京東極速審核是什么意思-京東問答電商問答
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:68
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本文主題京東,京東極速,京東問答。
很多小伙伴們在京東開店之后都會想辦法去使用一些推廣工具,或者是輔助店鋪運營的工具,當然京東平臺有很多這種工具,很多商家對于一些工具不太了解,京東極速審核是什么意思?
一、京東極速審核是什么意思?
“極速審核”服務是為了提高消費者在京東開放平臺的購物體驗,減少退換貨過程的商家審核時長所提供的服務產(chǎn)品。商家通過參加該服務,可有效提升審核時效,縮短消費者等待售后服務單審核的時長;商品PC/APP端商詳頁打標“極速審核”標識,增加商品辨識度,提高商家信譽和潛在轉化率;提升商家風向標售后評分。
二、極速審核有什么好處?
1、商家后臺(shop.jd.com)“我的店鋪—商家服務中心—參加”,該服務將于商家參加后次日生效,商家可在商品詳情頁查看,帶有“極速審核”標識的商品即表示該商品支持極速審核服務。
2、極速審核商家可在商家后臺(shop.jd.com)“售后客服—自主售后(新)--待審核”服務單中查看標記,商家后臺還會以倒計時的形式展現(xiàn)相應待審核訂單的極速審核進度。
3、京東極速審核服務無需付費,商家可在服務中心開通。開通服務后,用戶售后服務單審核時效將調(diào)整為:用戶在當日12點前提交的服務單,當日完成審核,當日12點之后提交的服務單,次日12點前完成審核(國家規(guī)定的節(jié)假日除外)。
4、極速審核是為了提高用戶在京東平臺的購物體驗,減少退換貨過程的處理時長推出的特色服務,商家通過參加該服務,可有效提升審核速度,縮短用戶等待服務單審核的時長。
5、參與“極速審核”服務的,商品PC/APP端商詳頁均標識“極速審核”,增加商品辨識度;不僅能提升用戶的售后服務體驗,而且能提升賣家信譽和潛在轉化率,另外審核時效為店鋪評分的一項指標,參加極速審核能夠縮短審核時效,提高店鋪評分。參與此服務,其在京東“品質(zhì)認證”的權益會相應提升,品質(zhì)認證效率將得到提高。
京東極速審核可以幫助商家快速地通過審核,提高審核的時效,縮短消費者等待售后的時長,所以各位商家,如果想要給消費者提供更好的服務的話,還是可以開通極速審核的。
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