緊跟雙十一節(jié)奏

本文主題緊跟雙十一節(jié)奏,淘寶玩法,淘寶問答。

一、微淘

微淘是手淘第二個tab，千萬級；流量陣地。微淘全面升級，雙十一也增加了很多玩法。

用戶玩法：做微淘任務(wù)，贏福利大獎。

用戶路徑：微淘內(nèi)引導(dǎo)用戶閱讀/進(jìn)店/加購等，完成任務(wù)可進(jìn)店開紅包。

玩法目標(biāo)：大促用戶蓄水、內(nèi)容消費、引導(dǎo)加購進(jìn)店

商家參與：為商家提供品牌曝光+強進(jìn)店引導(dǎo)的超級權(quán)益，可商業(yè)化參與

2、在微淘內(nèi)打造關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、福利等頻道，呈現(xiàn)高價值內(nèi)容社區(qū)

提供消費者基于關(guān)注關(guān)系的內(nèi)容、基于發(fā)現(xiàn)性的好物種草以及?高導(dǎo)購價值的福利爆料，打造好看好買的內(nèi)容社區(qū)

3、微淘發(fā)現(xiàn)

亮點內(nèi)容呈現(xiàn)：6大類特色內(nèi)容類型，4種角色背書聚合，帶微淘?用戶發(fā)現(xiàn)精彩紛呈的雙11

4、微淘福利

聯(lián)動店鋪微淘寵粉任務(wù)，聚合粉絲活動，形成寵粉圣地；整合商家/小二/達(dá)人多元爆料，打造一站式活動爆料中心

5、微淘關(guān)注

分發(fā)策略上做大促保障，強化雙11商家確定性、時效性，樣式上加強導(dǎo)購進(jìn)店效率

6、打榜玩法

根據(jù)人氣值形成粉絲最愛店鋪榜——入圍打榜榮譽感，榜位提升獲得資源獎勵，拉動商家自運營

二、淘寶群

淘寶群是價值用戶運營陣地

拼手氣紅包（招商新玩法，預(yù)計9月23日開始招商）

公域透出（好群榜單10月21日開始透出，特色會場11月1日開始透出）

群內(nèi)大促氛圍

三、專屬客服

第一步：如何圈人——有多少客戶，就有多少流量，沒有上限，隨時可聯(lián)

（圖片來源：網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

（圖片來源：網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

第二步：如何觸達(dá)——強Push,內(nèi)容豐富

功能升級1

人群圈選能力：系統(tǒng)推薦人群、CEM自定義人群、新建自定義人群

功能升級2

人群觸達(dá)能力：日常觸達(dá)、未購召回、如意令、綠色通道

功能升級3

批量發(fā)送-種草能力升級

功能升級4

超級折扣-自動推送店鋪寶活動

雙11全周期玩法策略

四、裂變優(yōu)惠券

玩法介紹

為什么要玩裂變?nèi)?/p>

雙11玩法及招商要求

圖文丨手淘運營孤星

排版丨手淘編輯江南

本篇文章由生意參謀運營總結(jié)，轉(zhuǎn)載請注明，并不得對內(nèi)容進(jìn)行修改~

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