/考核訂單量;次日達妥投定義為,訂單妥投日期-訂單可生產(chǎn)日期≤1天。


    注:(考核訂單量=有效的實物訂單-剔除訂單量)剔除訂單量=預定訂單、預售訂單、定制訂單、京東國際訂單、大件商品訂單、贈品訂單、廠家自送、用戶自提、LOC訂單、暫停、鎖定、延遲付款、勿拆、差價、補郵費、補運費。

    2.次日達訂單占比的加分門檻是什么?


    當同時滿足次日達訂單占比≥20%且有效訂單量>10時進行加分,次日達訂單占比越高加分越多。

    二、電子發(fā)票

    1.開通電子發(fā)票服務是否會開票量有影響,比如要求所有訂單都開票?


    不會要求所有訂單都開票,系統(tǒng)是以“是否開通”來判斷是否加速。

    2.我在服務中心開通了電子發(fā)票服務,但是風向標顯示加速器效果沒開啟?


    電子發(fā)票開通需要真實開通服務完成,而不是在服務中心開通服務,需要代開購買套餐完成或是自開對接完成有成功開票的記錄才認定為真實開通。

    3.電子發(fā)票開通自開是否支持加速?


    代開和自開都可以支持加速。

    三、Promise


    1.什么是promise?

    promise為商家物流時效履約服務,其中包含攬件履約、妥投履約、妥投準確;商家通過在商家后臺開通并設置店鋪商品物流時效,在前端展示,對履約情況好的店鋪,平臺給予正向加分獎勵,對履約程度較低的目前未作懲罰。


    2.本次風向標中的promise都會包含哪些指標?如何計算?

    風向標中promise指標即指商家預計發(fā)貨時效設置功能,該指標由3部分組成,分別為promise攬件履約率,promise妥投履約率,promise妥投準確率。三部分組成promise指標分值并影響風向標的加分水平。Promise達成越好對風向標的加分影響越大。


    京東風向標的加分項有哪些?常見問題有哪些?(下篇)

    3.promise是按什么訂單類型計算?


    取下單可生產(chǎn)的promise訂單(包含非入倉和入倉全量promise訂單)。剔除訂單類型:LOC、預定、預售、定制、大件商品、贈品。

    4.Promise功能如何申請,如何設置?


    開通申請路徑在shop端,我的店鋪-商家服務中心,開通“展示商家配送時效和按時發(fā)貨標識服務”。

    看到這里,你是不是對

    京東的風向標

    有了更深入的了解呢?趕緊去實操看看吧!


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