淘寶退款協(xié)商一致有影響嗎

本文主題淘寶退款,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

有些伙伴收到貨物在淘寶申請(qǐng)退款時(shí)，已經(jīng)提交了退款，但是賣(mài)家就是不同意退款，要求將退款原因修改成協(xié)商一致方可退款，那對(duì)于買(mǎi)家而言，有什么影響嗎?

對(duì)買(mǎi)家而言是沒(méi)有什么影響的，你是抱著退款的目的，你就修改，你要是覺(jué)得賣(mài)家處理讓你不滿(mǎn)意，想撕的話(huà)，你就不改。淘寶申請(qǐng)退款

退貨要和賣(mài)家協(xié)商嗎?

請(qǐng)注意，正確退貨途徑是先和賣(mài)家協(xié)商好，通過(guò)淘寶退貨程序，點(diǎn)擊退貨同意。有的支持7天無(wú)理由退貨，有的不支持。溝通是解決矛盾的最佳途徑，商家也不會(huì)給自己添麻煩，盡量先溝通，大家都不容易。

退貨時(shí)，有的伙伴有極速退款權(quán)限的，如果實(shí)際上買(mǎi)家并未退貨，但是款項(xiàng)又已經(jīng)被退回，而買(mǎi)家不將極速退款款項(xiàng)退回給淘寶會(huì)如何?

極速退款是淘寶給信譽(yù)良好的特權(quán)，如果商品實(shí)際沒(méi)有退還，可能會(huì)影響您的淘寶信用分?jǐn)?shù)。

買(mǎi)家申請(qǐng)極速退款時(shí)，網(wǎng)購(gòu)金額會(huì)快速退款到買(mǎi)家賬戶(hù)，由淘寶平臺(tái)支付給買(mǎi)家。賣(mài)方退款到買(mǎi)方賬戶(hù)后，買(mǎi)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還極速退款金額。

如果賣(mài)家沒(méi)有收到退貨物品，賣(mài)家可以拒絕退款申請(qǐng)，邀請(qǐng)?zhí)詫毿《槿雲(yún)f(xié)商處理退款事宜。

如果賣(mài)家投訴成功，即確認(rèn)買(mǎi)家只上傳了假快遞單號(hào)或者買(mǎi)家丟失物品，此時(shí)的錢(qián)拒絕從賣(mài)家賬戶(hù)中扣除;買(mǎi)家未退貨的，由買(mǎi)家承擔(dān)極速退費(fèi)用，或者快遞公司丟失的，由快遞公司賠償損失。

有的賣(mài)家為了店鋪的信譽(yù)所以會(huì)要求買(mǎi)家修改退款的原因，大家想快速得到退款的話(huà)，將退款原因修一下就好了，當(dāng)然，如果你不改也行，賣(mài)家要是不退款，買(mǎi)家直接向淘寶平臺(tái)投訴，移交淘寶客服處理。

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