閑魚買家故意不收貨是什么套路-閑魚問答電商問答
2023-01-19 | 13:52 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:79
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本文主題閑魚買家,閑魚收貨,閑魚問答。
閑魚是一個賣二手或閑置商品的平臺,淘寶的商品可以一鍵轉(zhuǎn)賣到閑魚上。有的閑魚買家收到貨之后就立馬確認(rèn)收貨,但有的閑魚買家故意不收貨是有什么套路嗎?
閑魚買家故意不收貨可能是忘記了、可能是懶、也可能是故意惡心你。但只要他不申請退款退貨,等確認(rèn)收貨的時間一到,系統(tǒng)也會自動確認(rèn)收貨。
閑魚買家要退貨怎么辦?
一、如果買家是因為商品質(zhì)量問題或者不想買而申請退款,賣家可以這樣做:
1、在還沒有發(fā)貨,買家不想買而申請退款的情況下,賣家按退款流程走,同意買家的退款申請,這個錢會按原路退還至買家的支付賬戶。
2、如果是買家收到貨了,發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題,賣家也應(yīng)該按退款流程走,告知買家退回地址,將錢退回了買家。
二、如果買家只是因為不喜歡而非商品質(zhì)量問題退款的話,賣家可以這樣做:
1、收到買家的退款申請后,及時跟買家進(jìn)行溝通,并說明非商品質(zhì)量問題不退款,看可不可以讓買家撤回退款申請。
2、如果買家還是堅持要退款,而賣家已經(jīng)跟買家確認(rèn)過非商品質(zhì)量問題,那么賣家是可以直接拒絕退貨;可以進(jìn)入“交易管理-已賣出的寶貝”,選中“退款詳情-拒絕退款申請”,并說明拒絕原因以及上傳憑證。
因此,遇到買家的“霸蠻”退款,賣家是有理由拒絕的。
總的來說,閑魚買家故意不收貨沒什么套路,大家不用擔(dān)心自己的錢款會丟失。因為閑魚是有確認(rèn)收貨的時間限制的,超過時間就會自動確認(rèn)收貨。
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