淘寶達人內容中如何做到強粉絲互動營銷

本文主題淘寶,淘寶互動,淘寶問答。

淘寶達人內容中如何做到強粉絲互動?本文以2016年12月份發(fā)布的嗨爆2016好物盤點主題征稿為例。

這個活動面向所有擁有達人訂閱號權限的內容號，激勵大家從真情實感出發(fā)盤點，并拋磚引玉跟粉絲做好互動。

之所以稱這個活動有點兒意思，是因為它在某種意義上代表了顛覆，更是前所未有的嘗試：

第一，設計互動。我們讓大家在創(chuàng)作內容的時候，設計一種與你的粉絲親密互動的玩法。

第二，從私到公。我們讓大家將內容發(fā)布在自己的訂閱號和微淘，通過內容質量及粉絲互動效果選出優(yōu)勝者，再給予官方推薦到各渠道的流量獎勵。

達人腦海中普遍浮現(xiàn)出黑人問號畫面，基本問題分為以下兩派：

★達人一：我自己投稿到渠道，一旦被選中，閱讀量那是咔咔上漲啊!我干嘛要討好粉絲，不自己投?

★達人二：雖然本寶在站外有個好幾百萬粉絲，但是在淘寶的粉絲數(shù)量上完全不能比，就算我發(fā)了訂閱號和微淘，也沒人看得到啊，更別提互動。我玩?zhèn)€毛?!

一方面問題，可能來自達人平臺老司機。他們深諳渠道投稿小秘密，十足勤奮催人淚下，每天起早貪黑狂發(fā)N條內容，并享受著在這N條中能有被選中的內容，獲得中彩票的樂趣?？墒牵鎸χ瓌?chuàng)內容日益白熱化的競爭市場，你真的不愿意擁有忠實的粉絲群體和穩(wěn)定的閱讀量，不愿意擁有被人催更的小煩惱嗎?

一方面問題，可能來自新達人。他們的內容已被論證過成功，也因此擁有龐大粉絲群，但在淘寶的用戶面前，卻是全新面孔。你真的不愿意開拓一個買賣雙方都極其豐富和龐大的新領域，被千軍萬馬的剁手黨關注到，多一個可能性奔向真正的意見領袖之列?

三毛大師說：你若盛開，清風自來。相信目標已浮出水面!

總體來說我們觀察到：本次活動中但凡認真設計了互動、并保持好質量的達人內容，按照在自己私域中發(fā)布的效果同比，大部分都有所收獲。由于參與評比的達人粉絲數(shù)有水位差，我們對于新晉但內容優(yōu)秀的達人進行了微淘話題的官方推薦。18-20日，我們會將這次內容質量和粉絲互動引導較好的達人內容，獎勵投放到猜你喜歡、微淘發(fā)現(xiàn)、問大家、訂閱號官方推薦等等渠道。

下面我們來總結一下本次好物盤點中出現(xiàn)的互動類型：

第一大類：引導留言回復

代表話術：這一年，你有買過很值得的單品嗎?記得留言告訴我哦!

互動效果：弱，但實現(xiàn)了從無留言到有留言。

在這次盤點征稿活動中，大約有30%的達人使用了這種方式。無疑，這是最不費吹灰之力的引導方式。達人們只需要在寫到文末順嘴問一句，就會有些效果。且這個效果，與粉絲基數(shù)和內容共鳴感成正比。即粉絲較多，內容非常有趣生動激發(fā)用戶認同感，評論會更多。反之可能問了也就問了，效果不明顯。

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